[이코노미스트] 가장 큰 백화점에 최고의 명품이 없습니까? ‘현대 서울’

신세계 타임 스퀘어와 롯데 본사는 어려운 전략을 가질 것으로 예상됩니다

2 월 26 일 서울 여의도에 문을 연 현대 백화점 ‘더 현대 서울’이 ‘서울 최대 맘모스 급 백화점’을 모티브로 한 명품 브랜드없이 오픈했다. 백화점 업계에서 ‘3 대 명품’으로 불리는 루이비통, 샤넬, 에르메스가 현대 서울에 입점하지 않는 것으로 나타났다.

물론 개점 시점에 세 브랜드 모두 매장에 들어가는 것은 드문 일이 아니다. 현재 국내 백화점은 6 개만 브랜드 3 개를 모두 갖추고있다. 그러나 서울의 주요 백화점에서이 세 가지 브랜드 중 하나가없는 경우도 드뭅니다. 규모면에서만 ‘매머드 급’백화점으로 평가 받고 있고, 품위있는 명품 점도없는 것도이 때문이다.

현대 서울은 지하 7 층, 지상 8 층으로 운영 면적은 89,100 평방 미터 (27,000 평)이다. 이는 서울 최대 규모, 현대 백화점 판교 점 수도권 최대 규모 9,2416m2 (28,055 평)에 필적한다. 조경 면적 만 11,240 평방 미터 (3,400 평)이다.

현대 백화점은 현대 서울을 준비하며 ‘글로벌 문화 관광 허브’로 성장하겠다는 목표를 밝혔다. 서울 한복판에 위치한 ‘여의도’의 강점을 살려 국내 소비자와 외국인 관광객을 유치하는 전략이다. 점포 명에 구, 동 등의 건물이나 구역명 대신 ‘서울’을 사용한 이유 다. 이에 현대 백화점 김형종 사장은“서울권 최대 규모와 사업 영역을 바탕으로 현대 백화점 그룹의 50 년 유통 역량을 활용 한 독보적이고 혁신적인 콘텐츠를 선보였다. 노하우를 바탕으로 ‘현대 서울’을 대한민국 서울을 대표하는 삶으로 만듭니다. “스타일 랜드 마크로 성장하기위한 정책”으로 포부를 표명했습니다.

그러나 업계 관계자들은 3 대 명품 브랜드 중 하나라도 열리지 못한 더 현대 서울의 어려움을 예상하고있다. 백화점 관계자가 말했다. “초기 설정 당시 현대 서울은 신세계 타임 스퀘어와 롯데 본사의 모든 고객 유치를 목표로했다. 그런데 현재 상황에서 루이비통이 입점 한 신세계 타임 스퀘어 점과 루이비통과 샤넬이 입점 한 롯데 본점의 소비자 수는 얼마 일까? 해외 명품이 백화점 매출의 가장 큰 비중을 차지하고있다. 방문하는 방문객은 많을 지 모르지만 매출을 늘리는 명품 쇼핑객은 찾을 수 없습니다.”

현재 루이비통이 입점 한 국내 백화점은 20 개, 샤넬은 8 개, 에르메스는 8 개 매장이다. 신세계 본점, 신세계 강남점, 신세계 센텀시티 점, 현대 본점, 롯데 잠실 에비뉴 엘, 갤러리아 명품 점 등 3 개 브랜드를 모두 갖춘 6 개의 백화점이 있습니다. 신세계 센텀시티 점을 제외한 5 개 백화점은 모두 서울에있다.

특히 현대 서울에서 2.5km 떨어진 신세계 타임 스퀘어 점은 루이비통이 입점 해있는 탄탄한 명품 점으로 코로나 19 사고에도 불구하고 매출 호조로 좋은 성적을 기록했다. 2020 년 매출은 4,714 억원으로 2019 년 대비 3.2 % 증가했다.

현대 백화점 측은 “루이비통, 샤넬, 헤르메스가 아직 입점을 결정하지 않은 것은 사실”이라고 말했다. 최단 기간 연매출 1 조원을 돌파 한 현대 백화점 판교 점도 개점 당시 3 개 브랜드가 없었다. 루이비통도 개점 4 개월 만에 입점했다.”

[이코노미스트]수십 년 동안 문을 연 각 백화점의 본사를 제외하고 비교적 최근에 문을 연 백화점을 살펴 보았다. 먼저 2009 년 오픈 한 신세계 타임 스퀘어 점은 루이비통이 오픈했고, 같은 해 신세계 센텀시티 점은 루이비통, 샤넬, 헤르메스가 오픈했다. 2014 년 오픈 한 롯데 잠실 에비뉴 엘도 오픈과 함께 3 개의 브랜드를 오픈했다.

하지만 현대 백화점이 설명했듯이 백화점이 오픈하면서 동시에 3 대 명품 브랜드에 진입하는 것은 쉽지 않다. 다른 백화점 관계자는 설명했다. “3 개 브랜드 모두 해외에 본사를 둔 글로벌 명품 브랜드로 전 세계 매장 수를 관리하고 있습니다. 브랜드의 프리미엄 이미지를 유지하기 위해 지역별로 매장 수를 제한하고 있지만 이미 수도권에 브랜드 매장이있어 특히 신규 매장을 오픈 할 계획은 없다. 샤넬과 에르메스보다 상대적으로 많은 매장을 보유한 루이비통의 경우 유치가 더 쉽다고 할 수있다. 하지만 더 현대 서울 근처 신세계 타임 스퀘어 매장에 이미 매장이있어 쉽지 않을 것”이라고 말했다.

백화점이나 명품 브랜드와의 경쟁도 어렵다. 여러 백화점에 대한 분석입니다. “백화점 입장에서는 명품 3 대 브랜드에 진입하는 것이 매출 증대에 큰 힘이되어 입점을 시도하지만 수수료 협상에서 경쟁하는 경우가 많다. 일반적으로 백화점 수수료는 40 %에서 최대 70 %까지 다양하지만 해외 유명 명품 브랜드가 가장 낮은 수수료를받습니다. 운영 비용을 충당하기 위해 백화점은 수수료 협상을 계속할 것입니다. 서울 현대는 개막 전부터 염려 했겠지만 협상이 만족스럽지 못한 것 같다”고 말했다.

반면 현대 서울은 3 대 명품 브랜드가 없지만 1 층 전체를 명품관으로 꾸밀 계획이다. 현재 구찌, 생 로랑, 발렌시아가, 보테가 베네타, 버버리, 프라다, 펜디 등 21 개 브랜드가 확인됐다. 현대 백화점 관계자는 “현대 서울은 현재 루이비통 등 여러 명품 브랜드와 협상 중이며 개점 후에도 명품 브랜드 강화를 지속 할 계획”이라고 말했다.

라 예진 기자 [email protected]