라이더와 소비자 모두 불만족 스럽지만 배민의 ‘고마워요 킷’은?

라이더와 소비자 모두 불만족 스럽지만 배민의 ‘고마워요 킷’은?

‘Thank You Kit’이벤트는 People of Delivery가 19 일 시작했습니다. 현재 조기 종료됩니다. 배민 홈페이지 사진 캡처 ‘스낵 백에 마음을 더하세요.’ 택배 기사에게 간식을달라고 앱 이용자에게 ‘간식 가방’을 나눠준 배민 (Baemin) 사건에 대한 논란이 치열하다. 배민 앱 사용자들은 “배달 기사의 복지는 고객에게 전가된다”고, 배달 기사는 “모욕감을 느낀다”고 말한다. 21 일 업계에 따르면 배민은 19 일 3 … Read more

여당의 압력 때문이 아니라… 배민의 이상한 불만

여당의 압력 때문이 아니라… 배민의 이상한 불만

배달원이 민주당, 전국 프랜차이즈 소유자 협회와 함께 공표하는 상생 협정식의 핵심 내용 중 하나는 ‘단골 고객에게 개인 정보 제공’이다. 과거 주문 건수, 주문을받은 고객의 연락처 (휴대폰 번호 등) 등의 정보를 음식점 주인에게 제공하기로했다. 지금까지 People of Delivery는 계열사로부터 지속적인 고객 정보 제공을 거부했습니다. 그러나이 협정에 앞서 정책이 180도 변경되었습니다. 지금까지 배달원이 정기 개인 정보 제공을 … Read more