금융 상품도 기간내 환불 … 금융 소비자 보호법 시행

9 일 이내 투자 상품 청약 철회
읽기 자료 요청은 6 개월 동안 중단됩니다.

사진 = 게티 이미지 뱅크

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소비자에게 청약 철회 및 불법 계약 해지권을 부여하는 금융 소비자 보호법이 25 일부터 시행된다.

이에 따라 소비자는 보증 보험 및 연계 론, 고수준 금융 투자 상품, 고수준 투자 일임 계약, 일부 신탁 계약을 제외한 보험 및 대출 상품의 기간 내에 자유롭게 계약을 철회 할 수있다.

보험 상품의 경우 보험 가입일로부터 15 일 이내 또는 가입일로부터 30 일 중 빠른 날짜, 9 일 (고려 기간 포함) 및 서명일로부터 14 일 이내에 청약 철회가 가능합니다. 투자 상품 및 대출 상품 계약.

또한 금융 기관은 금융 상품을 판매 할 때 소비자의 재산 상황과 거래 목적을 확인하고, 적합하고 적절한 상품을 추천하며, 수익 변동 가능성 등 중요한 사항을 설명 할 의무가 있습니다. 또한 대출시 다른 상품을 묶는 등 부당한 영업 행위를하거나 금융 상품의 내용을 사실과 다르게 공개하는 등 부당한 권유 행위를하는 것도 금지됩니다.

금융 회사가 이러한 판매 원칙을 위반할 경우 소비자는 위반 사실을 알게 된 날로부터 1 년 또는 계약 체결일로부터 5 년 중 빠른 날짜에 불법 계약을 해지 할 수있는 권리를 행사할 수 있습니다. 이 경우 해지 시점부터 계약이 무효가되므로 해지 전에 지불 한 대출이자, 카드 연회비 등의 비용은 반환 할 수 없습니다. 그러나 벌금과 같은 추가 비용은 없습니다.

또한 소비자는 분쟁 해결 및 소송에 대응하기 위해 금융 회사에 데이터를 요청할 권리가 있습니다. 판매자가 설명 의무를 위반하여 고객에게 손해를 입힌 경우에는 고객이 아닌 판매자가 고의 또는 과실의 존재를 증명할 책임이 있습니다. 손해 증명에 대한 책임이 이동합니다.

6 대 판매 규정 중 금융 회사가 설명 의무, 불공정 거래 금지, 부당한 청탁 금지, 광고 규정을 위반할 경우 관련 소득의 최대 50 %까지 과태료를 부과합니다. 금융 소비자의 권익 증진을위한 금융 소비자 보호법 제정안은 최초의 제안이 있은 지 약 8 년 만인 지난해 3 월 국회 본회의를 통과했다.

대부분의 규정은 이날부터 시행 되나 금융 상품 판매자에 대한 내부 통제 기준 작성 의무, 데이터 접근 요청 관련 규정 등 일부 규정은 최대 6 개월까지 지연 될 예정이다.

금융 소비자 보호법에 대한 자세한 내용은 금융 감독원 홈페이지에 게시 된 금융 소비자 및 금융 회사 임직원을위한 정보 자료에서 확인할 수있다.

고 은빛 기자 한경 닷컴 [email protected]

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