금융 소비자 보호법 (이하 금융 소비자 보호법이라한다) 시행에 따라 주요 시중 은행은 비 대면 상품과 AI (인공 지능) 서비스 판매를 잇따라 중단했다. ‘아니오’를 피하기 위해 보호 프로세스를 강화하는 형태입니다. 금일부터 시행하고있는 금지법 위반
25 일 금융권에 따르면 주요 시중 은행들이 키오스크 (무인 단말기)를 통한 신상품 판매를 단번에 중단했다.
첫째, KB 국민 은행은 오늘부터 다음달 말까지 STM (Smart Teller Machine) 입출금 통장 개설 서비스를 일시 중단한다. STM은 은행 창구를 찾지 않고도 통장을 받고 비밀번호를 변경할 수있는 지능형 현금 자동 입출금기 (ATM)입니다. 이에 국민 은행은 이메일 발송 등 시스템 업그레이드를 결정했다.
우리 은행은 25 일부터 키오스크를 통한 입금 및 펀드 신규 판매, 신규 신용 카드 발급 등 일부 키오스크 기능을 중단하고 다음 달부터 순차적으로 재개한다. 우리 은행은 현재 약 40 개의 키오스크를 운영하고 있습니다.
NH 농협 은행은 오늘부터 비 대면 펀드 상품과 연금 저축 펀드 계좌 신규 가입도 중단 할 예정이다. 판매 재개시기는 발표되지 않았습니다. 농협 은행은 금법 시행 관련 법규를 준수하기 위해 일부 펀드 서비스를 중단했다고 설명했다.
하나 은행은 25 일부터 5 월 9 일까지 딥 러닝 인공 지능 로보 어드바이저 ‘하이 로보’신규 거래를 중단한다. 첫째, 히로 보 종합 기금과 개인 연금 기금에 대한 신규, 재조정, 진단 거래를 일시적으로 중단합니다. 대신 히로 보 펀드에 대한 고객 문의, 추가 예금 및 개별 상환에 대한 서비스를 계속 제공 할 계획입니다.
은행은 수억 달러의 벌금에 처해질 수 있기 때문에 금법 위반에 대응하기 위해 고군분투하고있는 것으로 해석됩니다.
금융권 관계자는 “현재는 구체적인 시행 규칙이없고 법 적용 기준이 모호해 현장 혼란을 야기하고있다”고 말했다. 은행은 또한 모든 비즈니스 프로세스를 복잡하고 어렵게 만듭니다. “라고 그는 말했습니다.
한편, 25 일부터 시행되는 ‘금 수법’은 ‘6 대 판매 규정'(적합성 원칙, 적정 원칙, 소명 의무, 불공정 거래 금지, 부당 청탁 금지, 금지)을 모두 폐지한다. 허위 과장 광고). 금융 상품으로 확장되었습니다.
금융 회사가이를 위반할 경우 관련 상품 수입의 최대 50 %까지 ‘벌금’이 부과됩니다. 과태료는 최대 5 천만원에서 1 억원으로 인상된다.