전자 상거래, 외부 전문가가 수혈을 위해 경쟁

▲ 나영호 이베이 코리아 전략 기획 실장

▲ 나영호 이베이 코리아 전략 기획 실장

온라인에서 소비 패턴이 빠르게 변화함에 따라 기존 소매 업체와 기존 전자 상거래가 본격화되고 있습니다. 이 가운데 국내 유통 업체를 이끈 전통 유통 전문가의 자리는 점차 사라지고있다.

최근 전자 상거래 대표 대부분은 기존 오프라인 기업이 아닌 유통 업계에 새로 지명 된 ‘외부인’이다. 쿠팡, 마켓 컬리, SSG.com이 컨설턴트의 CEO로서 승리를 거두고있는 반면, 롯데 쇼핑은 롯데 마트 강성현 대표를 이베이 코리아의 롯데 온으로 떠나 온라인 비즈니스를 주도 할 예정이다.

◇ 롯데 만 30 년 퇴직, eBay 11 번가 입사 … 조직이 바뀐 롯데 온

26 일 유통 업계에 따르면 롯데 쇼핑은 이베이 코리아 나영호 대표를 롯데 전자 상거래 대표 (사업 부장)로 임명했다. 이베이 코리아의 퇴직 절차를 마친 나 신임 대표는 다음달 말부터 롯데 온을 인수하기로 결정했다. 나 이사는 삼성 물산, 현대 자동차, LG 텔레콤에 이어 대홍 커뮤니케이션을 중심으로 롯데 닷컴 창립을 주도한 것으로 알려졌다. 이후 eBay Korea G-Market에서 전자 상거래 사업으로 경력을 쌓았습니다.

롯데 쇼핑은 부진한 실적으로 전자 상거래 사업 부장 조영제를 사실상 강화했다. 조 전 사업부 장은 1990 년 롯데 백화점에 입사 해 30 년간 롯데 맨으로 재직하면서 마케팅 팀장, 분당 점장, EC 인력, 기획 부장, 롯데 홀딩스 경영 전략 팀장을 역임했다. 또한 플랫폼 센터 옴니 채널 임성묵 실장과 플랫폼 센터 ICT 김현수 실장도 사임했다.

또한 오정훈 전자 상거래 생활 본부장, 류영재 플랫폼 2 본부장, 이혁 통합 EC 개발 실장이 지난해 사업 보고서에서 실종됐다. 대신 많은 새로운 사람들이 합류했습니다. 지난해 8 월 11 번가 플랫폼 센터 장 김현진이, 9 월에는 제품 부문 임현동 실장이 뒤를이었다. 지난해 1 월 전략 기획 본부장 박달주, 플랫폼 센터 O4O 본부장 최희 관이 상무로 선임됐다.

실제로 롯데 온은 론칭 첫해 인 지난해 매출 1,379 억원, 영업 손실 948 억원을 기록했다. 전년 대비 매출은 -27.4 % 증가했고 적자는 무려 70 % 증가했으며 1 년이라는 ‘입을 벌리다’를 즐기지 못했다. 50 % 이상 성장한 경쟁사 SSG.com 또는 작년 온라인 쇼핑 총 거래량 증가율 20 %와 비교할 때 이는 초라합니다.

롯데 온이 이베이 대표로 이베이를 인수 할 권한이 있다는 분석도 나왔다. eBay와 오픈 마켓에 대해 잘 아는 사람을 선택하여 인수 후 시너지 창출을위한 예비 단계입니다. 지난해 롯데 온의 거래 금액은 7.5 조원이었고, 이베이의 거래 금액이 20 조원 더 해지면 간단한 총 거래에서 쿠팡 (22 조원)을 넘어서 네이버 쇼핑과 함께 설 수있게된다. 30 조원이에요. .

현재 이베이 코리아의 예비 입찰은 롯데 쇼핑과 이마트, 홈 플러스 (MBK 파트너스), SK 텔레콤 (11 위) 등이다. 예비 입찰을하지 않았지만 카카오 톡을 무기로 커머스 사업을 강화하고있는 카카오가 본입찰에 참여할 가능성은 없다.

▲ 강희석 대표 이사 (사진 = 이마트)

▲ 강희석 대표 이사 (사진 = 이마트)

◇ 전자 상거래 트렌드는 컨설턴트 CEO

전자 상거래 산업에서는 컨설턴트가 가장 인기가 있습니다. 강희석 대표는 지난해 말부터 SSG.com을 맡아 이마트의 미래를 책임지고있다. 강 대표는 1969 년생으로 서울 대학교 법학과를 졸업하고 1993 년 행정 시험에 합격하여 농림부 관공서로 근무했다. 공직을 떠난 후 그는 미국 펜실베니아의 Wharton School에서 MBA를 수료했으며 2005 년부터 2009 년까지 Bain & Company에서 E-Mart의 경영 고문을 역임했습니다.

그는 식료품 점을 중심으로 매장 30 %를 리뉴얼하고 저수익 피에로 점과 부츠를 대폭 없애고 최영준 전무를 신임했다. 그는 서울 대학교 경영학과를 졸업 한 삼일 회계 법인 회계사입니다. Timon의 CFO (Chief Financial Officer)를 거쳐 현재 SSG.com에서 전략 기획 전무 이사로 일하고 있습니다.

쿠팡 김범석 대표와 마켓 컬리 김 슬아 대표는 전자 상거래 업계를 대표하는 컨설턴트로 활동해온 대표이다. 그들은 각각 Boston Consulting과 Bain & Company를 거쳤습니다. 쿠팡과 마켓 컬리는 지난해 코로나 19 여파로 매출이 2 배로 늘었다. 김 위원장이 이끄는 쿠 팡이 미국 증시 진출에 성공 해 몸값 100 조원, 투자 5 조원을 끌어 냈다. Market Kurly는 또한 주식 시장 상장에 대해 전쟁을 선포했습니다.

롯데 쇼핑은 체질 개선에 박차를 가하고있는 롯데 마트 장에 롯데 네슬레 강성현 대표를 임명했다. 1970 년에 태어난 그는 50 대 초반에 BCG (Boston Consulting Group)에서 유통 및 소비재 프로젝트를 담당하는 컨설턴트였습니다. 롯데 마트를 총괄하자마자 헬스 앤 뷰티 (H & B) 매장 ‘롭스’가 롯데 마트 상품 기획 (MD) 본부 헬스 앤 뷰티 사업부로 편입되었으며, 창립 이래 처음으로 올해는 10 년 이상 직원부터 관리자까지 모든 직책을 대상으로합니다. 그 결과 희망 퇴직을 실시하여 효율성을 높이기 시작했습니다.

유통 업계 관계자는“기존의 기존 유통 업체와는 구조가 완전히 다르기 때문에 완전히 다른 전략을 갖는 것이 유리하다. 과감한 결의를 보여줄 수 있습니다.”

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