[단독] 쿠팡 로켓 선에 맞서 … 이마트, 네이버 라이드

◆ 변동하는 전자 상거래 시장 ◆

네이버와 이마트는 제휴를 통해 온라인 쇼핑 사업 강화에 나섰다. 9 일 투자 은행 (IB) 업계와 유통 업계에 따르면 네이버와 이마트는 다음주 조속히 협약을 체결 해 2500 억원 규모의 주식을 교환 할 계획이다. 현재 대규모 합의가 이루어졌으며 세부 사항에 대한 최종 협상이 진행 중입니다. 네이버와 이마트도 양사의 강점을 활용 해 현재 인터넷 쇼핑 분야에서 두각을 나타내고있는 쿠팡을 상대로 1 위 자리를 공고히하겠다. 이른바 ‘반 쿠팡 연대’운동에 대한 분석이다.

양사는 또한 이마트가 운영하는 SSG.com을 활용 한 배송 시스템을 도입하고 네이버가 이미 주식을 교환 한 CJ 대한 통운과 협업 할 계획이다.

이마트는 SSG.com 론칭 이후 매년 성장해 왔지만 쿠팡의 성장과 함께 시장 점유율은 여전히 ​​약하다. SSG.com의 지난해 거래량은 3 조 9,236 억원으로 지난해 인터넷 쇼핑 총액 (161 조원)의 2.4 %에 불과했다. 이마트는 이번 지분 거래를 통해 네이버 플랫폼을 활용하고 정보 기술 (IT) 파워와 데이터베이스 (DB)를 결합 해 과감하게 사업을 확장 할 것으로 기대된다.

네이버는 오프라인 전통 유통 최강자 이마트를 통해 오프라인과 연계한 사업을 확대하고있다. 신선 식품 및 당일 배송 품목도 확대 가능합니다.

네이버 쇼핑은 지난해 인터넷 쇼핑 시장 점유율 16.6 %를 기록했다. 13 % 인 쿠팡을 소폭 앞서지만, 11 일 나스닥 시장에 상장되면 공격적으로 사업을 확장 할 수있어 1 위 수은을 보장 할 수 없게된다. 또한 시장 점유율 12.4 %를 차지하고있는 이베이 코리아도 최근 매각되면서 업계에 대한 인식이 바뀔 것으로 예상된다.

네이버는 2 일 ‘네이버 서비스 밋업’행사에서 최근 네이버 사옥을 방문한 정용진 신세계 그룹 부회장과의 만남에서 유통 부문과 협력이 가능한 곳에 대해 공개적으로 이야기했다고 밝혔다. 정 부회장이 네이버를 방문한 이후 양사 간 협력이 서두르고있다.

현대차 증권 김현용 연구원은 “쿠팡 대비 할인을 가정해도 네이버 쇼핑의 기업 가치는 6 ~ 18 조원”이라며 목표 시가 총액 82 조원을 네이버에 제시했다.

[이동인 기자 / 김태성 기자 / 강인선 기자]

상장 예정인 쿠팡에 맞서 … 네이버 플랫폼 배포 공룡 이마트

네이버 이마트 주식 교환

오프라인 유통 최강 이마트
IT 기술과 빅 데이터의 결합
‘맞춤형 쇼핑’사업 확대 목표

네이버와 주식 거래소
CJ 대한 통운 물류 시스템 활용
제품 주문에서 ‘원 스톱’배송

정용진 신세계 그룹 부회장이 2021 년 신년사에서 “위기와 기회가 존재하는 올해는 승리의 DNA를 심어야한다”고 강조한 ‘기회’가 네이버와의 제휴로 공개됐다. . 업계는 1 위 할인점 (이마트)과 1 위 이커 머스 (네이버)의 결합을 국내 온 · 오프라인 유통 업체 합작의 핵심으로보고 영향에 주목한다. 미래 시장에 가져옵니다. 9 일 유통 정보 기술 (IT) 업계에 따르면 네이버와 이마트가 빠르면 다음주 2,500 억원 규모의 지분을 교환하기로 결정하면서 앞으로 구체화 될 연대의 실체에 관심이 모아지고있다. .

업계에서는 네이버가 다른 곳에서는 볼 수없는 이마트의 강점에 주목 해 온 · 오프라인 유통 업체들 사이에서 이마트와 제휴 한 것으로보고있다. 즉, 탄탄한 오프라인 매장을 활용하여 온 · 오프라인 커머스 전략을 구현할 수 있습니다.

현재 이마트 통합 온라인 몰 SSG.com의 일일 출하량은 약 13 만대 다. 이 중 8 만 건은 김포, 용인 등 온라인 유통 센터 네오에서 처리하고, 나머지 5 만 건은 전국 110 개 이마트 오프라인 매장에 설치된 PP 센터에서 처리하고있다. 네오가 전날 밤 네오가 주문하면 다음날 아침 배달되는 이른 아침 배달을 담당하고, 이마트 매장은 동일한 배달이라는 이중 전략을 통해 기존 오프라인 인프라로 전체 온라인 배달 량의 약 40 %를 소화한다. 일.

이는 특히 할인점 시장에서 오프라인 유통에서 ‘이마트’의 브랜드 파워를 활용할 수있는 전략으로 꼽힌다. 이마트는 국내 최초의 대형 마트 (1993 년 창동 점)로 출발하여 수많은 부침에도 불구하고 30 년 넘게 점포 수 (현 141 개)와 매출 1 위를 유지하고 있습니다. 특히 탄탄한 공급망과 오프라인 매장을 기반으로 축적 된 구매 노하우로 야채, 과일 등 신선 식품의 양과 질을 모두 안정적으로 유지하는 것은 다른 온라인 기반 전자 상거래 업체들이 쉽게 모방 할 수없는 강점입니다.

지난해 코로나 19 확산으로 일부 전자 상거래 서비스에서 일 용품을 중심으로 배송 차질이 많지 않았음에도 불구하고, 이마트와 SSG.com에서 안정적인 상품 수급이 이뤄지는 이유 가능했던 것은 온라인과 오프라인을 결합한 온라인 전략 때문입니다. 이마트는 올해 다시 이마트 매장을 리뉴얼하고 배송 센터를 10 개 이상의 PP 센터로 늘려 하루 배송량을 14 만건으로 늘릴 계획이다.

코로나 19 특집을 누린 지난해 오프라인 매장 배송을 포함한 SSG.com의 거래량은 전년 대비 37 % 증가했다. 이로 인해 이마트의 지난해 연결 매출액 (22 조 3,330 억원)은 코로나 19로 인해 전체 유통업이 침체를 겪었지만 사상 처음으로 20 조원을 돌파했다. 특히 할인점 E- 마트는 인공 폐쇄없이 전년 대비 1.7 % 성장을 지속했다.

이마트 입장에서 본 파트너십은 온라인 쇼핑 분야의 최강자 인 네이버 쇼핑과의 협업이 전자 상거래 역량을 한 단계 끌어 올리는 데 필수적이라는 관점에서 추진되었습니다. 특히 네이버는 전자 상거래 사업의 발전에 필수적인 인공 지능 (AI)과 빅 데이터 모두에 강점을 가지고있어 네이버와의 연대를 통해이를 더욱 강화할 것으로 기대된다.

실제로 이마트는 지난해부터 외부 인력 채용을 통해 AI 등 전자 상거래 분야의 기술력 강화에 생명과 죽음을 전하고있다. 대표적으로는 지난해 10 월 임원 인사에서 이마트 강희석 대표가 신세계 그룹 통합 온라인 몰 전체를 운영하는 SSG.com의 대표를 역임했다. 이어 정보 통신 산업의 두뇌를 잇달아 영입 해 사내 IT DNA 심기에 집중하고있다.

실제로 그는 전 SK 텔레콤 모빌리티 사업 부장 유성 부장을 SSG.com 데이터 인프라 본부로 영입했다. 재능있는 개인을 유치하여 개인화 된 쇼핑 및 배송의 효율성을 높이고 자동화 된 챗봇 서비스를 발전시키기 시작했습니다. 일부 서비스는 이미 상용화되었습니다. SSG.com은 물류 센터의 재고 관리를 위해 AI 기계 학습 기술을 사용하고 있습니다. 고객 주문 데이터를 분석하여 지금부터 최대 1 주일까지 제품 수요를 예측하고 그에 따라 센터에서 접수 된 제품의 90 %를 자동으로 주문하고 채 웁니다.

이마트가 네이버와 협력 관계를 구축함에 따라 이전에 네이버와 주식을 교환 한 CJ 대한 통운과 협력 관계가 지속될 가능성도있다. 네이버 주변에 유통 공룡과 물류 공룡이 모여 상품군 확대와 유통망 확대의 시너지 효과를 내기 때문이다.

앞서 네이버는 CJ 대한 통운이 제공하는 풀필먼트 서비스를 오픈 마켓 서비스 인 스마트 스토어와 연계하기로 결정했다. Fullfilment는 온라인 상품 주문부터 배송까지 물류를 처리하는 서비스입니다. 스마트 스토어 판매자와 CJ 대한 통운의 물류 망을 연계한 24 시간 당일 배송 시스템 구축은 고객 만족도 향상으로 이어질 것으로 기대된다. 자체 배송 망이없는 네이버에게는 물류 망 확대를 통해 오픈 마켓 시장에서 역량을 키울 수있는 기회가되었습니다.

업계 관계자는 “이마트가 매장을 유통 센터로 활용하는 움직임에 CJ 대한 통운의 물류 역량이 더 해지면 시너지 효과가 클 것”이라고 말했다.

[김태성 기자 / 박대의 기자]
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