쿠팡, 540 만원에 맥북 주문한 고객들에게 강판 전달

쿠팡은 맥북을 545 만원에 주문한 고객에게 철판을 전달했다.

25 일 온라인 커뮤니티에 게재 된 기사에 따르면 A 씨는 15 일 쿠팡에서 애플 맥북 프로를 구입하고 철판을 받았다.

A 씨는 “상자에서 포장 (신상품)까지 똑같아 서 개봉했다”고 썼다.

이에 앞서 쿠팡은 맥북 프로 2 대를 구입하고 제품을 재 포장하고 반품 된 제품을 신제품으로 인식하고 다시 판매 한 것으로 알려졌다. 회사는 B 씨에 대한 법적 조치를 바품 및 환불 정책을 악용 한 고의적 범죄 행위로 고려하고있는 것으로 알려졌다.

그러나 소비자들 사이에서는 쿠팡의 검사 및 판매 과정에 대한 불안감이 커지고있다. 반품 된 제품이 개봉되지 않은 것처럼 보이더라도 구매자에게 반품 된 제품임을 알려야했습니다. 이는 쿠 팡이 제품을 판매 할 때 ‘신제품’, ‘중고품’, ‘상자 파손’, ‘사신’으로 상품 상태를 알리지 만 반품에 대한 설명이 없기 때문입니다.

또한 해당 제품은 a’C는 물론 쿠팡 제품을 직접 구매, 판매하는 ‘로켓 배송’제품이다. 쿠 팡이 엄선한 브랜드 제품으로 광고하는 애비뉴 ‘제품은 소비자의 불신을 불러 일으 킵니다.

쿠팡의 방침은 A 씨가 구매 한 상품을 즉시 환불하고 재발 방지를 위해 노력하는 것입니다.