한국 보험 연구원은 국내 보험 업계가 미국 반려 동물 보험 시장에서 성공하기 위해 애 쓰고있는 ‘트루 파니 온’을 참고할 만하다 며이 사건을 소개했다.
2000 년 캐나다에서 반려 동물 보험 사업을 시작한 동사는 2007 년 미국 시장에 진출했다. 2014 년 무기로 차별화 된 사업 전략으로 미국 주식 시장에 상장 한 후 영업 이익이 20 개 이상 증가하고있다. 매년 %.
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현재 미국 반려 동물 보험 시장의 상위 3 위는 Nationwide (45 %), True Panion (29 %), ASPCA (12 %)입니다. Nationwide와 ASPCA는 종합 보험 회사이지만 True Panion은 반려 동물 보험 회사입니다. 2019 년 기준 미국 반려 동물 보험 시장 규모는 15 억 6 천만 달러 (약 1 조 7600 억원) 다. 미국에서 250 만 마리 이상의 동물이 애완 동물 보험에 가입되어 있습니다. 진단 검사, 수술, 병원 치료 및 약물과 같은 기본 보장 외에도 Trupanion은 침술, 행동 수정, 카이로 프랙틱 및 동종 요법과 같은 추가 보장 항목을 제공합니다. 하다. 보험 소지자는 애완 동물을 치료할 때 응급 처치 및 일반 치료를 선택할 수 있습니다. 본인 부담금의 10 %를 지불하고 남은 의료비를 제한없이 모두 부담 할 수 있습니다.
또한 자체 정산 시스템을 통해 보험금을 병원에 직접 전달하고 연중 상담 서비스를 운영하는 것도 특징이다.
동물 병원에 의료비 정산 시스템을 제공하고 있으며, 피보험자는이 시스템을 통해 직접 보험금을 지급받습니다. 결제 시스템을 확산하기 위해 수의사가 True Panion 결제 시스템을 다른 수의사에게 추천하면 사례 당 $ 225의 보너스가 지급됩니다.
가입자는 웹 사이트와 소셜 미디어를 통해 보험사와 직접 소통 할 수 있습니다. 고객은 언제든지 전화 및 채팅 형태로 상담 서비스를받을 수 있습니다.
북미 지역의 반려 동물 관련 회사는 물론 다른 보험사들과도 적극 협력하고 있습니다.
트루 파니 온은 동물 의약품 유통 업체, 동물 용품 유통 업체, 동물 간호 서비스 업체와 파트너십을 맺고 있습니다. 판매 영역을 확대하기 위해 2018 년 손해 보험사 State Farm에 이어 지난해 생명 보험사 Applerack과 업무 제휴를 맺었습니다. True Panion은 이들의 판매 조직을 통해 미국 전역에 반려 동물 보험을 판매 할 수 있습니다. 보험 회사는 보험 연구원이 말했다.
보험 연구원은 “트루 파니 온의 성공은 보험 업계의 다양한 업체들과 차별화 된 서비스와 협력을 통해 자본이 부족할 수있는 반려 동물 보험사로 성장한 사례”라며 시사하는 바를 밝혔다. 국내 보험 산업.