① 애플, ‘프라이버시 비즈니스’개념 공개
② 페이스 북 “불공정 한”소송 검토
③ Apple “개인 정보 보호”vs. Facebook “개방성”
Mark Zuckerberg, Facebook CEO. 사진 = EPA
페이스 북과 애플은 적어도 앞으로 수십 년 동안 인터넷 세계를 지배 할 ‘기술적 우위’를 놓고 2 차 대전에 뛰어 들었다. 세계 최대의 충성 고객을 보유한 애플이 조만간 ‘프라이버시 사업’을 시작하기로 결정함에 따라 가장 큰 피해를 입을 페이스 북이 법적 절차를 검토하고있다.
Facebook 검토 소송
28 일 (현지 시간) 뉴욕 타임스 등 외신은 페이스 북이 애플을 상대로 반독점 소송을 제기 할 준비를하고 있다고 보도했다. 요점은 애플이 개발 한 앱에 혜택을주기 위해 시장 지배적 인 비즈니스 지위를 사용하고 있지만 페이스 북과 같은 외부 제공 업체에 엄격한 규제를 부과하고 있다는 것입니다. 뉴욕 타임스는 “페이스 북은 몇 달 전부터 법률 전문가들과 소송을 준비하고있다”고 보도했다.
페이스 북이 직면 한 것은 애플이 올해 상반기 출시하기로 결정한 ‘개인 정보 보호 기능’이다. 애플은 새로운 모바일 운영체제 ‘iOS 14’에 설치 될 애플리케이션이 허가없이 사용자의 브라우징 활동이나 앱 사용 내역을 추적하지 못하도록 차단하는 기능을 적용 할 계획이다.
예를 들어, iPhone 사용자가 Facebook 앱을 실행하면 ‘Facebook이 다른 회사 앱과 웹 사이트에서 귀하의 활동을 추적하도록 허용 하시겠습니까?’라는 팝업 창이 표시됩니다. 그렇지 않으면 데이터 추적이 차단됩니다. 이 경우 스마트 폰 사용 기록을 추적하고 맞춤형 광고를 보내는 비즈니스 모델이있는 페이스 북이 직접 타격을 받게된다. 이는 디지털 광고 산업에서 데이터 추적 관련 팝업 창이 나타나면 거의 90 %의 사용자가 ‘거부’버튼을 누를 것으로 예상하기 때문입니다. 그렇기 때문에 페이스 북은 소송을 검토하면서 애플의 행동에 저항하고있다.
페이스 북은 이미 뉴욕 타임즈, 워싱턴 포스트, 월스트리트 저널과 같은 미국 주요 일간지에 애플의 정책을 비판하는 전면 광고를 게재했다. 년. 페이스 북은 광고 제목을 “우리는 전 세계의 중소기업을 위해 애플과 싸울 것”이라고 제목을 붙였습니다. 사용자 정보를 추적하고 소상공인에게 소비자 별 데이터를 제공하여 수익을 창출하는 비즈니스 구조를 가진 페이스 북이라는 제목이 나왔습니다.
Tim Cook의 Facebook’Sniping ‘
애플은이 ‘개인 정보 보호 사업’을 앞으로 나아갈 가장 중요한 사업 전략으로보고 있습니다.
애플 CEO 팀 쿡은 28 일 열린 소비자 개인 정보 보호 및 데이터 보호 컨퍼런스에서 “회사가 오해의 소지가있는 사용자와 데이터 착취에 기반을두고 있으며, 사실 선택보다는 선택에 기반을두고 있다면 회사는 칭찬받을 만하다. 쿡은 “이 접근법이 양극화, 신뢰 상실, 폭력의 희생과 함께 오지 않은 척하는 것을 중단 한 지 오랜만이다”며 “사회적 딜레마가 사회적 딜레마가되어서는 안된다”고 말했다. 재앙.”
6 일 도널드 트럼프 전 대통령 지지자들이 미 의회 앞에서 시위를하고있다. 사진 = AP
표면적으로 쿡 대표의 발언은 최근 미국 국회 의사당 폭동으로 이어진 SNS, 이데올로기 적 양극화, 사회적 분열에 대한 가짜 뉴스를 의미하는 것으로 보이지만 그 이후에는 필터링없이 이러한 내용이 표현된다. 페이스 북, 트위터 등 인터넷 플랫폼을 비판 한 것으로 평가됐다.
“음모 이론을 우선시하거나 많이 본다고 폭력을 선동 한 결과는 무엇입니까? 생명을 구하는 예방 접종에 대한 대중의 신뢰를 무력화시키는 콘텐츠를 참는 것보다 보람있는 콘텐츠의 결과는 무엇입니까?”주 단체에 합류 한 후 , 더 많은 그룹을 추천하는 알고리즘을 영구화하면 어떤 결과가 발생합니까? “
두 회사의 반대 비즈니스 모델
애플은 2016 년부터 사용자 정보를 무차별 적으로 추적하는 대신 사용자 행동 패턴을 탐지하는 기술인 ‘차등 프라이버시’개념을 연구하고 있습니다. 개인 정보를 침해하지 않고 사용자의 행동 패턴을 이해하는 기술입니다. 지정된 데이터 값이 아닌 근사값으로 데이터를 수집하여 딥 러닝 과정으로 수정하는 방정식입니다.
Apple CEO Tim Cook. 올해 상반기에 Apple은 iOS 14에서 사용자 개인 정보 보호를 강화하는 기능을 도입 할 계획입니다. 사진 = AP
반면 페이스 북은 ‘중소기업과 인터넷 자유’를 그 원인으로 삼고있다. 소비자의 정보 편의성을 높이고 기존 비즈니스 모델을 보호하기 위해서는 ‘데이터 개방성’이 필수적이기 때문이다. 그러나이 과정이 아이폰과 같은 기기에 의존하는 것 외에 선택의 여지가 없다는 사실은 페이스 북 비즈니스 구조에서 고통 스럽다.
미국 일본 월스트리트 저널은 페이스 북이 애플에 대한 법적 절차를 검토하고 있다는 사실에 대해 “이 갈등의 핵심에는 두 회사의 뚜렷한 대조적 인 비즈니스 모델이있다”고 말했다. “인터넷의 미래는 바뀔 수 있습니다.”
노정 동 기자 Hankyung.com [email protected]