은행장 “대출 후 월간 펀드 가입 한도 완화”… 권한 “개선 검토”(종합)

당국은 또한 “파단 회원과 자발적 회원을 구분할 필요가있다”고 인정했습니다.

성수은 은행 회장, 금법 컨퍼런스에서 논의

(서울 = 연합 뉴스) 뱅킹 팀 = 금융 소비자 보호법 (금 수법) 시행에 따른 혼란에 대한 의견을 듣기 위해 은행장과의 만남에서 ‘나중에 개선하겠습니다. 리뷰’. 공개.

대표적으로 가계 대출을받은 은행이 대출 전후 1 개월간 펀드 나 방카슈랑스 등 다른 상품에 가입 할 수 없다는 점에서 고객의 가입이 필요한 경우 고객의 자발적 가입 선택을 제한하는 경우 분류되고 받아 들여질 수 있도록 검토하기로 결정했습니다.

또한 설명 의무 강화에 따라 은행원이 상품 관련 내용을 고객에게 읽어 주어 구독 기간이 늘어났다. “금융위원회는”매뉴얼을 다 읽을 필요는 없다 “고했지만 책임이 불분명하고 현장에 반영되지 않고있다”고 말했다. 비판이 나오자 당국은 핵심 제품 설명에 대한 자세한 가이드를 작성하고 제공하기로 결정했습니다.

은성수 금융위원회 위원장, 은행 부문 CEO 간담회 참석

(서울 = 연합 뉴스) 한상균 기자 = 은성수 재무 위원 (가운데)이 1 일 서울 중구 은행 홀에서 열린 뱅킹 CEO 컨퍼런스에서 기념 사진을 찍고 앉아있다. 2021.4.1 [email protected]

◇ 현장 “2 ~ 3 년 만에 그만두지만 우리는 책임을 져야한다 … 다른 구체적인 지침”

4 일 금융권에 따르면 은행장은 금융 감독원 부사장과 함께 금융 감독원 시행 이후 혼란에 대한 의견을 듣기 위해 9 개 은행 CEO와의 만남에서 구체적인 불편과 개선 방안을 제기했다. 1 일 서비스.

우선 은행장들은 ‘파기’방지를위한 구속력있는 규정이있어 고객이 은행으로부터 대출을 받기 전후 1 개월 동안 펀드, 방카슈랑스 등 타 상품에 대한 가입 제한이 발생하는 문제가 있다고 제안했다. 너무 엄격합니다. 했다. 이에 금융위원회는 “실제 고객이 필요하기 때문에 가입과 구속력있는 판매를 구분해야한다.이 부분을 검토하겠다”고 답했다. 고객이 자발적으로 펀드 등 상품에 가입 할 의사가있는 경우, 필요에 따라 차별화 및 허용 방안을 검토하겠다고 밝혔다.

“월납 액이 대출 금액의 1 %를 초과하면 구속력있는 판매 다.이 규정 때문에 대출 후 펀드 등 자발적으로 상품에 가입하고자하는 고객이 제한되어있어 안심할 필요가있다.” 지적했다.

은행은 대출을 구실로 펀드 및 보험 상품 구매를 권유하는 금융 기관의 소위 ‘파단’관행을 방지하기 위해 ‘모든 채무자에게 투자 및 보증 상품 판매 활동 구속력 검사 대상’을 확대했다. ”. 대출 집행 일 전후 1 개월간 펀드, 방카슈랑스 등 투자 및 보험 상품 매각은 사실상 금지됐다.

이에 대해 금융위원회 관계자는 “대출 금액의 1 % 미만으로 자금을 팔 수는 있지만 지폐가 과잉 반응 해 전후 1 개월 이내에 펀드 등 상품을 전혀 팔지 않기로 결정했다”고 지적했다. 대출.” “나는 당신이 은행권을 1 % 배신으로 간주하는 규제에 과잉 반응하지 않도록 촉구한다”고 그는 말했다.

그는 “DLF 등 펀드 위기로 투자 상품으로 확대 된 ‘1 % 규제’를 폐지 할 수 없지만 펀드 판매 등을 걸러 낼 수있는 방안이 있는지 꼼꼼히 검토하겠다 ”고 덧붙였다. 고장.” 했다.

이날 회의에서 은행장은 설명 의무 강화로 상품 가입 시간이 길어졌다 며 금융 당국이 매뉴얼을 모두 읽어야한다는 의미는 아니라고 밝혔다. 또한 설명이 필요하지 않다는 것을 나타내는 항목을 제외 할 수 있음을 소비자에게 알리는 것만으로는 충분하지 않다는 지적도 있었다. 그들은 적어도 얼마나 읽어야하는지와 같은 구체적인 지침을 요구합니다.

은행 매니저들은 “현장에서 일을 더 단순하게하고 싶을 때 무서워서 그렇게 할 수 없다”며 “절대적으로 필요한 경우에만 주요 지시 사항을 발행하고 설명한다”고 요구했다. 이에 금융위원회는 “검토하겠습니다”라고 말했다.

한 은행장은 “최고 경영자가 2 ~ 3 년 만에 그만두는데 직원들은 수십 년간 일을해야하지만 제대로 지키지 않아 처벌을 받으면 큰 걸림돌이 돼서 하나에서 모든 걸 지킬 수 없어 10까지. ” 제안 된 Q & A를 받았지만 감사를 받거나 문제가 발생했을 때 법적으로 명확하지 않은 부분에 대한 모든 Q & A를 믿을 수 없다고 들었습니다.”라고 말했다. 이 때문에 출력물이나 설명 의무 등의 업무량이나 부담이 “감소하지 않는다”고 지적했다.

은성수 금융위원회 위원장, 금융 소비자 보호법 실태 조사
은성수 금융위원회 위원장, 금융 소비자 보호법 실태 조사

(서울 = 연합 뉴스) 은성수 금융 위원이 26 일 서울 종로구 KB 국민 은행 광화문 금융 센터를 방문해 금융 소비자 보호법 현황에 대해 직원들의 의견을 듣고있다. 2021.3.26
[금융위원회 제공. 재판매 및 DB 금지] [email protected]

◇ “불법 계약 해지권의 정확한 기한은?”… 은행장 건의 및 요청 쏟아져

은행장은 이날 금융법 시행에 따라 도입 된 ‘불법 계약 해지권’에 대해 “금융 회사가 수락 여부를 결정하고 고객에게 통보하는 기간은 ’10 일 이내 ‘이며, 하지만 너무 짧습니다. ” ‘와 같은 현실적인 마감일을 정하라는 제안도 있었다.

일부 은행장은 법에 따라 ‘소비자 보호 내부 통제’와 관련된 새로운 조직 및 임원을 신설해야한다고 지적했지만 은행이 운영하는 ‘준법 감시인’과 중복된다는 점을 지적하고 둘은 다릅니다. .

은행장은 법 시행 이후 고객 상담 시간이 너무 오래 걸리는 문제에 대해 ‘대기 시간을 줄이기 위해 일반 거래 창구 (빠른 창구)와 전문가가 필요한 창구를 분리 할 계획이다. 상의.’ 도입하자마자 금융위원회는 “좋은 생각”이라고 답했다.

은행 관계자는 “고객 대기 시간을 줄이기 위해 은행 간 예금과 펀드 가입 창구를 분리하는 아이디어를 알고있다”고 말했다.

참여자들은 금융위원회가 금융위원회가 은행장들에게 금전 법이 불완전한 판매로부터 고객을 보호하는 것이기 때문에 금전 법을 잘 관리 할 것을 요청했다고보고했다.

금지법 시행 이후 주로 부정적 내용 인 언론 보도에 부담을 느끼는 것처럼 관련 내용을 언론에 언급하지 말도록 요청받은 것으로 전해졌다.

또한 금융 감독원 측은 “지도 기간은 9 월까지했는데 그때까지 검사를하더라도 큰 틀에서 이뤄지 겠다는 내용은 징계하지 않겠다”고 물었다 고한다. 정착을위한 적극적인 노력을 위해.

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