입력 2021.02.27 06:00
확률 항목에 ‘무작위’표시 후 조작 논란
사용자 “Smilegate’Lost Arc ‘로 가자”
대조 청구 방법 … 연결 정체 및 서버 과부하
확률 론적 아이템의 원조 넥슨의 ‘메이플 스토리’가 조작 논란에 휩싸이고 게임을 닫고 싶은 유저들이 계속되고있다. 이는 회사가 사용자를 속였고 그들의 잘못을 인정하지 않는 모습을 더 이상 견딜 수 없기 때문입니다. 누적 사용자 1,800 만 명을 보유한 메이플 스토리는 넥슨의 대표적인 수익원 중 하나입니다.
하지만 메이플 스토리를 그만두고 싶은 모든 유저들이 “새로운 게임으로 바꾸겠다”며 주목하는 게임이있다. 스마일 게이트의 ‘로스트 아크’입니다. 두 게임 모두 멀티 액세스 롤 플레잉 게임 (MMORPG)이지만 메이플 스토리는 2003 년 출시 된 ‘클래식 게임’에 가깝고, 로스트 아크는 2018 년 출시 이후 비교적 새로운 게임이다. 인벤과 같은 게임 커뮤니티에서 그리고 DC, 메이플 사용자가 “로스트 아크를 시작했다”는보고가 있습니다. 로스트 아크에서 갑작스런 유저들의 몰입으로 딜레이 현상이 나타난 것으로 알려졌다.
이후 넥슨은 공식 홈페이지를 통해 “걱정 해 죄송합니다”라는 보상 방안까지 제시했지만 오히려 사용자들의 분노를 불러 일으켰습니다. 우선 사용자들은 사과에서 ‘오류로 인해’라는 표현을 사용하여 책임을 회피하려했다는 주장을한다. 또한 환생의 불꽃 등 추가 옵션 제도가 2012 년 업데이트 이후 약 10 년 동안 적용 됐다는 지적이 나왔고, 2 월 중 서비스 이용에 대해 회사가 일부만 보상하는 것은 부당하다. 2019 년과 2021 년 2 월.
Maple 사용자가 Lost Arc를 이용하는 가장 큰 이유 중 하나는 과금 청구가 너무 많지 않기 때문입니다. 예를 들어,이 게임에는 몬스터를 죽일 때 떨어진 아이템을 집는 ‘자석 애완 동물’이라는 보조 아이템이 있습니다. 게임에서는 애완 동물처럼 다니며 아이템을 빨아들이는 의미로 주어졌다. 메이플 유저들은 마그넷 펫을 갖기 위해서는 수십 만원에서 수 백만원의 현금을 써야하는데 로스트 아크는 퀘스트를 깨면 무료로 제공 된다며 환호하고있다.
캐릭터를 꾸미는 ‘아름다움’아이템은 경우에 따라 확률 형 아이템을 적용하여 원하는 외형이 바로 나오지 않도록 메이플을 디자인했다. 반면 로스트 아크는 꾸미기에 사용되는 대부분의 아이템을 게임 내에서 해결할 수있는 구조를 가지고 있으며, 현금 아이템은 유저 간 게임 머니로 거래 할 수 있습니다.
이 ‘대규모 이동’으로 인해 Lost Arc에서 서버 지연도 발생했습니다. 로스트 아크는 25 일 오후 “게임 클라이언트 다운로드 사용자 수가 게임 다운로드 및 설치를 원활하게 시도하지 않는 것으로 확인됐다”며 “게임 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다. ” 간단한 설치뿐만 아니라 게임 접속 과정에서도 대기열이 길고 ‘서버가 붐비기 때문에 기다려주세요’라는 안내 메시지가 나온다고보고됐다.
위 정현 대한 게임 협회 (중앙 대학교 경영 대학원) 회장은 “메이플 난민 위기는 일종의 ‘보이콧’이라고 말했다. 고객 인 사용자를 알지 못하는 경우 시간. 그는 “이 움직임이 활성화되어 게임 회사가 앞으로 더 투명하고 사용자 친화적으로 운영 될 수 있도록 할 필요가있다”고 말했다. “사용자를 버린 산업과 사용자로부터 비판받는 산업은 오래 가지 않을 것입니다.”