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신용 카드 포인트를 현금으로 전환하는 서비스가 시작된 지 8 일 만에 은행 계좌에서 780 억원 상당의 포인트가 손실됐다. 카드 회원이 하루 100 억원 상당의 ‘배터리 포인트’를 받았다는 뜻이다.
14 일 금융위원회에 따르면 5 일부터 시작된 통합 카드 포인트 조회 및 계좌 이체 수익 화 서비스는 8 일 만에 680 만회 이용됐다. 현금으로 환산 한 포인트는 780 억원이었다. 금융위원회 관계자는“카드 회원이 적립 한 포인트를 가맹점에서 사용하는 것은 물론 은행 계좌에 입금 해 현금으로 사용할 수있는 시스템을 구축했다. ) 현금으로 전환되었습니다.”
한국에서는 2019 년 말 기준으로 각각 1 억 1 천만 개의 신용 카드와 직불 카드가 있습니다. 이 카드를 통해 얻은 포인트는 2019 년에만 3.4 조원이었고, 사용하지 않은 포인트는 2.4 조원이었습니다.
카드 포인트의 96 % 이상이 사용되었으며, 포인트 만료 (5 년) 이후 회원들이 잃는 경제적 가치는 지난 5 년간 매년 1,171 억 ~ 1390 억 원이었습니다. 카드사들은 소멸 지점을 이용해 매년 약 50 ~ 100 억원을 신용 카드 사회 공헌 재단에 기부하고있다. 남은 멸종 지점은 카드 회사에서 회수합니다.
2018 년부터 카드 포인트 현금화가 가능했지만, 포인트 변경에 시간을 투자하는 회원이 많지 않았고, 카드사 홈페이지를 방문해야했기 때문에 얼마인지 모를 수도있다. 신용 금융 협회와 결제원의 앱을 이용하면 약 3 분만에 모든 신용 카드사 포인트를 은행 계좌로 보낼 수 있습니다. 현대 카드의 M 포인트는 1 원이 아니기 때문에 H 코인을 도입 해 수익 화 서비스에 참여했다.
포인트 수익 화 서비스 도입 초기에 이용자 수가 급격히 증가하고 신용 금융 협회와 결제원의 시스템이 ‘도전’이되어 서비스가 중단되었습니다. 금융위원회 관계자는 “소비자 수가 많아 서비스가 일시적으로 중단됐지만, 안정적인 서비스를 제공하기 위해 관련 기관이 긴밀히 협력 할 수 있도록 지속적으로 점검하고있다”고 말했다.
가장 많은 포인트를 적립 한 회사는 카드 업계 1 위인 신한 카드였다. 178 억 원 상당의 모든 포인트가 현금으로 손실되었습니다. 삼성 카드와 KB 국민 카드는 각각 145 억원, 106 억원을 벌어 들였다.
현금이 가장 적은 곳은 롯데 카드였다. 롯데 카드에서는 9 억 3 천만원에 불과한 포인트 만 은행에 갔다. 이것은 총 현금 금액의 1.2 % 미만입니다. 롯데 카드는 카드 업계 5 위를 놓고 경쟁하는 기업입니다. 롯데 카드 관계자는“일부 카드사에서는 시스템 접근 권한을 상실하는 경우가 많다”고 설명했다. “대출 금융 협회가 각 회사의 상황을 고려하지 않고 조율 할 수없는 서비스를 운영했기 때문입니다.” 롯데 카드 운영 일주일 후인 14 일은 다른 신용 카드사와 달리 캐싱이 제대로 진행되지 못했다.
카드 사별 포인트 적립시기는 회사마다 조금씩 다릅니다. BC 신한 KB 국민 우리 농협 카드는 신청 즉시 입금됩니다. 현대 하나 카드는 신청 즉시 입금이 필요하지만 일정 시간 (현대 11시 오후 11시, 하나 8시) 이후에 신청하시면 익일 영업일에 입금됩니다. 삼성 롯데 시티 우체국에서는 신청일 다음 영업일에 현금 통화를 확인할 수 있습니다. 신용 카드 포인트 입금 신청이 정상적으로 완료되면 취소가 불가능합니다.
금융위원회 관계자는“카드 포인트 입금 명으로 수수료, 카드 비밀번호, CVC 정보 등을 요청하면 보이스 피싱이 될 수 있으니 조심하세요”라고 말했다. 어떤 경우에도 암호 나 CVC 번호를 요구하지 않습니다.”
박종서 기자 [email protected]
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