입력 2021.03.23 14:00
23 일 고양시 덕양구 행신동에 위치한 아파트 몰. 지난달까지 야채 가게가 있던 곳에 무인 아이스크림 할인점이 문을 열었다. 가게의 간판은 아이스크림 가게 였지만 아이스크림 외에도 간식,라면, 음료 등 다양한 음식이 전시되어 있었다. 계산대에 계산대를두고있는 대신 고객은 바코드를 직접 인쇄하고 키오스크에서 지불합니다.
무인 아이스크림 할인점이 빠르게 확산되는 데에는 크게 네 가지 이유가 있습니다. 우선 ‘쇼핑몰 내 동일 업종 금지’를 피할 수있다. 이미 대부분의 상점가에있는 편의점이나 슈퍼마켓을 위해 새로운 상점을 오픈하기는 어렵습니다. 그러나 아이스크림 할인점은 산업이 겹치지 않는 것으로 인식되기 때문에 쉽게 오픈 할 수있다. 물론 현실적으로는 술, 담배, 편의 식품, 생활 용품 등 편의점과 겹치는 물건이 많다.
두 번째는 도난 사고의 기회 비용이 인건비보다 훨씬 낮다는 것입니다. 일반 편의점에서 하루 16 시간 아르바이트를한다고 가정 할 때 최저 임금 8720 원에 주당 휴가 수당을 더하면 시간당 약 1 만원이 소요된다. 이는 인건비로 하루 16 만원, 월 480 만원을 의미한다. 아무리 수 천원의 아이스크림을 훔쳐도 ‘신발의 피’다.
서용구 숙명 여자 대학교 경영학과 교수는 “코로나 19로 전자 상거래가 빠르게 성장함에 따라 경쟁력이 떨어지는 오프라인 유통 업체의 비율이 점차 무인 매장으로 전환되고있다”고 말했다. 말했다. 서 교수는 “특히 아이스크림은 유통 기한이 길기 때문에 무인 점포에 적합한 제품이다. 앞으로는 소매점뿐 아니라 식당과 카페도 점차 무인화 될 것”이라고 말했다.
현재 무인 창업의 트렌드였던 코인 노래방과 열람실의 수익성이 코로나 19로 인해 크게 악화 된 것도 사실이다. 특히 지난해 코인 노래방을 운영하지 못한 기업이 많고, 그리고 지금도 엄격한 검역 지침으로 인해 고객 수와 수익성이 감소했습니다. 출입 목록 작성 및 마스크 착용과 같은 검역 지침을 항상 위반할 경우 벌금 및 업무 정지를 받게됩니다. 이런 이유로 비교적 격리 위험이없는 다른 무인 스타트 업으로 전환하는 사업주가 많습니다.
마지막으로 쇼핑몰에 대한 권리와 임대료가 하락하면서 소규모 스타트 업의 한계가 낮아진 것으로 분석된다. 코로나 19로 문을 닫는 기업이 늘어나고있다. 한국 부동산 진흥원 통계에 따르면 지난해 전국 ‘도매 · 소매업’쇼핑몰에 대한 권리 비율은 43.6 %로 13.1 % 포인트 하락했다. 전년도 (56.7 %). 같은 기간 권리 수수료도 4 억 464 만원에서 4,092 만원으로 떨어졌다. 전국 소 상가 평균 임대료는 지난해 4 분기 19,600 원으로 지난해 같은 기간 (2300 원)에 비해 3.5 % 하락했다.
그러나 전문가들은 인건비가 들지 않는다고해서 무인 창업에 뛰어 들지 말라고 조언했다. 고준석 동국대 겸임 교수는 “인건비 외에도 임대료, 판매비, 관리비, 제휴 비 등 각종 부대 비용이 발생한다. 쿠팡 등 온라인 쇼핑몰도 경쟁 업체라는 점에 유의해야한다. .”