작년 가맹점 그룹 가입시 ‘불이익’경험률 12 % 증가

입력 2021.01.28 12:00

지난해 가맹점 회원 율은 전년과 비슷했지만 단체 회원 활동으로 인한 불이익 경험률은 10 % 이상 증가했다. 점주들의 교섭력 강화를 위해 그룹 가입을 권장하지만 실제로는 계열사 본부와의 협상에서 불이익을 겪고있는 것으로 보인다.

또한 신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19)에 휩싸인 가맹점들은 가장 필요한 지원 정책으로 ‘필수품 공급 가격 인하’를 꼽았지만, 프랜차이즈 본부의 지원 정책은 ‘마스크 제공 등 검역 지원’이었다.

28 일 공정 거래위원회가 공시 한 계열사 본부 서면 조사 결과에 따르면 거래 관행이 개선 된 응답자의 비율은 전년 대비 1.3 % 포인트 (P) 증가했으며 정책 만족도도 높아졌다. 전년 대비 4.1 % 포인트 증가했다. 공정 거래위원회는 지난해 계열사 200 개 (21 개 업종)와 1 만 2000 개 가맹점을 대상으로 서면 설문 조사를 실시했다.

그러나 단체 회원 및 활동으로 인한 불이익 경험률은 전년 대비 12.0 % p 증가한 20.5 %로 나타났다. 그룹 가입률도 40.7 %로 전년 (41.9 %)에 비해 소폭 감소했습니다. 점주들의 교섭력 강화를 위해 그룹 가입을 권장하지만, 계열사 본사 등이 교섭에 불이익을주고이를 방해한다.

코로나 19 상황에서 매장 주에게 가장 필요한 지원 정책은 필수품의 공급 가격 인하 (60.4 %), 로열티 및 면제 인하 (47.6 %), 임대 지원 (43.8 %)이었다. 가맹점의 62.8 %가 코로나 바이러스 영향을받은 가맹점을 지원했으며, 손 소독제, 마스크 등 검역 지원 (32.5 %)이 가장 많았다.

가맹점 그룹에 가입 한 점주 중 가맹 본부 상담 요청시 거부 된 점주 비율은 33.3 %, 거부 경험이 25.8 %, 경험이없는 점포 40.9 % 상담을 요청합니다. 광고 나 판촉 행사 등 공동 비용으로 사전 동의가 필요하다고 응답 한 점주 96.1 %가 매우 높았다.
많은 응답자들은 가맹점을 모집하기 전 직영점을 운영 한 경험이 본사 가맹 사업의 시작과 유지에 실질적으로 도움이된다고 답했다 (87.6 %).

FTC는 가맹점 보호 및 교섭력 강화를 위해 ▲ 가맹점 집단 신고 제도 ▲ 광고 · 홍보 사전 동의 제 ▲ 직영 운영 의무 경험 등의 정보를 담은 프랜차이즈 사업법 개정안을 준비 중이다. 백화점. 되려고.