온라인 게임 ‘메이플 스토리’가 서둘러 두 번째 사과를 공개했다.
1 일 새벽 넥슨 코리아 메이플 스토리 강원기 감독은 사이트 공지를 통해 긴 사과를 올렸다. 강 감독은 “지금까지 경험하지 못했던 여론 상황에 대한 두려움이 컸다”며 “메이플 스토리를 좋아하는 고객들의 뜻과 맞지 않는 방향으로 계속 잘못된 결정을 내렸다”고 시인했다. “
이 상황의 가장 큰 문제점은 ‘메이플 스토리가 오랫동안 유지해온 라이브 서비스 개발의 관성과 최소한의 정보 만 제공하는 운영 방식이 유지되고있다’는 강 부장이 언급했다. 2003 년 정식 서비스를 시작한 이후 다양한 콘텐츠가 추가되었고 게임 시스템에 많은 변화가 있었지만 이에 대한 구체적인 가이드는 없었습니다. 2021 년에 이르러 현재도 마찬가지입니다.
게임이 어떻게 돌아가는지 모르는 유저들이 끝없이 돈을 지불 하듯 18 년 동안 돈을 벌고 있다는 사실을 인정한 것입니다.
이 사과는 19 일 발표 된 첫 사과에 이어 두 번째 사과 다. 이 문제가 시스템에서 발생한 이유에 대한 설명은 첫 번째 사과와 크게 다르지 않았습니다. 그러나 두 번째 사과에는 좀 더 구체적으로 메이플 스토리가 앞으로 어떻게 운영 될 것인지에 대한 현재의 느낌과 결단이 담겨 있었다.
그러나 이미 돌아온 여론을 되 찾을 수 있을지는 불분명하다.
앞서 메이플 스토리가 아이템을 선택할 수있는 추가 옵션을 무작위로 부여하는 ‘확률 형 아이템’과 같은 확률로 운영되지 않는다는 지적이 나오면서 큰 논란이 일었다. 확률 형 아이템은 사용자가 유료로 아이템을 구매할 때 우연히 종류와 효과가 결정되는 ‘그리기 형 제품’이다.
지난달 18 일 메이플 스토리가 업데이트를 공개하면서 ‘확률 조작’의혹이 처음으로 제기됐다. 이날 발표에서는 “아이템에 부여 할 수있는 모든 종류의 추가 옵션이 같은 확률로 부여되도록 수정 될 예정입니다.” 이로 인해 사용자는 ‘지금까지 같은 확률로 주어지지 않았습니까?’라는 질문을 던졌습니다.
이른바 ‘확률 조작’이 이루어 졌는지 지적된다.
특히 ‘환생의 불’은 계속해서 추가 옵션을 제공하여 아이템의 가치를 높일 수 있습니다. 고급 ‘환생의 불’은 이벤트 나 코인 샵에서만 구매할 수 있고 가격이 비싸서 구하기 어렵다. 이 옵션을 얻기 위해 수십 만원에서 최대 수 만원까지 ‘현질'(현금으로 게임 아이템 구매)을 만든 유저들이 있기 때문에 배신감이 더욱 커진다.
사용자들은 또한 ‘0 원 챌린지’의 항의 문구와 함께 트럭 매점에서 시연을했고, 이는 월 현금 한도를 0 원으로 낮추었다.
결국 지난달 24 일 국회는 ‘확률 아이템 뽑기’확률을 법으로 공개하는 ‘게임 법 개정안’까지 제안했다. 이상헌 의원과 민주당 의원이 제안한 수정안은 확률을 공개하지 않고 과도한 ‘확률 형 아이템 추첨’으로 투기를 조작하는 게임을 규제한다는 것이다.
하지만 한국 게임 산업 협회는 “고급 아이템을 일정 비율 이하로 제한하는 등 게임의 재미를 위해 균형이 가장 중요한 부분 중 하나”, “대표 영업 비밀 관리이기도하다”고 주장했다. 사업자에 의해. “