‘AI 윤리’논란이 ‘성취’로 불타, ICT 산업은 대책 마련에 분주하다

‘AI 윤리’문제는 성희롱, 증오심 표현, 개인 정보 유출 등 논란이되고있는 AI 챗봇 ‘달성’으로 사회적으로 대두되고있다. 인공 지능 기술 개발에 앞장서고있는 국내 ICT 산업도 자발적 대책 마련에 나섰다.

14 일 관련 업계에 따르면 스타트 업 스캐 터랩은 지난해 12 월 23 일 페이스 북 메신저 기반 AI 챗봇 ‘이루다’를 출시했다.

Eruda는 자연스러운 대화 능력으로 많은 관심을 받았으며, 출시 2 주 만에 사용자 수가 75 만 명을 넘어 섰습니다. 그러나 온라인에서 유포되는 1,700 건의 카카오 톡 사건과 동성애자, 장애인, 여성 차별 등 개인 정보 유출 논란으로 서비스가 중단됐다.

특히 인공 지능이기 때문에 인공 지능 개발 윤리에 대한 논의가 필요하다는 분위기가 만연해왔다. 2016 년에 공개 된 마이크로 소프트의 AI 챗봇 ‘테이’와 2002 년 국내 최초의 AI 챗봇 ‘심심이’가 비슷한 문제로 서비스를 중단하거나 논란을 불러 일으켰 기 때문이다.

국제 사회는 AI 윤리 원칙을 준비하고 만들고 있습니다. 유럽 ​​연합 (EU)은 지난해 4 월 ‘신뢰할 수있는 AI 윤리 가이드 라인’을 발표했다. 경제 협력 개발기구 (OECD)도 같은 해 5 월 ‘OECD AI 이사회 권고안’을 만장일치로 채택했다. Google과 Microsoft는 자체 AI 윤리 원칙도 구현하고 있습니다.

정부는 또한 과학 기술 정보 통신부를 중심으로 학계, 기업, 시민 단체, 전문가의 의견을 결합한 ‘AI 윤리 기준’을 제정했다. 국내 ICT 산업도 인공 지능 윤리 이슈에 세심한주의를 기울이면서이를 방지하기위한 조치를 취할 수있는 위치에있다.

국내 최초의 IT 기업 카카오는 2018 년 1 월 자체 ‘AI 윤리 헌장’을 마련했다. 알고리즘과 관련된 모든 노력이 윤리와 인간의 편리함과 행복을 추구한다는 내용이 담겨있다. 또한 카카오는 ‘증오심 발언 근절을위한 카카오 원칙’을 제정 · 적용하기로했다.

AI 스피커 ‘NUGU’와 ‘Gi Genie’를 제공하고있는 SK 텔레콤과 KT는 의견 수렴 및 모니터링을 통해 자체 AI 윤리 기준을 수립 할 계획이다. SK 텔레콤은 지난해 11 월 대학생 대상 AI 커리큘럼 행사를 열고 AI 윤리 주제를 발표했다.

삼성 전자는 올해 인간에게 유익한 AI 윤리의 핵심 원칙 인 공정성, 투명성, 책임 성 등을 발표했다. 네이버는 서울대 AI 정책 이니셔티브와 AI 윤리 기준 제정을 진행해 2 월에 마무리 할 예정이다.

업계 관계자는 “AI가 사회적 약자 및 소수자를 차별하지 않도록 윤리적 원칙을 정립 할 필요가있다”고 말했다.

한편 개인 정보 보호위원회와 한국 인터넷 진흥원 (KISA)은에 루다를 개발 한 스캐 터랩이 개인 정보 보호법 위반 여부를 조사하기 시작했다.