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박춘란 국가 공무원 인력 개발원 장은 충북 진천 국립 공무원 인력 개발원에서 열린 이데일리와의 인터뷰에서 “코로나 19 이후 실시간 온라인 교육 인적 자원을 포함한 많은 기관에서 확장되고 있습니다. ” 온라인 교육 운영의 경험과 사례를 바탕으로 교육 운영 담당자가 쉽고 빠르게 적용 할 수있는 ‘실시간 온라인 교육 운영 매뉴얼’을 제작하여 다양한 수준의 교육 기관에 보급하였습니다.”
박 감독은“지금까지 실시간 온라인 교육을 실시한 경험에 따르면 강의 형 교육에 다소 효과적 이었지만 토론과 실습 등 참여 교육에 한계가있는 것은 사실이다. 그는“회사에 유용한 온라인 교육 도구를 적극 활용하여 몰입도 높은 참여형 학습이 가능하도록 노력할 계획”이라고 강조했다.
국립 인재 원은 지난해 교육자 수가 급증한 e 러닝 플랫폼 ‘나라 학습 센터’의 기능을 대폭 강화할 계획이다. 특히 지난해 이러닝 러닝에 대한 수요가 증가함에 따라 마이크로 러닝 등 신규 이러닝 콘텐츠가 2019 년 대비 2 배 이상 확대됐다.
박 감독은“콘텐츠 확보를위한 채널도 다양 화됐다”고 설명했다. “과거에는 인력이 개발했거나 민간에서 임대를했지만 작년부터 공무원이 개발 한 콘텐츠가 대회를 통해 나라 학습 센터에 탑재됐다.” . 그는 이어 “다른 부처와 공공 기관에서 개발 한 콘텐츠도 제공 · 서비스하여 연수생들이 우수한 교육 콘텐츠를 쉽게 접할 수 있도록한다”고 덧붙였다.
콘텐츠의 질과 서비스의 편의성을 높이는 것도 과제입니다. 박 감독은“매년 정기적 인 품질 관리를 실시하고 3 년 이상 지난 콘텐츠의 재개발에 주력하여 콘텐츠의 최신 성과 신뢰성을 높일 것”이라고 말했다. “알림 서비스와 직급 별 컨텐츠 추천을 통해 연수생 맞춤형 교육 서비스를 제공하겠습니다.”
박 원장은 비 대면 교육에만 대응하는 것이 아니라 4 차 산업 혁명과 코로나 이후에 대비 한 디지털 역량 강화를 준비하고 있다고 말했다. 그는 “Human Resources는 공무원의 데이터 활용 능력을 높이고 디지털 윤리를 함양 할 수 있도록 지원하고있다. 향후 공무원을위한 디지털 문맹 퇴치 진단 지표를 개발하고 교육 시스템을 고도화하여 직급 별 학습이 가능하도록 할 것 ”이라고 말했다. 달성 될 수있다.” .
박 원장은“4 차 산업 혁명에 따른 미래 사회 변화를 공무원들이 예측하고 대응할 수 있도록 관련 교육을 지속적으로 강화 해 나갈 것”이라고 말했다. 그리고 데이터 기반 문제 해결 수업은 토론과 실습에 초점을 맞춘 강력한 방식으로 진행될 것입니다.” 이를 통해 연수생들은 빅 데이터를 활용 해 미래를 예측하고 정책 대안을 마련 할 수있을 것이라고 덧붙였다.
또한 밀레 니얼 세대의 등장과 조직 내 가치 다변화로 소통과 협업 능력이 매우 중요 해지고 있다고 박 대표는 말했다. 이에 인사 센터는 소통 및 협업 역량 교육을 강화할 계획입니다. 그는“주요 기본 과정에서 남녀, 세대, 직위 간의 상호 이해와 소통을 촉진하기 위해 다양한 소통과 공감 교육을 강화하겠다”고 말했다. 우리는 능력을 향상시킬 수 있도록 교육을 혁신 할 것입니다.”