“기대하지 않으면 괜찮아”… 넥슨의 ‘마비노기’라운드 업, 14 시간 30 분 마라톤은 이용자의 불만을 증가시킬뿐-이창규 기자

[이창규 기자] 넥슨 데브캣 스튜디오에서 개발 한 MMORPG 마비노기 유저 컨퍼런스가 개최되는 동안 넥슨에 대한 비판이 계속되고있다.

마비노기 밀레시안 미팅은 13 일 오후 2시 판교 넥슨 코리아 사옥에서 열렸고, 온라인 생중계됐다. 사회자는 캐스터 정 소림이었다.




이날 모두 정장을 입은 유저 들과는 달리 디렉터, GM 팀장, 개발 팀장, 콘텐츠 팀장 등 넥슨 관계자는 드레스 코드도 지키지 않았고,이 시점부터 비판이 이어졌다.

또한 14 시간 이상 사용자의 질문에 ‘고려 할게’, ‘검토 할게’만 답했으며 답변이 나온 부분은 경영진 또는 사용자의 책임입니다. 했다.

마비노기 라운드 업 미팅 캡처

문제는 사용자 설문지가 3 주 전 제공되었지만 넥슨 관계자가 설문지를 제대로 읽었는지 의심스러운 수준으로 대답했다는 점이다.

‘마비노기’사건의 핵심 문제였던 툴링 확률에 대해서는 “가능한 한 빨리 확률 표를 공개하겠다”는 대답 만했다.

또한 관리팀 슈퍼 계정 논란과 관련해 일반 사용자가 아이템을 복사 한 후 해당 아이템을 사용한 것으로 드러났다. 현금 약 30 억원의 부당한 이익에도 불구하고 관련 계정 정지 만 제재를 받았지만 후속 조치는 없었다.

또한 사용자들은 자신이 맡고있는 게임에 대한 지식이 있는지 의심 수준에 대한 답변으로 실망했고, 결국 4 시까 지 총 14 시간 30 분 동안 전체 질문의 절반이 풀렸다. 14 일 오전 30시. 나는 실패없이 원탁 회의를 마쳐야했다.

네티즌들은 “예상하지 않았다면 진짜 전설 인 것 같다”, “진짜 대답은 대단하다”, “대체 어떻게 사용자를보고 싶니?”라고 말했다. ㅋ ㅋㅋㅋ “등등.

반면 2004 년 처음 서비스를 시작한 ‘마비노기’는 아직 서비스 중이지만 최근 툴링 가능성 논란으로 엄청난 위기를 맞았다.

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