“하루 만에 취소를 요청했는데 환불이 안 돼요”… 온라인 구독 서비스 피해 증가

“하루 만에 취소를 요청했는데 환불이 안 돼요”… 온라인 구독 서비스 피해 증가

지난해 7 월 온라인 구독 신청으로 피해를 입었다는 사용자 기사. 사진 온라인 커뮤니티 이모 (50 대)는 새 스마트 폰을 구입하고 동영상 제공 앱을 무료로 사용할 수있는 프로모션에 가입했습니다. 그 후 유급 지급으로 변경 될 것이라는 알림을받지 못했지만 이씨도 모르게 약 20 개월간 정기 지급이 이루어졌다. 나중에 사실을 알게 된 이씨는 환불을 요청했지만 반환 된 답변은 … Read more