에르메스 샤넬 실종 … 현대 백화점 싸구려 실험 | 한경 닷컴

26 일 현대 백화점의 야심작 ‘더 현대 서울’이 데뷔했다. 신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19)은 국내 유통 업계에서 관심을 받고있는 ‘블랙 스완’위기 속에서 새로운 백화점을 개점 한 것이다.

‘The Hyundai Seoul’개장의 의미는 여러 각도에서 밝힐 수있다. 우선 ‘코로나 시대’오프라인 매장의 길을 보여줄 수있어 주목 받고있다. ‘Zipcock’과 ‘Click Shopping’에 지친 쇼핑객을 얼마나 끌어들일 수 있는지는 유통을 포함한 국내 유통 산업의 미래를 가늠하는 데 도움이 될 일종의 지표가 될 것입니다.

황지영 노스 캐롤라이나 대 교수는 ‘언 택트’시대 오프라인 기업의 8 가지 진화 전략을 소개하고이를 ‘Re : Store’개념으로 통칭했다. 점포 초기화로 해석 될 수 있는데, 요점은 물건을 채워 넣는 큰 상자 상점으로서의 전통적인 오프라인 상점이 역사의 뒤쪽으로 사라질 것이라는 점입니다.

에르메스 샤넬 실종? ... 현대 백화점 싸구려 실험

황 교수가 제안한 8 가지 전략은 △ 소매 테라피 △ 즐거운 소매 △ 소매 랩 △ 재창조 된 공간 △ 진화 아날로그 △ 물리 + 디지털 △ 깨끗한 쇼핑 △ Cool Eco-friendly입니다. 내부 공간은 여전히 ​​베일로 덮여 있지만 ‘더 현대 서울’은 8 개 컨셉을 거의 모두 포괄하는 형태 일 가능성이 높다. 지금까지 존재했던 국내 백화점과는 완전히 다른 ‘뉴 시드’백화점입니다.

현대 백화점이 여의도에서 추진하고자하는 것 중 가장 눈에 띄는 변화는 ‘리테일 테라피’개념이다. 쇼핑을 통한 힐링, 즉 ‘쇼핑 힐링’의 기본은 코로나 시대에 맞게 공간을 재 해석하여 실현되었습니다. 현대 백화점은 이날 공개 된 보도 자료에서 “도시에 자연주의를 컨셉으로 한 ‘소매 테라피’컨셉을 적용한 국내 최초의 자연 친화적 인 미래 백화점 ‘더 현대 서울’을 선보일 것”이라고 밝혔다. . ”

공간 할당에서도 동일한 내용을 읽을 수 있습니다. ‘더 현대 서울’총 영업 면적 (89,100㎡) 중 매장 면적 (45,527㎡) 점유율은 51 %, 나머지 절반 (49 %)은 실내 조경 또는 고객 휴게실로 활용 훌륭하게 꾸민. 현대 백화점 관계자는 ” ‘현대 서울’영업 면적 대비 매장 면적 비율은 현대 백화점 15 개점 평균 (65 %)보다 약 30 % (14 % p) 낮다. “

벌써 1 년이 지난 ‘코로나 일상’이 많은 사람들에게 스트레스로 받아 들여지고있다. 우리의 행동 반경은 이웃으로 좁혀졌습니다. ‘봉사 받다’를 의미하는 ‘봉사’라는 단어가 거의 사라졌습니다. ‘배달 (배달)’이 인수했습니다. 변화의 속도가 빨라지면서 반 인센티브로 과거로 돌아 가려는 욕구가 커지고 있습니다. ‘현대 서울’은이를 증명할 수있는 거대한 실험 장이다.

현대 백화점은 ‘리테일 테라피’실현에 많은 노력을 기울였습니다. 1 층에는 12m 높이의 인공 폭포가 설치되었습니다. 이른바 ‘폭포 정원 (740㎡, 224 평)’이다. 5 층에는 실내 녹지 공원 ‘사운드 포레스트 (3300㎡, 1000 평)’가 조성된다. 천연 잔디 위에 30 그루의 나무와 다양한 꽃으로 장식 된 공간입니다. 바닥 높이는 20m, 아파트 6 층 높이에 이르며 자연 채광도 장점이다. 현대 백화점 관계자는 “공원을 걷는듯한 느낌이 들기 때문에 힐링 스폿이 될 것으로 기대된다”고 말했다.

‘더 현대 서울’오픈에 대해 주목해야 할 또 다른 점은 ‘에 루샤'(에르메스, 루이비통, 샤넬의 합성어)라는 명품 브랜드없이 오픈한다는 점이다. 이 세 가지 명품의 진입과 백화점 매표소를 동일시하는 기존의 성공 방정식 ‘을 깰 것인가에 관심이 집중되고있다.

이 점에서 명품 업계에서는“여의도는 명품 상업 지역이 아니다”고 알려져있다. 명품 업계 관계자는“여의도는 주말에 유동 인구가 급격히 감소하는 대표적인 오피스 상업 지구”라고 말했다. “세 명품 브랜드 모두 아직 매장에 들어갈 의사를 밝히지 않았습니다.” 이에 대해 현대 백화점 측은 “아직 확정 된 게 없다”며 “판교 점처럼 유명 명품 브랜드들이 현대 서울에 대해 더 많이 알게 될 것”이라고 말했다. 이것은 양측이 지금까지 긴밀한 협상을하고 있음을 의미합니다.

지선 지선 현대 백화점 회장은 여의도 점에 ‘더 현대 서울’이라는 본명을 붙일 정도로 싸게 만들려고했다. 압구정 본점을 뛰어 넘어 이전에는 없었던 백화점을 만들 겠다는 의지를 읽을 수 있습니다. 현대 백화점은 백화점 이름에서 현지 이름을 뺀 것이 “여의도를 넘어 서울을 대표 할 랜드 마크로 만들기위한 것”이라고 설명했다. 황 교수가 제안한 미개척 시대 오프라인 매장의 생존 전략 중 ‘럭셔리’라는 개념은 없다. 베블렌의 ‘비싸고 잘 팔린다’는 법칙을 활용 해 과거 백화점의 생존 공식은 미래에 꼭 필요하지 않을 수 있다고한다. ‘더 현대 서울’이 코로나 시대에 새로운 쇼핑 모델을 선보일 수 있을지 흥미 롭다.

박동희 기자 [email protected]

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