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서울에서 일하는 배달 기사. (사진은 기사 내용과 무관 함) 2021.3.2 / 뉴스 1 © 뉴스 1 구 윤성 기자 지난해 신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19)이 국내 경제를 강타했지만 코스닥 상장 기업의 실적이 개선되고 수익성이 개선됐다. 그러나 코로나 19로 인해 유통 · 교통 등 비 대면 (무사고) 관련 산업의 성장이 거대하고 숙박, 음식, 엔터테인먼트, 문화 … Read more
![[2021 유통포럼] 김호민, Amazon Web Service Manager “Untact strategy, you should find it in ‘physical'”](https://image.chosun.com/sitedata/image/202103/25/2021032502816_0.png "[2021 유통포럼] 김호민, Amazon Web Service Manager “Untact strategy, you should find it in ‘physical'”")
입력 2021.03.25 17:19 | 고침 2021.03.25 17:35 아마존, ‘성장 플라이휠’로 고객 만족도 향상Amazon Go, Scout, Key 등오프라인에서도 ICT를 접목하여 비 대면 서비스를 강화해야합니다. “대면하지 않은 (non-face-to-face) 추세는 소비의 새로운 정상이 될 것입니다. Amazon의 대응 전략은 매장의 물리적 환경에서 디지털을 사용하는 것입니다. ) 접목 경험을 통해 고객의 경험을 확장하는 것은 ‘물리적’입니다. “ 아마존 웹 서비스 (AWS)에서 … Read more