은행장 “대출 후 월간 펀드 가입 한도 완화”… 권한 “개선 검토”(종합)

당국은 또한 “파단 회원과 자발적 회원을 구분할 필요가있다”고 인정했습니다.

성수은 은행 회장, 금법 컨퍼런스에서 논의

(서울 = 연합 뉴스) 뱅킹 팀 = 금융 소비자 보호법 (금 수법) 시행에 따른 혼란에 대한 의견을 듣기 위해 은행장과의 만남에서 ‘나중에 개선하겠습니다. 리뷰’. 공개.

대표적으로 가계 대출을받은 은행이 대출 전후 1 개월간 펀드 나 방카슈랑스 등 다른 상품에 가입 할 수 없다는 점에서 고객의 가입이 필요한 경우 고객의 자발적 가입 선택을 제한하는 경우 분류되고 받아 들여질 수 있도록 검토하기로 결정했습니다.

또한 설명 의무 강화에 따라 은행원이 상품 관련 내용을 고객에게 읽어 주어 구독 기간이 늘어났다. “금융위원회는”매뉴얼을 다 읽을 필요는 없다 “고했지만 책임이 불분명하고 현장에 반영되지 않고있다”고 말했다. 비판이 나오자 당국은 핵심 제품 설명에 대한 자세한 가이드를 작성하고 제공하기로 결정했습니다.

은성수 금융위원회 위원장, 은행 부문 CEO 간담회 참석
은성수 금융위원회 위원장, 은행 부문 CEO 간담회 참석

(서울 = 연합 뉴스) 한상균 기자 = 은성수 재무 위원 (가운데)이 1 일 서울 중구 은행 홀에서 열린 뱅킹 CEO 컨퍼런스에서 기념 사진을 찍고 앉아있다. 2021.4.1 [email protected]

◇ 현장 “2 ~ 3 년 만에 그만두지만 우리는 책임을 져야한다 … 다른 구체적인 지침”

4 일 금융권에 따르면 은행장은 금융 감독원 부사장과 함께 금융 감독원 시행 이후 혼란에 대한 의견을 듣기 위해 9 개 은행 CEO와의 만남에서 구체적인 불편과 개선 방안을 제기했다. 1 일 서비스.

우선 은행장들은 ‘파기’방지를위한 구속력있는 규정이있어 고객이 은행으로부터 대출을 받기 전후 1 개월 동안 펀드, 방카슈랑스 등 타 상품에 대한 가입 제한이 발생하는 문제가 있다고 제안했다. 너무 엄격합니다. 했다. 이에 금융위원회는 “실제 고객이 필요하기 때문에 가입과 구속력있는 판매를 구분해야한다.이 부분을 검토하겠다”고 답했다. 고객이 자발적으로 펀드 등 상품에 가입 할 의사가있는 경우, 필요에 따라 차별화 및 허용 방안을 검토하겠다고 밝혔다.

“월납 액이 대출 금액의 1 %를 초과하면 구속력있는 판매 다.이 규정 때문에 대출 후 펀드 등 자발적으로 상품에 가입하고자하는 고객이 제한되어있어 안심할 필요가있다.” 지적했다.

은행은 대출을 구실로 펀드 및 보험 상품 구매를 권유하는 금융 기관의 소위 ‘파단’관행을 방지하기 위해 ‘모든 채무자에게 투자 및 보증 상품 판매 활동 구속력 검사 대상’을 확대했다. ”. 대출 집행 일 전후 1 개월간 펀드, 방카슈랑스 등 투자 및 보험 상품 매각은 사실상 금지됐다.

이에 대해 금융위원회 관계자는 “대출 금액의 1 % 미만으로 자금을 팔 수는 있지만 지폐가 과잉 반응 해 전후 1 개월 이내에 펀드 등 상품을 전혀 팔지 않기로 결정했다”고 지적했다. 대출.” “나는 당신이 은행권을 1 % 배신으로 간주하는 규제에 과잉 반응하지 않도록 촉구한다”고 그는 말했다.

그는 “DLF 등 펀드 위기로 투자 상품으로 확대 된 ‘1 % 규제’를 폐지 할 수 없지만 펀드 판매 등을 걸러 낼 수있는 방안이 있는지 꼼꼼히 검토하겠다 ”고 덧붙였다. 고장.” 했다.

이날 회의에서 은행장은 설명 의무 강화로 상품 가입 시간이 길어졌다 며 금융 당국이 매뉴얼을 모두 읽어야한다는 의미는 아니라고 밝혔다. 또한 설명이 필요하지 않다는 것을 나타내는 항목을 제외 할 수 있음을 소비자에게 알리는 것만으로는 충분하지 않다는 지적도 있었다. 그들은 적어도 얼마나 읽어야하는지와 같은 구체적인 지침을 요구합니다.

은행 매니저들은 “현장에서 일을 더 단순하게하고 싶을 때 무서워서 그렇게 할 수 없다”며 “절대적으로 필요한 경우에만 주요 지시 사항을 발행하고 설명한다”고 요구했다. 이에 금융위원회는 “검토하겠습니다”라고 말했다.

한 은행장은 “최고 경영자가 2 ~ 3 년 만에 그만두는데 직원들은 수십 년간 일을해야하지만 제대로 지키지 않아 처벌을 받으면 큰 걸림돌이 돼서 하나에서 모든 걸 지킬 수 없어 10까지. ” 제안 된 Q & A를 받았지만 감사를 받거나 문제가 발생했을 때 법적으로 명확하지 않은 부분에 대한 모든 Q & A를 믿을 수 없다고 들었습니다.”라고 말했다. 이 때문에 출력물이나 설명 의무 등의 업무량이나 부담이 “감소하지 않는다”고 지적했다.

은성수 금융위원회 위원장, 금융 소비자 보호법 실태 조사
은성수 금융위원회 위원장, 금융 소비자 보호법 실태 조사

(서울 = 연합 뉴스) 은성수 금융 위원이 26 일 서울 종로구 KB 국민 은행 광화문 금융 센터를 방문해 금융 소비자 보호법 현황에 대해 직원들의 의견을 듣고있다. 2021.3.26
[금융위원회 제공. 재판매 및 DB 금지] [email protected]

◇ “불법 계약 해지권의 정확한 기한은?”… 은행장 건의 및 요청 쏟아져

은행장은 이날 금융법 시행에 따라 도입 된 ‘불법 계약 해지권’에 대해 “금융 회사가 수락 여부를 결정하고 고객에게 통보하는 기간은 ’10 일 이내 ‘이며, 하지만 너무 짧습니다. ” ‘와 같은 현실적인 마감일을 정하라는 제안도 있었다.

일부 은행장은 법에 따라 ‘소비자 보호 내부 통제’와 관련된 새로운 조직 및 임원을 신설해야한다고 지적했지만 은행이 운영하는 ‘준법 감시인’과 중복된다는 점을 지적하고 둘은 다릅니다. .

은행장은 법 시행 이후 고객 상담 시간이 너무 오래 걸리는 문제에 대해 ‘대기 시간을 줄이기 위해 일반 거래 창구 (빠른 창구)와 전문가가 필요한 창구를 분리 할 계획이다. 상의.’ 도입하자마자 금융위원회는 “좋은 생각”이라고 답했다.

은행 관계자는 “고객 대기 시간을 줄이기 위해 은행 간 예금과 펀드 가입 창구를 분리하는 아이디어를 알고있다”고 말했다.

참여자들은 금융위원회가 금융위원회가 은행장들에게 금전 법이 불완전한 판매로부터 고객을 보호하는 것이기 때문에 금전 법을 잘 관리 할 것을 요청했다고보고했다.

금지법 시행 이후 주로 부정적 내용 인 언론 보도에 부담을 느끼는 것처럼 관련 내용을 언론에 언급하지 말도록 요청받은 것으로 전해졌다.

또한 금융 감독원 측은 “지도 기간은 9 월까지했는데 그때까지 검사를하더라도 큰 틀에서 이뤄지 겠다는 내용은 징계하지 않겠다”고 물었다 고한다. 정착을위한 적극적인 노력을 위해.

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