플랫폼 황용해, 보험 시장이 바뀐다. 네이버-카카오 전략

[이데일리 김유성 기자] 카카오, 네이버 등 플랫폼 빅 테크가 보험 시장 진출을 노리고있다. 양사는 기존 대형 보험사가 진입하지 않은 ‘미니 보험’에 집중할 계획이다.

그러나 두 회사는 조금 다릅니다. 카카오는 카카오 톡을 기반으로 지인 간 거래에 집중하는 반면 네이버는 국내 1 위 검색의 지위를 최대한 살린 보험 비교 검색에 집중할 예정이다.

카카오 페이는 카카오 톡을 기반으로 ‘지 인간 거래’를 중심으로 보험 판매에 집중할 계획이다. 보험 상품에 익숙한 사람에게 이모티콘을 보내는 것과 같습니다. 이미 지난해 10 월 카카오 페이의 ‘보험 선물’은 ‘지인 거래’의 연장선으로 볼 수있다.

보험 증여는 선물을 준 사람이 보험료를 부담하고 보상의 혜택이 선물을받은 사람에게 돌아가도록 설계된 상품입니다. 보험은 다른 사람의 건강을 걱정하기 위해 비타민을 주듯이 지인에게 선물을 추천하는 개념입니다. 카카오 페이는 주로 스포츠 등 외부 활동으로 인한 부상에 대비 한 스포츠 보험 상품을 판매하고 있습니다.

‘선물 보험’은 이미 보험 핀 테크 스타트 업에서 가시적 인 성과를 보이고있다. 인슈 어텍 (주) 보맵 (Bomap)은 2019 년 8 월 보험 선물로 ‘신뢰할 수있는 주택 보험’을 매각 해 20 ~ 30대로부터 높은 평가를 받았다. ‘결혼 보험’도 갑작스런 결혼식 취소와 신혼 여행 변경에 대비해 ‘선물 보험’형태로 출시됐다.

반면 네이버 파이낸셜은 ‘정보’에 집중하고있다. 모기업 네이버가 정보 검색 포털로 성장함에 따라 주요 목표는 소비자가 필요로하는 보험 정보를 제공하는 것입니다. 소비자를 대상으로 보험 상품을 추천하고 중개 수수료 나 광고비로 매출을 늘리는 최초의 사업 계획이다.

네이버 파이낸셜은 지난해 11 월부터 중소기업 소유주를위한 의무 보험 상품을 도입하고있다. 스마트 스토어에 진입하는 온라인 비즈니스를 겨냥해 반드시 가입해야하는 의무 보험을 도입한다. 예를 들어 재고품을 보관하는 창고가있는 경우 화재 보험을 권장하고, 회원 정보가 저장되어있는 경우 ‘개인 정보 책임 보험’을 권장합니다.

보험 업계는 네이버가 향후 보험 중개 플랫폼을 더욱 성장시킬 것으로 기대하고 있습니다. 백화점 스타일의 보험 플랫폼이지만 네이버가 믿고있는 보험 플랫폼의 미래는 필수 보험 상품을 사용자에게 추천하는 것입니다.

보험 업계 관계자는“국내 최고의 데이터 분석 능력을 갖춘 대용량 데이터를 보유한 빅 테크가 보험 업계에 진입하면 국내 보험 시장도 크게 변할 것”이라고 말했다. 치열하게 경쟁해야합니다.”

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