“나는 왜 희망적 은퇴의 대상이 되었습니까?” 업계 No.1 하나 투어

‘계속 생각이 나쁘다 … 왜 내가 희망적인 은퇴 후보인가? 매일 미래의 불안에 대한 반복적 인 꿈. 아이들을 생각하면 살고 싶은데 회사를 떠나야한다는 압박감과 불안한 미래에 대한 걱정은 참을 수 없다. 다시 자십시오. 꿈속에서 내 인생이 행복하길 바랍니다. ‘

하나 투어 직원 만 8 일 새벽에 접속할 수있는 모바일 앱에 등록 된 게시물입니다. 이 게시물 아래에 다음 댓글이 게시되었습니다. ‘함께 강해지십시오. 나쁘게 생각하지 마십시오. ‘ ‘동료로서 내가 묻는 것은 당신이 잘못한 것이 없다는 것뿐입니다. 조금 더 인정하고 소중히 해주세요. ‘ ‘난 혼자가 아니에요. 1000 명이 넘는 동료가 있습니다. ‘

여행사 부문 15 년 연속 브랜드 파워 1 위, 시가 총액 8,570 억원 (2 월 9 일 기준), 연 매출액 7632 억원 (2019 년) 여행 업계의 독보적 인 리더 하나 투어가 불안에 떨고있다. 지난달 18 일부터 퇴직 신청을 받고있다. 하나 투어의 첫 인력 감축 시도는 2,300 명의 직원이 크게 흔들 렸습니다. 회사 입장은 ‘아직 결정된 게 없다’는 입장이지만 직원들은 청와대 국민 청원 게시판이나 ‘블라인드’등 모바일 앱에서 자신의 감정을 표현하고있다. 코로나 19 발생 첫해로 국내 1 위 여행사의 우울한 새해 연휴 분위기를 전달했다.

2016 ~ 2020 년 하나 투어 공연. 2020 년 매출이 2019 년 7 위로 급감했다. 그래픽 = 김현서 [email protected]

하나 투어 관련 글은 청와대 국민 청원위원회에 게재됐다.  회사와 사장의 이름은 숨겨져 있지만 내용을 읽어 보면 하나 투어 직원이 올린 글임을 알기 쉽다. [홈페이지 캡처]

하나 투어 관련 글은 청와대 국민 청원위원회에 게재됐다. 회사와 사장의 이름은 숨겨져 있지만 내용을 읽어 보면 하나 투어 직원이 올린 글임을 알기 쉽다. [홈페이지 캡처]

‘코로나 종식과 여행 산업 정상화를 기원하는 수백 명의 파트너와 그 가족, 해외 가이드와 현지 직원들의 희망을 압도하는 희망으로 이어질 것입니다.’

‘목표를 명확히하고 퇴직 계약서를 작성해야합니다. 대중 사회에 따르면 ‘권장 사직’에 해당한다. 퇴직자 수요 조사이며 정해진 방법과 규모가 없음을 설명합니다. 그러나 일방적 인 통보가있을 때까지 퇴직 의사를 한 번도 표명하지 않은 피험자도 많다.

지난달 말 하나 투어가 인력 감축을 시작했다는 소식이 전 해지자 위의 글이 청와대 국민 청원 게시판에 게재됐다. 9 일 현재 관련 게시물이 3 개 있습니다. 회사 명은 지워졌지만 ‘아니오’와 같은 표현에서이 회사가 하나 투어임을 알 수있다. 1 여행사 ‘,’국내 최대 여행사 ‘,’직원 2300 명 ‘. 내용이 비슷합니다. 경영진의 무책임 함을 비난하고 희망적 퇴직의 불공정함을 알린다. 장기간 무급 휴가로 인한 생활 난과 퇴직 후 생계를 걱정하는 목소리도있다.

‘코로나 바이러스로 인한 이익 악화를 위해 포장 된 뒤 말도 안되는 빠른 기준으로 1,000 명 이상의 직원을 팔다리에 묶는 하나 투어가 정말 싫어요.’

‘우리 부부는 구조 조정 명단에 올라 있다는 전화를 받았습니다. 회사에 그다지 많았나요? 일방적 신고를 받아 들여야했는데 둘 다 명단에 올려야 했나요? 하지만 부부는 소득이 없어 열심히 일한 끝에 위로금을 받기로했다. ‘

위 인용문은 하나 투어 직원 만 접근 할 수있는 앱 ‘블라인드’에 게시 된 것입니다. 인력 감축에 항의하는 수십 개의 기사가 블라인드에 게시되었습니다. 내부 직원 만 볼 수있는 텍스트이므로 국민 청원서보다 표현력이 더 강하다. 게시물에서 원하는 퇴직, 권장 퇴직, 구조 조정이 혼합되어 사용되는 것을 볼 수 있습니다. 경영진이 회사 정책을 직원들과 투명하게 공유하지 못하여 발생하는 혼란입니다. 중앙 일보 취재를 종합하면 하나 투어는 현재 인력 감축과 구조 조정이 무관하다는 입장이다.

하나 투어“구조 조정 없음”

대한민국 1 위 여행사 하나 투어가 희망찬 은퇴에 시달리고있다.  회사는 이것이 조직 효율성의 과정이라고 말하지만 직원들은 회사를 떠나야한다고 항의하고 있습니다.  사진은 하나 투어 본사 건물입니다.  하나 투어는 자금 확보를 위해 본사 건물 등 부동산 매각을 시도했으나 불가능한 것으로 알려졌다. [뉴스1]

대한민국 1 위 여행사 하나 투어가 희망찬 은퇴에 시달리고있다. 회사는 이것이 조직 효율성의 과정이라고 말하지만 직원들은 회사를 떠나야한다고 항의하고 있습니다. 사진은 하나 투어 본사 건물입니다. 하나 투어는 자금 확보를 위해 본사 건물 등 부동산 자산을 매각하려했지만 쉽지 않다고 전했다. [뉴스1]

하나 투어의 현황을 이해하려면 3 개월 전으로 돌아 가야합니다. 하나 투어는 지난해 11 월 13 일 내부 통신망에 ‘무급 휴가 공지’를 게시했다. 정부의 고용 유지 보조금이 11 월 종료되면서 12 월부터 4 개월간 2,300 명 중 2,000 명에게 무급 휴가를하겠다고 밝혔다. 여행 업계는 하나 투어가 인원 감축에 나섰다고 의심했지만 당시 하나 투어의 입지는 확고했다. 정부 보조금이 끊어져도 4 개월간 지속된다는 뜻이다. 무급 휴가가 종료되는 2021 년 4 월부터 상황에 따른 경영 방침을 수립하겠습니다. ‘

대한민국 최대 여행사 하나 투어의 역사.  그래픽 = 김현서 kim.hyeonseo12@joongang.co.kr

대한민국 최대 여행사 하나 투어의 역사. 그래픽 = 김현서 [email protected]

2021 년 1 월 15 일. 하나 투어 경영진은 부서별 조직 효율성을 높이기로 결정했습니다. 부문 별 조직 효율성. 이것은 진행중인 희망적인 은퇴를위한 또 다른 단어입니다. 희망적인 은퇴시기는 4 월 1 일입니다. 경영진의 결정 이후 여행 업계에 알려진 하나 투어의 정책은 대략 다음과 같다.

①7 부문 별 필수 근로자 및 희망 퇴직 대상 선정 ② 희망 퇴직 대상자는 부분 면접을 통해 합의서 작성 ③ 퇴직자는 근무 기간에 따라 조상 금 지급 5 년 이하, 임금 4 개월, 6 년 이상, 10 년 이하, 5 개월 임금, 11 년 이상 6 개월 임금이 위안 금으로 지급됩니다. ④ 퇴직 희망자 명단은 1 월 31 일까지 작성한다. ⑤ 퇴직자 수는 약 1,000 명이다.

그러나 위 정책은 하나 투어에서 공식적으로 확인하지 않았습니다. 하나 투어 직원들이 각종 게시판에 게시 한 글과 중앙 일보 취재를 종합 한 결과 다. 하나 투어의 공식 답변은 다음과 같습니다. ‘현재 인력 감축은 구조 조정과는 아무런 관련이 없습니다. 부서별로 조직 효율성이 진행되고 있습니다. 따라서 퇴직자 및 전체 규모에 대한 전사적 기준이있을 수 없습니다. ‘

직원들의 불평과는 거리가 멀다. 희망적 퇴직은 말 그대로 퇴직을 희망하는 종업원의 욕구입니다. 대부분의 종업원들이 고의에 관계없이 자격이 있다고 판단되는 동안 계약에 서명했다고 증언하기 때문입니다. 현재 대부분의 직원은 퇴직 여부, 퇴직 권고 또는 구조 조정 여부를 정확히 알지 못한 채 처분을 기다리고 있습니다.

하나 투어 노동 조합이 임원을 모집 중임을 알립니다.  하나 투어 임직원 싱글 채팅방을 중심으로 확산되고 있습니다. [관련 대화창 캡처]

하나 투어 노동 조합이 임원을 모집 중임을 알립니다. 하나 투어 임직원 싱글 채팅방을 중심으로 확산되고 있습니다. [관련 대화창 캡처]

이달에는 일부 직원을 중심으로 한 노동 조합도 결성됐다. ‘하나 투어 노조가 2 월 3 일 결성하여 임원 모집 중’이라는 알림이 직원 채팅방을 통해 확산되고있다. 하나 투어는 1993 년 창립 이래 노조가 없습니다. 하나 투어를 보는 여행 업계의 시선은 어둡다. 익명을 요구 한 여행 업계 임원의 말입니다.

“현재 하나 투어의 상황은 최악의 상황에서 여행 산업의 어두운 현실을 분명히 보여주고 있습니다. 다른 여행사, 수많은 파트너, 심지어 여행 업계에 미치는 파급 효과를 예측하기는 어렵습니다.”

손민호, 최승표 기자 [email protected]


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