“창문을 바꾸면 냉난방 비 170 만원이 절약됩니다.” 과장 광고 회사 둘미

윈도우 상품 광고의 디스플레이 광고 법 위반  공정 거래위원회

윈도우 상품 광고의 디스플레이 광고 법 위반 공정 거래위원회

창문 제품의 에너지 절약을 과장해서 광고 한 5 개 회사가 공정 거래위원회의 제재를 받았다.

공정 거래위원회는 28 일 LG 하우 시스 (7 억 1000 만원), KCC (2 억 8000 만원), 현대 L & C (2 억 5000 만원), 이건 창호 (1 억 8 천만원), 그리고 Winche. 공정성 법 (표시 및 광고 법) 위반 행위에 대해 총 12 억 8 천만원이 부과 된 것으로 알려졌다. 각 회사에 부과되는 벌금은 광고 기간 동안 발생한 매출액을 기준으로 결정되었습니다.

5 개사는“연간 약 170 만원의 에너지 절약”,“51.4 %의 에너지 절약 율”등 구체적인 수치를 강조해 윈도우 제품의 효과를 선전했다. 우선 공정 거래위원회는 특정 환경에서만 볼 수있는 에너지 절약과 냉난방 비용을 절감 할 수있는 것처럼 이들 기업을 부풀려 광고했다.

조사 과정에서 회사는 광고에 사용한 테스트 결과가 광고 내용을 충분히 증명할 수 있다고 주장했다. 그러나 FTC는 이들 업체들이 전기 요금 절감으로 가스비 절감 효과를 선전하거나 난방비 절감을 통해 모든 냉방비를 절감했다는 내용에 문제를 제기했다. 공정 거래위원회에 따르면 실제 그린 리모델링 사업에서 2 등급 이상의 창호로 교체 한 공동 주택의 에너지 절감 률은 평균 14.5 %로 나타났다.

‘제한’이 나열되어 있는지 확인해야합니다.

FTC는 또한 이들 회사가 광고에 사용한 테스트 결과가 테스트 조건과 다른 상황에서는 나타나지 않을 수 있다는 ‘면책 조항’이 제대로 명시되지 않았다고 지적했다. 윈도우 제품의 에너지 및 비용 절감을 측정하는 표준화 된 방법이 없기 때문에 사업자는 특정 환경을 전제로 테스트하고 그 결과를 광고에 사용할 수 있습니다. 그러나 이들 회사는 제한 사항을 명시하지 않았거나 ‘사용자의 생활 환경에 따라 다를 수 있음’등 공식적으로 만 작성했습니다.

일부 업체들은 “창호를 선택할 때 브랜드가 중요한 고려 사항이며 에너지 절약 효과는 소비자에게 고려 사항이 아니다”라고 주장했다. 그러나 FTC는 냉난방 비 절감도 소비자 구매 여부에 영향을 미치는 요인이라고 판단했다.

문종숙 공정 거래위원회 소비자 안전 정보 과장은“소비자는 창문과 문의 에너지 절약 효과를 알기 어렵 기 때문에 사업자가 제시 한 정보에 의존 할 수밖에 없다”고 말했다. . 오인 될 위험이 있습니다.”라고 그는 설명했습니다. 문 과장은 광고에 ‘특정 테스트 결과를 도출하기 위해 이러한 조건을 설정 한 정도’를 명시하는 것이 공정 거래위원회의 입장이라고 말했다.

세종 = 임성빈 기자 [email protected]


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