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(서울 = 연합 뉴스) 권혜진 기자 = 아스 라이브 커머스 (온라인 실시간 방송 기반 커머스)가 신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19)과 함께 비 대면 쇼핑 트렌드로 자리 매김 ), 소매 업체는 서비스 확장에 어려움을 겪고 있습니다.
28 일 업계에 따르면 이상호 11 번가 대표가 모회사 인 SK 텔레콤 주주 총회에서 올 하반기 오픈 라이브 커머스 인프라를 구축하겠다고 25 일 밝혔다. .
11 번가는 지난해부터 ‘라이브 11’이라는 이름으로 자체 콘텐츠를 제작 해 라이브 커머스를 진행해 왔으며, 올 하반기부터 일반 판매자가 참여할 수 있도록 확대 및 개편 할 예정이다.
11 번가는 최근 신설 된 예능 형 라이브 커머스 섹션의 콘텐츠를 확대 할 계획이다.
올해 초 라이브 커머스 ‘쿠팡 라이브’를 시작한 쿠팡은 이미 오픈 서비스를 운영하고 있으며, 등록 절차 만 거치면 일반인이 직접 생방송을 통해 상품을 판매 할 수있다.
현재는 뷰티 카테고리 제품 만 테스트 중이지만 향후 제품 유형이 더욱 확대 될 것으로 예상됩니다.
티몬은 지난해 ‘티몬 셀렉트’를 오픈 해 판매자들이 비공개 방송 형태로 라이브 커머스를 할 수 있도록했다. 2017 년부터 자체 라이브 커머스 채널 인 TVon에서 라이브 커머스를 진행하고 있으며이를 확대하고있다.
최근 티몬은 티몬에서 오피스텔 판매 등 주거용 제품을 취급하는 ‘티몬 홈 라이브’를 설립 해 제품군을 확대하고있다.
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라이브 커머스와 가장 유사한 업종을 가진 홈쇼핑 업체들도 쇼 호스트와의 라이브 커머스에 주력하고있다. 화장품 및 패션 회사들도 자체 라이브 커머스를 운영하고 인플 루 언서 육성 및 콘텐츠 제작에 투자하고 있습니다.
네이버, 카카오 등 온라인 플랫폼 기업은 이미 유통 업계보다 한 발 앞서 라이브 커머스 시장에 진출 해 적극적으로 서비스를 제공하고있다.
네이버의 라이브 커머스 인 쇼핑 라이브는 지난해 말 누적 조회수 1 억원을 돌파하며 새로운 쇼핑 채널로 평가 받고있다.
카카오 커머스도 최근 쇼핑 탭 상단에 카카오 쇼핑 라이브를 런칭했고, 방송 횟수도 1 일 1 ~ 2 회에서 5 회 이상으로 대면 반응을 보이고있다.
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리테일러들이 서비스를 확대하는 이유는 쌀 커머스가 온라인 쇼핑의 트렌드가되면서 향후 시장이 크게 성장할 것으로 예상되기 때문입니다.
지난달이 베스트 투자 증권 애널리스트가 신세계 그룹 뉴스 룸에 게재 한 칼럼에서 지난해 3 조원으로 추정되는 라이브 커머스 시장은 2023 년 9 조원에이를 것으로 예상된다.
유통 업계에서는 라이브 커머스 시장이 더욱 성장하고 장기적으로 홈쇼핑을 대체 할 수있을 것으로 전망된다.
업계 관계자는 “홈쇼핑은 수수료가 높기 때문에 중소 가맹점은 라이브 커머스를 선호한다”며 “소비자 피드백 (반응)을 바로받을 수 있다는 점이 마음에 든다”고 말했다.
또 다른 온라인 쇼핑몰 관계자는 “라이브 커머스를 통해 팔릴 때 같은 상품이 더 인기가 많다”고 말했다.
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2021/03/28 08:11 전송