구글은 ‘당근’을 내놓았다. 페이스 북은 ‘채찍’을 휘둘렀다. 두 플랫폼 회사는 호주의 ‘콘텐츠 제공’태풍에 맞서 반대 조치를 취했다.
호주가 지난해부터 야심 차게 추진해온 ‘뉴스 미디어 협상법’이 선택을 강요했다. 이 법은 뉴스가 Google 검색 또는 Facebook 뉴스 피드에서 사용될 때 저작권 수수료를 부과하는 데 초점을 맞추고 있습니다.
법이 발효되면 양사는 90 일 이내에 콘텐츠 제공을위한 미디어 사와의 협상을 마무리해야한다. 협상이 중단되면 정부가 지정한 조정자가 참여합니다.
중재자의 개입은 호주 언론에 더 많은 비중을 두게 될 것입니다. 구글과 페이스 북이 불평하고있다.
구글, 빅뉴스 계약 … 페이스 북, 뉴스 공유 금지
이러한 압력에 직면하여 두 회사는 완전히 다른 길을 택했습니다. Google은 잠재적으로 위협적인 언론 매체와 일련의 뉴스 계약을 체결했습니다.
호주의 두 주요 뉴스 그룹 인 Nine Entertainment와 Seven West Media Group은 연속적으로 저작권 수수료를 협상했습니다. 연간 260 억원의 콘텐츠 제공 비를내는 대규모 계약이다.
또한 Rupert Murdoch가 이끄는 News Corporation과 다년 계약을 체결했습니다. 구체적인 계약 규모는 공개되지 않았습니다.
반면 페이스 북은 돌파구를 선언했다. ‘뉴스 내용 공유 금지’라는 과감한 처방을 내놓았다. 우선 호주인은 뉴스 공유 자체를 할 수 없습니다. 호주뿐만 아니라 외국 매체의 기사도 공유 할 수 없습니다.
호주 이외 지역의 사용자는 호주 미디어의 기사를 공유 할 수 없습니다. 공유되는 경우 페이스 북이 미디어에 대한 수수료를 지불해야하기 때문입니다.
두 회사가 완전히 다른 이유는 무엇입니까? 먼저 페이스 북의 설명을 들어 보겠습니다.
“Google 검색은 뉴스와 밀접한 관련이 있습니다. 또한 미디어 회사는 자발적으로 콘텐츠를 제공하지 않습니다. 반면에 미디어 회사는 자발적으로 Facebook에서 공유하기로 결정했습니다. 이를 통해 트래픽과 가입자가 더욱 증가하고 광고 수익도 증가합니다.”
페이스 북은 미디어 회사들이 이미 그들의 플랫폼으로부터 이익을 얻고 있으며 그들에게 추가적인 저작권을 부여하는 것은 불공평하다고 말합니다.
Facebook의 행동은 어느 정도 예상되었습니다. 최근 허위 정보 논란이 심화되면서 페이스 북은 ‘뉴스 노출 제한’이라는 카드를 뽑았다.
이 움직임은 플랫폼에 대한 Facebook의 시선과 관련이 있습니다. Facebook은 뉴스를 배포하는 플랫폼이 아니라고 주장합니다. 가까운 사람들과 대화하고 소통 할 수있는 공간이라고합니다. 그는 또한 “페이스 북의 알고리즘에 불만이있는 미디어 회사에서 벗어나십시오”라고 비판합니다.
뉴스 공유를 완전히 차단하더라도 돈을 잃지 않을 것이라고 확신합니다. 그는 이미 언론에 많은 혜택을주고있는 상황에서 ‘뉴스 공유 대가’를주는 선례를 세우지 않겠다고 말했다.
구글이 호주에서 ‘검색 공유 가격’의 선례를 세우는 것은 부담 스럽다. 그래서 Google은 우회했습니다. ‘뉴스 쇼케이스’는 서비스를 통해 이용 요금 요청을 해결하는 방법입니다. 호주 미디어 그룹과 체결 한 모든 로열티 계약은 ‘뉴스 쇼케이스’에 참여하는 대가입니다.
‘뉴스 미디어 협상법’의 리스크를 새로운 서비스 확산의 기회로 전환하는 전략입니다.
코로나 19 허위 정보의 경우와 크게 다름
구글과 페이스 북의 움직임은 코로나 19 논란 당시와는 조금 다릅니다. 당시 구글 계열사 인 유튜브는 ‘과잉 규제’논란을 적극적으로 차단했다. 반면 페이스 북은 ‘표현의 자유’에 초점을 맞춘 느슨한 규제를 선택했다. 트럼프는 선동적인 게시물을 올릴 때에도 삭제 가능성을 자제했다.
그러나 호주 뉴스 미디어 협상법 (Australian News Media Negotiation Act)은 뉴스 공유를 전혀 금지하는 처방을 내놓았습니다. “언론이 자발적으로 페이스 북에 공유하기로하여 이미 충분한 가격을 누리고있다”는 입장을 감안해도 다소 모순적이다.
다시, Charles Dickens의 Tale of Two Cities의 첫 번째 문장이 생각납니다.
“최고와 최악, 지혜의 시대, 어리 석음의 시대였습니다. 신앙과 의심의 세기, 빛의 계절과 어둠의시기였습니다. 희망의 봄, 절망의 겨울이었다.”
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두 회사의 선택 인 Facebook과 Google을 어떻게보아야합니까? 최고입니까, 최악입니까? 그것은 지혜와 어리 석음의 산물입니까?
거대 플랫폼의 책임과 중립이라는 또 다른 주제와 함께 두 회사의 상충되는 정책은 계속해서 반향을 일으킨다.