네이버 ‘쿠팡과는 다른 길’… 쇼핑 및 콘텐츠 공격 관리 공지

네이버 퍼포먼스 발표.  포토 뉴스 1

네이버 퍼포먼스 발표. 포토 뉴스 1

네이버는 ‘쿠팡과는 다른 방식으로’공격 관리를 선언했다. 목표는 “컨텐츠 및 상거래를위한 글로벌 창”입니다. 쿠 팡이 ‘빠른 배송’이라면 네이버는 ‘다양한 배송’을, 쿠 팡이 ‘직접 물류’라면 네이버는 ‘파트너십을 통한 IT 물류’를 올렸다.

네이버는 기업 공개시 자금을 확보 할 쿠팡에 대비해 올해 회사채를 발행 해 투자 할 계획이다. 네이버도 쿠팡의 ‘영업 이익률보다 시장 점유율’전략을 공식 선언함에 따라 전자 상거래 시장 전쟁이 심화 될 전망이다. 네이버 한성숙 대표와 박상진 최고 재무 책임자 (CFO)가 28 일 공연 발표 컨퍼런스 콜에서 공개 한 내용이다.

4 년 후 20 % 성장률

4 분기 매출은 전년 동기 대비 28.3 % 증가한 1 조 5 천 1 백억 원, 영업 이익은 17.6 % 증가한 3238 억 원을 기록했다. 2020 년 연간 매출은 전년 대비 21.8 % 증가한 5 조 3,304 억 원입니다. 네이버의 연간 매출 성장률은 2016 년 이후 4 년 만에 20 %를 넘어 섰습니다. 영업 이익은 전년 대비 5.2 % 증가한 1 조 2,150 억 원을 기록했습니다.

4 분기 사업 영역 별로는 검색 및 배너 광고 매출 호조 (775 억원, 전년 대비 5.6 %), 쇼핑 (3,168 억원, 37 %), 핀 테크 (2011 억원, 67 %), 콘텐츠 (1,891 억원, 49 %). %), 클라우드 (856 억원, 41 %) 등 신사업 분야가 빠르게 성장했다.

“쿠팡과 달리 물류 투자 확대”

쇼핑은 회사 매출의 5 분의 1을 차지하며 검색 광고에 이어 주요 사업이되었습니다. 한 대표는 “지난해 스마트 스토어 결제 건수가 2000 만 건을 넘어 섰고, 고객 1 인당 결제 건수와 고객 단가가 각각 43 %, 47 % 증가했다”고 말했다.

올해는 물류와 쇼핑의 결합을 가속화 할 계획이다. 네이버는 지난해 CJ 대한 통운과의 증권 거래소와 더불어 예상대로 브랜디, 아워 박스 등 물류 스타트 업과 브룸 등 택배 대행사에 많은 투자를했다. 한 대표는“직접 상품을 제공하는 쿠팡과는 다르게 개발하겠다”며“빠른 배송 외에도 예약 배송, 선물 배송 등 다양한 고객의 요구에 부응하겠다”고 말했다. 네이버는 현재 LG 생활 건강을 포함한 8 개 대형 브랜드 샵에서 CJ 대한 통운으로 상품을 출하하고 있으며, 올해 더 확장 할 계획이다.

네이버와 CJ 대한 통운은 지난해 포괄적 인 비즈니스 제휴를 발표했다.  포토 센터 사진

네이버와 CJ 대한 통운은 지난해 포괄적 인 비즈니스 제휴를 발표했다. 포토 센터 사진

최근 택배 기사의 과로가 사회적 논란이되고있다. CJ 대한 통운도 그 중심에 서 있었다. 그러나 한 대표는“쿠팡과 같은 직접 물류가 택배 노조 문제 등 문제를 해결할 수있을 것 같지 않다”고 말했다.

박상진 CFO도 회사채 발행으로 확보 한 자금을 투자하는 사업으로 국내 ‘4PL 물류’를 선정했다. 4PL은 기존 물류와 IT 솔루션을 결합하여 재고, 공급망 관리, 전략적 컨설팅까지 관리하는 새로운 물류 서비스입니다. 즉, 네이버에 입사 한 판매자는 네이버 전용 물류 및 컨설팅 서비스를 받게됩니다.

출혈 마케팅으로 회원 증강

네이버는 지난해 출시 한 월간 회원제 ‘플러스 멤버십’의 가입자가 최근 200 만명을 돌파했다고 밝혔다. 이는 네이버 쇼핑의 성장에도 기여했습니다. 네이버 쇼핑에서 한 달에 20 만원 미만을 구매 한 사람들은 일단 회원 가입을하면 가입 전보다 결제 금액이 5 배 이상 늘어난다고 한은 설명했다.

회사는 4 분기에만 1,833 억원의 마케팅 비용을 지출했다. 작년 같은 기간에 비해 78 % 증가했습니다. 주요 지출은 회원 회원에게 지급되는 적립금입니다. 그래도 더 늘어날 것으로 예상된다. 박 CFO는“멤버십 강화가 중요하다”며 투자를 늘리겠다고 말했고 최인혁 최고 운영 책임자는“커머스, 핀 테크 등 신규 사업에 대한 공격적인 투자로 단기 영업 이익률 개선은 쉽게 말할 수 없습니다.” 시장 점유율을 차지하면 모든 분야에서 이익을 볼 수 있습니다.” 네이버도 쿠팡 스타일로 본격화되어 시장 점유율이 높아질 때까지 큰 적자를 겪고 있다는 뜻이다.

네이버는 최근 6600 억원에 인수 한 웹 소설 플랫폼 왓 패드와 네이버 웹툰의 원작을 제작하는 콘텐츠 사업을 확대 할 계획이다. 지난해 네이버 웹툰은 연간 거래액 8,200 억원, 월간 활성 사용자 수 7200만을 돌파했다.

심 서현 기자 [email protected]


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