넥슨, ‘아이템 강화’확률 공개 … 확률 검증 시스템도 도입

넥슨의 결정은 최소한의 추첨 가능성 만 드러낸 업계 자율 규제 수준을 넘어선 다. 게임 산업 전반에 미치는 영향은 적지 않을 것으로 예상됩니다.

이날 넥슨은 사용자가 확률을 확인하고 올해 안에 도입 할 수있는 자체 ‘확률 실시간 모니터링 시스템’도 개발한다고 밝혔다.

사용자가 추첨 확률을 확인할 수 있도록 게임 별 확률 검증 시스템을 제공합니다. 국내뿐 아니라 해외에서도 게임 업계에서 선례를 찾기도 어렵다.

최근 게임 업계에서 등장한 과도한 확률 형 아이템 문제에 넥슨이 선제 적으로 대응하는 이유는 ‘메이플 스토리’를 둘러싼 논란 때문이다.

최근 넥슨은 ‘메이플 스토리’를 업데이트하면서 아이템에 부여되는 추가 옵션을 ‘동일한 확률’로 수정하겠다고 발표 한 뒤 치열한 비판을 받았다.

사용자들은 “확률이 같지 않습니까?”라고 분노했습니다. 넥슨 게임에 돈을 쓰지 않는 ‘리미트 0 원 챌린지’를하면서 ‘로스트 아크’등 다른 게임으로 옮겼다.

넥슨은 이날 메이플 스토리의 확률에 대한 추가 공개를 적용하기로했다. MapleStory 사용자를위한 보상 계획도 곧 발표 될 예정입니다.

넥슨 이정헌 대표는 이날 사내 시스템에 편지를 올린 뒤 “이용자들의 기대에 미치지 못해 진심으로 죄송하다”고 사과했다. 했다.

그는 “우리는 게임마다 ‘사용자를위한 투명한 정보 공개’라는 원 대한 원칙을 통합하기 위해 노력할 것”이라고 강조했다. “가장 중요한 것은 정보를 일방적으로 공개하는 것이 아니라 이용자가보다 편리하게 정보에 접근 할 수있는 철저한 서비스 마인드입니다.” 했다.

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2021/03/05 10:42 전송