[앵커]
음식을 배달하러 오는 배달원이화물 엘리베이터를 타고 짐을 실어야하는 아파트가 있습니다. 어떤 곳에서는 아파트 입구에 오토바이를 주차하고 들어 오라고합니다. 배달원은 오늘 (1 일) 인권위원회에이 아파트의 정책 변경을 요청하는 청원서를 제출했습니다.
구혜진입니다.
[기자]
음식을 배달하기 위해 오는 오토바이가 아파트에 들어 가려고하지만 차단기가 열리지 않습니다.
아파트 정문 앞 보도에 오토바이가 주차되고 작업자가 들어옵니다.
인도에는 여러 대의 배달 오토바이가 있습니다.
차량이 들어갈 수없는 ‘차없는 아파트’도 아니다.
아파트 담장 너머 도로에서 택배 배달 차량과 우체국 오토바이를 볼 수 있습니다.
배달 오토바이 만 허용되지 않습니다.
[전성배/배달 노동자 : 보통 아파트가 10분에 배달할 것 같으면 이런 아파트는 20~30분 걸리는 경우도 비일비재하죠. 굉장히 기분이 불쾌한 때가 있고요. 돈을 1000~2000원 더 준다고 해서 저희가 오고 싶은 건 아니에요.]
일반 엘리베이터를 탈 수없는 아파트가 많이 있습니다.
배달원이 도착하면 자세한 내용을 적고화물 리프트로 안내합니다.
[돌아가신 다음에 문 열고 들어가시면 화물 엘리베이터 (화물 엘리베이터 타라고요?) 저한테 뭐라고 말씀하지 마시고…]
근처의 다른 아파트에는 ‘배달 만’으로 표시되기도했습니다.
[이준호/배달 노동자 : 돈이 문제가 아니라 기본적인 예의라는 게 있잖아요.]
화물 리프트는 하나뿐입니다.
수십 분이 빨리 지나갈 수 있습니다.
[전성배/배달 노동자 : 택배 기사분들 같은 경우에는 층층이 배달하시잖아요. 그걸 다 기다려야 하거든요.]
배달원들은이 아파트 목록을 ‘갑질 아파트’로 공유합니다.
그러나 미리 알고 있어도 배송지 선정이 어려우며 피할 수 없습니다.
[이준호/배달 노동자 : 인공지능(AI) 배차 너무 거절하면 좀 그렇잖아요.]
배달 노동자 조합 인 라이더 유니온은 그러한 아파트 103 개의 목록과 정책을 개선하기 위해 인권위원회에 청원서를 제출했다.