[전국][제보는Y] 한밤중 벽에 걸린 낯선 얼굴 … 쿠팡, “나쁜 의도 없음”사과

[앵커]

전자 상거래 업체 쿠팡의 한 배달원이 밤에 배달 담장에 걸려 집 안을 들여다보다 분쟁에 휘말렸다.

쿠팡은 잘못된 배송 물을 찾으려고하다가 의도하지 않은 일이라고 사과했다.

그 사람의 말을 직접 듣고 시청자가 판단하게하십시오.

김민성 기자입니다.

[기자]

전북 전주의 주거 지역.

한 남자가 개인 주택이있는 골목에 들어간다.

휴대폰 화면을 확인한 후 집의 벽을보고 담장에 손을 대고 5 초 정도 집 안을보고 돌아온다.

당시 집 안에 있던 사람은 집 밖에있는 사람이 190cm 높이의 울타리를 들고 눈을 마주 쳤다.

이 남자는 쿠팡 배달 기사인데 토요일 밤 11시 40 분경 촬영됐다.

집주인은 한밤중에 개가 짖는 소리를 내다 보았지만 한 남자가 집 안을 들여다 보면 몹시 놀랐다고했다.

[남성 고객 : 또 올까 무서워서 새벽에 많은 공포와 불안에 떨면서 잠을 못 잤어요, 지금까지도.]

1 월 초 광주 남구에서 쿠팡 기사가 선적 울타리를 넘어 마당에 들어가 문제를 일으켰다.

쿠팡은 신입 사원을 투입하기 전에 배달을 위해 벽을 넘지 못하도록 예비 교육을 제공한다고한다.

교육 기간은 5 일 + 입문 교육 3 일과 동반자 교육 2 일입니다.

[남성 고객 : 초인종도 있고, 대문도 두드리고 말하면 나올 수 있는 상태인데 왜 굳이 담벼락을….]

쿠팡은 운전자가 다른 집으로 잘못 배달 한 물품을 찾는 과정에서 문제가 발생했으며, 나쁜 의도는 없다고 생각한다.

또한 인사위원회를 열 겠다는 의사를 고객에게 구두로 사과했다.

그러나 피해자는 경찰에 조사를 요청할 것이라고 밝혔다.

YTN 김민성[[email protected]]이다.

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