용진 형 공격 … 온라인 쇼핑 플레이트는 뒤집을 수있는 비밀 무기

◆ 쿠팡 유통 빅뱅 ⑤ ◆

사진 설명[사진 = 연합뉴스]

네이버와의 지분 교환과 이베이 코리아 인수에 이어 신세계 그룹은 ‘오픈 마켓’에 진출한다. 공개 시장은 판매자와 구매자가 온라인에서 직접 제품을 사고 판매하는 온라인 시장입니다.

신세계 그룹 통합 온라인 몰 ‘SSG.com’은 내달 20 일부터 오픈 마켓을 시범 해 상반기 정식 서비스를 시작할 계획이라고 24 일 밝혔다. SSG.com이 공개 시장을 도입하기로 결정한 이유는 취급 제품 (SKU) 수를 크게 늘리기 위해서입니다. 오픈 마켓에서는 다양한 판매자가 온라인 몰에 진입하여 상품을 판매하므로 소비자는 ‘경쟁력’을 확보하기 위해 다양한 선택권을 가질 수 있습니다.

이날 SSG.com은 오픈 마켓 판매자 전용 플랫폼 ‘SSG Partners (셀러 센터)’를 오픈했다. 앞으로 SSG.com 오픈 마켓에서 활동할 셀러는이 플랫폼에서 판매 할 상품을 미리 등록 할 수 있습니다. 오픈 마켓 활성화를 위해 판매자 진입 기준도 대폭 낮추었다. 이전에는 SSG.com에 진입하기 위해 매장 신청, 심사, 승인 절차가 필요했습니다. 그러나 오픈 마켓 판매자의 경우 가입 절차를 단순화하여 본인 명의의 휴대폰 인증 만 인증하고이 과정을 생략했다.

그러나 SSG.com은 신선한 식품과 글로벌 명품 브랜드를 포함한 일부 패션 카테고리 제품에 대한 공개 시장 사용자 등록을 차단할 계획입니다. 두 품목 모두 SSG.com이 이미 강점 (신선 식품 이마트 배송, SSG.com 이른 아침 배송, 패션 신세계 백화점)이 강점을 가지고있어 오픈과는 별도로 경쟁력을 높일 것이다. 시장.

제품 신뢰성을 유지하려는 의도도 있습니다. 신선 식품의 경우 판매자가 택배 업체와 계약하여 개별적으로 소비자에게 상품을 보내는 오픈 마켓의 특성상 신선도가 떨어지거나 배송 과정에서 배송 시간이 지연되는 문제가있을 수 있습니다. 명품과 같은 패션 브랜드는 이른바 ‘가짜’상품을 등록한 판매자로 인해 소비자에게 피해를 줄 수 있습니다.

SSG.com이 오픈 마켓 서비스를 도입 한 이유는 큰 투자없이 단시간에 제품 구색을 확장 할 수 있기 때문입니다. 상품 기획자 (MD) 나 관리자가 직접 상품을 구매하거나 공급 업체를 개별적으로 발굴해야하는 기존 종합 쇼핑몰과 달리 오픈 마켓은 플랫폼을 만들어 상품 등록부터 결제, 배송까지 모든 것을 관리합니다. 소비자가 검색을 통해 제품 페이지에 액세스하는 온라인 쇼핑의 특성으로 인해 더 많은 제품을 처리할수록 고객이 플랫폼에 들어갈 가능성이 높아집니다. 신세계 그룹의 통합 온라인 몰로 운영되는 SSG.com은 현재 1,000 만개의 SKU를 보유하고 있으며, SSG.com은 하나의 대표적인 오픈 마켓의 SKU가 약 5 천만개로 비슷한 수준으로 증가 할 것으로 예상된다.

이 오픈 마켓 전략의 궁극적 인 목표는 아직 미미한 신세계 그룹 전자 상거래 시장 점유율을 높이는 것이다. 지난해 SSG.com 거래액은 3 조 900 억원으로 업계 1 위인 네이버 쇼핑 (26 조 8000 억원), 쿠팡 (2 조 900 억원)에 비해 훨씬 적을뿐만 아니라 롯데 온 (7 조 6000 억원)에 뒤진 것으로 나타났다. 시장 점유율도 2.4 % 수준을 유지했다.

업계는 후발주자인 SSG.com이 리더들이 이미 자리를 잡은 온라인 시장에서 최대한 빨리 영향력을 확대하기 위해서는 오픈 마켓 전략이 필수적이라고 생각합니다.

비슷한 이유로 다른 소매 업체들도 차례로 오픈 마켓 서비스를 도입하고 있습니다. 홈 플러스는 지난 1 월 오픈 마켓 형태로 온라인 몰을 리뉴얼 해 소개했다. 앞서 롯데 쇼핑도 롯데 온 론칭시 오픈 마켓 서비스를 설치했다.

신세계 그룹의 온라인 영토 확장 노력이 가속화 될 전망이다. 이마트와 에스지 닷컴 강희석 대표는 이날 열린 이마트 주주 총회에서“온-오프라인 협업 체계 강화를 위해 과감하게 노력하겠다. 다양한 방식으로 외부 회사.

[김기정 기자 / 김태성 기자]
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