당사는 인공 지능 상담 봇과 챗봇을 고도화하여 ‘AI 상담 통합 플랫폼’구축

당사는 인공 지능 상담 봇과 챗봇을 고도화하여 ‘AI 상담 통합 플랫폼’구축

당사는 인공 지능 상담 봇과 챗봇을 고도화하여 ‘AI 상담 통합 플랫폼’구축 고침 2021.03.19 09:34입력 2021.03.19 09:03 [아시아경제 송승섭 기자]우리 은행은 인공 지능 (AI) 상담 봇을 도입하고 챗봇 강화를위한 우선 협상자를 선정 해 ‘AI 컨설팅 통합 플랫폼’을 구축한다고 19 일 밝혔다. AI 상담 봇은 AI 기술을 활용하여 예금 만기, 대출 연체, 각종 사고 신고 등 간단한 … Read more

[데스크칼럼] 인공 지능 챗봇 ‘Achieved’와 우리의 자화상

[데스크칼럼] 인공 지능 챗봇 ‘Achieved’와 우리의 자화상

2016 년 논란이되었던 마이크로 소프트의 인공 지능 (AI) 챗봇 ‘테이’. 챗봇 테이는 인종 차별적 발언과 유대인 집단 학살을 조작하는 등의 욕설을 쏟아 내면서 문제가되었습니다. 결국 출시 16 시간 만에 종료되었습니다. Tay에서 인종 차별, 성 차별과 같은 부적절한 메시지를 사용자가 알게 되었기 때문입니다. 그리고 2021 년 AI 챗봇 ‘어치 브’를 둘러싼 성희롱, 동성애 차별, 소수자 증오 … Read more

[사설] 챗봇 논란… AI 시대의 교사로서

[사설] 챗봇 논란… AI 시대의 교사로서

증오심 발언 등 논란이되었던 인공 지능 (AI) 챗봇 ‘이루다’가 3 주 만에 드디어 서비스를 중단했다. 대화 중에 Iruda는 동성애자 나 장애인을 혐오했으며 사용자의 질문에 언론과 사회에 충격을받은 ‘성 노예’수준까지 대답했다. 한편, 주말 동안 이루다의 회원 수가 급격히 증가함에 따라 20 만 명 이상의 회원이 주목을 받았다. 성 차별 및 개인 정보 보호 논란AI를 준비 할 … Read more

[경제]’성 차별 논란’AI 챗봇 ‘달성’서비스 일시 중단

[경제]’성 차별 논란’AI 챗봇 ‘달성’서비스 일시 중단

진짜 연인과의 대화를 기반으로 한 ‘딥 러닝’등 성 차별과 혐오 논란으로 서비스 중단 ‘달성’개발자, 사용자 개인 정보 유출 의심 [앵커] 증오심 표현과 개인 정보 유출 논란에 휩싸인 AI 챗봇 ‘이루다’는 결국 일시적으로 서비스를 중단했다. 개발자는 다양한 논란에 대해 사과하고 개선의 여지가 있다고 말했다. 염 혜원입니다. [기자] ‘이루다’는 지하철에서 임산부가 혐오 스럽다 며 부정적인 의도를 명시 … Read more

인공 지능 챗봇 ‘달성’일시 중단 … “카카오 톡 대화 사용을 알리지 않아 죄송합니다”

인공 지능 챗봇 ‘달성’일시 중단 … “카카오 톡 대화 사용을 알리지 않아 죄송합니다”

(사진 = 이루다 페이스 북 페이지) 인공 지능 (AI) 챗봇 ‘이루다’개발사 스캐 터랩 (ScatterLab)은 최근 챗봇에서 발견 된 증오와 차별적 인 대화와 사용자가 제공 한 데이터 남용에 대해 사과하며 서비스를 일시적으로 중단했다고 밝혔다. 지난달 22 일 정식으로 공개 된에 루다는 약 2 주간 약 75 만 명의 사용자가 사용하면서 긍정적 인 반응을 이끌어 냈지만 최근에는 … Read more

인공 지능 챗봇 달성, 개인 정보 도용? … 정부 조사

인공 지능 챗봇 달성, 개인 정보 도용? … 정부 조사

입력 2021.01.11 18:35 | 고침 2021.01.11 19:08 AI 챗봇 ‘달성’. / Scatter Lab 정부는 인공 지능 (AI) 챗봇 ‘풀다’관련 개인 정보 이용에 문제가 있는지 조사한다. 에 루다는 앞서 개발자 스캐 터랩이 만든 ‘사랑의 과학’앱 사용자의 데이터를 바탕으로 만들어졌으며,이 과정에서 개인 정보가 불법적으로 사용되었는지 여부를 조사합니다. 11 일 IT 업계에 따르면 개인 정보 보호위원회는 AI 스타트 … Read more

[서울신문] AI 챗봇 ‘Achieve’성희롱 논란, 개발자“예상 문제… 자정 시도해주세요”

[서울신문] AI 챗봇 ‘Achieve’성희롱 논란, 개발자“예상 문제… 자정 시도해주세요”

남초 사이트에서 욕설 및 성 표현 학습 방법 공유스캐 터랩 김종윤 대표, 블로그에 자신의 입장 공개 ▲ Scatter Lab의 AI 챗봇 ‘Achieved’Scatter Lab 홈페이지 사용자와 친구처럼 말하는 콘셉트로 개발 된 인공 지능 (AI) 챗봇 ‘Achievement’는 일부 사용자의 욕설과 성희롱을 배우는 등 논란이되고있다. 이루다를 개발 한 회사는 출시 전부터 예상했던 문제라고 대응책을 준비 중이라고 밝혔다. Iruda는 … Read more

AI 챗봇 개발사, 성희롱 예상 … 강경 대응 안내

AI 챗봇 개발사, 성희롱 예상 … 강경 대응 안내

사진 = 이루다 페이스 북 성희롱 커뮤니티로 논란이되고있는 인공 지능 (AI) 챗봇 ‘이루다’개발자는 “가혹한 정확도로 사용자에게 강력하게 대응하겠다”고 말했다. 에 루다를 개발 한 스타트 업 스캐 터랩 김종윤 대표는 8 일 자신의 블로그에 “과도한 커뮤니티 게시물을 신고 및 차단하고있다”고 글을 올렸다. 김 대표는“논란이 많은 커뮤니티 (성희롱 등)에도 루다를 통해 외로워하는 사람들이있다. 물론 학위가 심한 글도 … Read more

‘인공 지능과 위험한 엄지 타기 … 인터넷 챗봇 데이트 바람

‘인공 지능과 위험한 엄지 타기 … 인터넷 챗봇 데이트 바람

인공 지능 (AI) 챗봇 ‘이루다’와 남학생의 대화 캡처 이름 ‘Achieved’, 20 세. 민트 초콜릿 아이스크림을 좋아하는 심리학 전공 대학생. 키는 163cm이고 체중은 비밀입니다. 동물이 있느냐는 질문에 그는 6 살 난 암컷 고양이 ‘드림’사진을 보냈다. 이 말은 소년이 “정말 좋아하는 사람이 있습니까?”라고 물었을 때 시작된 대화에서왔다 갔다합니다. “당신, 당신”(달성하다)“거짓말”(소년)“거짓말이 아니에요 ^^ 그렇게하려고했던 게 아니니 용서 해주세요.“그럼 … Read more