온라인 쇼핑몰 반품 비용을 공급 업체에 전달하는 것은 불법입니다.
향후 온라인 쇼핑몰 운영자는 반품 된 제품의 재 포장 비용 또는 공급 업체에 반품 배송비를 전가하면 법규 위반으로 처벌받을 것입니다. 또한 판촉비 부담을 협력사에 전가하는 것도 금지되어 있습니다. 공정 거래위원회는 위와 같은 내용을 담은 ‘온라인 쇼핑몰 사업자의 불공정 거래 행위 조사 지침’을 제정하고 다음달 1 일부터 시행한다고 31 일 밝혔다. 오프라인 거래를 전제로 규정 한 … Read more