온라인 커뮤니티에 업로드 된 케이크 사진.
유명인 솔비가 디자인 한 이른바 ‘솔비 케이크’로 유명한 카페에서 곰팡이가 핀 케이크를 판매하면서 논란이 계속되고있다. 구매 고객은 인터넷에 게시하면서 사과했지만 충분하지 않다는 비난이 제기되었습니다. 그 결과 카페 측은 다시 사과했다.
“몰드 값을 지불하고 샀다.”
이 사건은 지난 5 일 온라인 커뮤니티에 ‘내가 균류 값을 내고 아이가 먹었다’라는 글이 게재되면서 처음으로 알려졌다. 소르 비 케익으로 유명한 카페에서 케익을 산 작가는 “크림색이 많은 케익 이니까 겉에서 먹었을 때 이상한 느낌이 들었고, 속을 자르는 순간 케이크에 놀랐습니다. ” 곰팡이로 가득 차서 빵 부분을 거의 찾을 수 없습니다.
카페의 무성한 반응도 꼬집었다. 그는 “무릎 꿇고 사과하는 것만으로는 충분하지 않아서 대표가 요즘 힘들다 며 변명을했고 우리는 수십만 원에 동의했다”고 말했다. 그는 돈만 제시했다”며“결국 200 만원의 돈을 제시했고 더 어렵다고 말했다. 200 만원도 카페 바우처의 절반이었다. 손상된 케이크가 아니라 썩은 케이크입니다. 온 가족이 구토와 설사를합니다. ”
비판이 퍼지자 카페 측은 Instagram 계정에 사과를 올렸다. 카페 측은 “3 월 1 일 쇼케이스에 전시 된 판매용 케이크와 판매용 케이크의 진열이 정확히 구분되지 않아 판매용 케이크를 알고 구입하고 싶다”고 말했다. 우연히 팔렸다. ”
솔비가 케이크를 만들고 있어요. 사진 Instagram
그는 “이로 인해 제품을 구입 한 고객들에게 많은 불편을 끼쳐 드려 고객을 직접 만나 여러 번 사과했다”고 말했다. 2 차 피해를 입힐 것입니다. 이 카페는 가수 겸 작가 솔비가 프라이빗 스튜디오에 오픈 한 스튜디오 카페 체인으로 알려져있다. 솔비는 3 일 서울 종로구 인사동 인사 아트 갤러리에서 개인전 ‘희망의 케이크 조각’을 열었다.
“솔비 랑 탓해서 미안해?”
그러나 카페의 사과는 비난하는 여론에 기름을 붓는 것과 같았다. 진심으로 사과하는 것보다 시간제 직원들의 실수와 해결책에 대해 더 안타까운 이유였습니다. 실제로 카페 인스 타 그램에서는“전시와 판매를 같은 공간에 두는 것이 문제인데 책임은 고객과 시간제 학생에게 넘겨졌다. , ”.
결국 카페 측은 다시 사과를하고 상황을 바로 잡기 시작했다. 카페 측은 “이번 행사 상황 설명을 서둘러 서면으로 게시 해 손님을 불편하게 해드 려 죄송하다. 또 오해가 될 수있다”며 “아르바이트를위한 것이 아니다”라고 말했다. 전시와 판매가 아닌 직원의 책임 “우리 회사의 책임”이라고 그는 고개를 숙였다.
장주영 기자 [email protected]
