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백화점, 대형 마트, 편의점, 온라인 쇼핑몰과 거래하는 10 곳의 공급 업체 및 매장 중 9 곳은 대규모 소매 업체의 ‘갭질’관행이 꾸준히 개선되고 있음을 인식 한 것으로 나타났습니다. 비 대면 거래가 급증하는 가운데 온라인 쇼핑몰 측에서 상대적으로 불공정 거래가 많다는 반응이 있었다. 1 일 공정 거래위원회가 발표 한 ‘2020 년 유통 분야 설문 조사’에 따르면 대형 유통 업체를 상대하는 공급 업체 및 매장의 93.0 %가 지난해 불공정 거래 행위가 전년보다 개선되었다고 응답했다. 66.4 %가 많이 개선되었다고 답했고, 26.6 %가 약간 개선되었다고 답했다. 응답자의 7 %가 개선되지 않았다고 답했습니다. 작년 설문 조사 (2019 년 거래 기준)에서 개선 된 응답은 91.3 %로 떨어졌고 올해는 1.7 % 포인트 증가했습니다. 구체적으로 응답자의 95.0 %와 94.8 %는 공급 업체에서 직원을 보내거나 계약을 늦추거나 전혀 발행하지 않아서 발행되지 않은 것이 개선되었다고 각각 95.0 %와 94.8 %로 응답했다. 반면, 타 유통 업체와의 거래를 막는 ‘독점 거래 요청'(92.6 %), 재고 상품을 협력사에게 돌려주는 문제 등 경제적 효익과 직결되는 부분에서 개선 된 반응 (93.0 %) 낮았다. 특히 ‘개선’에 대한 응답은 협력사에 전달되는 판촉비의 90 % (92.3 %), 요구되는 판매 인센티브 (91.5 %), 상품 판매 가격 미납 또는 지급 지연 (91.3)에 머물렀다. %).
출처 : 공정 거래위원회
응답자의 99.0 %는 표준 거래 계약을 사용하고 있다고 답했습니다. 이는 전년 대비 0.6 % 포인트 증가한 것입니다. 공정 거래위원회는 “유통 산업에서 표준 거래 계약이 제대로 된 것으로 보인다”고 평가했다. 업종별로 약간의 차이가있어 ‘사용’, 하이퍼 마켓 (99.4 %), 편의점 (99.2 %), 백화점 (99.1 %)이 높다고 응답 한 아울렛은 100 %, 온라인 쇼핑몰은 97.7 %. 상대적으로 낮은 수치를 보였습니다. 공정 거래위원회는“표준 거래 계약 사용 촉진 정책 등 소프트 규범 확산, 대형 유통업 법 위반에 대한 엄격한 제재 등으로 불공정 율 감소에 기여한 것으로 보인다. 행동. “또한 한국 시장에 대한 교육을 제공하고 판매 대금 미납 및 지연 문제를 해결하기 위해 관련법 개정을 추진할 것입니다.” 본 설문 조사는 FTC가 지난해 10 월부터 2 개월간 백화점 3 개 (롯데, 신세계, 현대), 하이퍼 마켓 (이마트, 홈 플러스, 롯데 마트 (3)), 온라인 쇼핑몰 (쿠팡)에서 진행됐다. , Wemakep, Timon, SSG) 4 점포 등 29 개 대형 소매 브랜드를 대상으로하는 7 천개 공급 업체 및 매장 임대를 인터넷 및 메일 설문 조사 방식을 통해 무작위 추출하여 실시했으며, 응답률은 25.1 %였습니다.