지옥이 될 줄은 몰랐는데 … 꿈의 직장 카카오가 어떻게 된 건지

카카오 / 사진 = 연합 뉴스

카카오 / 사진 = 연합 뉴스

“내 꿈의 직업이 지옥이 될 줄은 몰랐습니다. 직장에서 나를 괴롭 히고 그와 합류 한 상사와 동료들을 볼 때마다 가슴이 두근 거려 숨을 쉬기 힘들었습니다.”

익명을 요구 한 30 대 카카오 직원 A 씨는 21 일 한국 경제 신문과의 인터뷰에서 고백했다. 2019 년에는 상사에 대한 상향 평가를 실시해 내용이 상사에게 전달됐다고했다. 그 이후로 그는 상사에게 괴롭힘을 당했다고 불평했다.

그는“상사를 회의에서 배제하고 티타임에 전화하지 않거나 동료들과 험담을함으로써 ‘괴롭힘’을당하는 등 정신과 치료를 받고있다”고 말했다. “극단적 인 생각이 계속 떠 올랐고 저는 자해를 여러 번했습니다. 그는 과다 수면 증 진단을 받았으며 거의 ​​1 년 동안 상담과 약물 치료를 받고 있다고 설명했다.

“인사 평가는 살인”

정보 기술 (IT) 기업인 카카오는 높은 급여와 수평적인 기업 문화로 젊은이들 사이에서 ‘꿈의 일터’로 불린다. 하지만 최근에는 인사 평가 방식이 온라인으로 공개 돼 서두르고있다. 일부 직원은 직원이 감독자에 대한 상황 평가 내용을 그대로 감독자에게 전달한다는 사실에 불만이 있습니다.

17 일 카카오 직원으로 추정되는 직원이 직장인 커뮤니티 블라인드에 ‘유언’이라는 글을 올렸다. 직장에서 괴롭힘을 당했다는이 기사의 원문은 삭제되었습니다.

카카오 직원으로 추정되는 작가는 17 일 익명의 직장인 커뮤니티 블라인드에 '유언장'을 썼으며 직장 내 괴롭힘을 호소했다.  / 블라인드 캡처

카카오 직원으로 추정되는 저자는 17 일 익명의 직원 커뮤니티 블라인드에 직장 내 괴롭힘에 대한 불만을 표명하는 ‘유언’을 썼다. / 블라인드 캡처

기사에서는 “저를 지속적으로 괴롭히는 셀 리더 B, 셀 리더 B에게 상향 평가 내용을 불러 내서 작성했다고 알려준 C 팀장 님. 용서할 수 없습니다. 셀 리더 B 그리고 지옥에서도 지옥 같은 회사 생활을 한 C 팀 “,”마이 잇에는 “사후에 회사의 괴롭힘 문제가 사라지 길 바란다”는 내용이 담겨 있었다. 셀은 카카오에서 가장 작은 조직 단위 다.

18 일 카카오 직원으로 추정되는 한 네티즌은 ‘카카오 인사 평가는 살인이다’라는 글을 올렸다. 저자는 “그는“조직 리더의 눈에서 벗어나면 그 순간부터 지옥이 시작된다”고 말했다.

카카오는 “상황을 파악한 결과 직원이 극단적 인 선택을하지 않았고 그 이후로 그런 일이 없었다”고 설명했다. “직원들이 원했기 때문에 상향 평가 시스템이 도입되었습니다.”

‘함께 일하고 싶지 않아’… 이유는 말하지 마

연말에 카카오는 함께 프로젝트를 진행 한 동료들의 ‘나에 대한 평가’도 진행한다. ‘어떤 동료가 나를 평가할지’를 지정할 수 있으며, 지정하지 않을 경우 조직 장이 결정합니다. 이 평가는 급여 및 인센티브 결정에도 영향을 미칩니다.

동료 평가는 △이 사람과 다시 일하고 싶습니까 (함께 일하고 싶지 않음, 상관 없음, 함께 일하고 싶다) △이 사람이 충분합니까 (1-5 점)? 이 평가 설문지는 2016 년에 도입되었으며 2019 년부터 대상 고객에게 공개되기 시작했습니다.

직원은 ‘당신과 함께 일한 동료의 75 %가 당신과 다시 일하고 싶지 않다고 말했다’는 통보를 받았습니다. 한 카카오 직원은 “수사를하지 않아 왜 일하고 싶지 않은지 모르겠다”고 말했다.

일부 직원은 소위 ‘의지’사례에 대한 회사의 견해에 문제를 제기합니다. 기술직에 종사하는 20 대 카카오 직원 B 씨는 “회사는 단순히 ‘직장 내 괴롭힘’문제를 파악하는 것만으로 인사 평가 방식을 개선하는 것이 아니라 생사 만 확인한다”고 말했다. 매일. B 씨는“설문이있을 수 있지만 가장 큰 문제는이 사람과 일하고 싶지 않은 이유와 관련된 이유를 수집하지 않는 것”이라고 지적했다. 그는“조직의 책임자들은 이것이 개인 간의 정서적 갈등인지 비즈니스 갈등인지 판단하기 어렵다.

단국대 학교 심리학과 명호 교수는 “직장에서 많은 시간을 보내고 경제적 인 부분에 의존하기 때문에 불공정 한 평가 방법으로 인한 불이익은 일반보다 후유증이 클 수있다. 괴롭힘. ” 말했다.

최다은 / 김남영 기자 [email protected]

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