나는 온라인 쇼핑을 … 오프라인 매장 정교한 브랜드, 왜

패션 브랜드 매장이고 로봇이 사물보다 먼저 눈에 띕니다. 매장 중앙에 설치된 거대한 설치물은 마치 현대 미술을 보는듯한 생소한 경험을 선사합니다. 24 일 오픈을 앞두고있는 서울 강남구 도산 공원 근처 젠틀 몬스터 하우스 도산 점에 대한 이야기다.

지하 매장, 안경 · 선글라스 전문 브랜드 ‘젠틀 몬스터’, 화장품 브랜드 ‘탬버린’, 디저트 브랜드 ‘누 데이 케’등 총 5 개 층으로 구성된 건물에 입점했다. Tambourines와 Nudayk는 모두 부드러운 몬스터 운영자 인 ‘IiCombind’의 브랜드입니다.

17 일 방문한 가게의 풍경이 인상적이었습니다. 벨기에 예술가 Frederick Hayman의 3D 작품은 1 층과 2 층에 펼쳐진 공간에 실생활에 구현되어 있습니다. 무분별하게 오래된 건물을 무너 뜨린 것 같은 설치는 비현실적인 느낌을 준다. 3 층에는 젠틀 몬스터 로봇 연구소가 1 년 이상 연구 한 6 족보 행 로봇 ‘더 프로브’가 이리저리 움직인다. 움직이는 거대한 기계 생물의 모습은 이상합니다. 화장품 브랜드 탬버린의 매장이있는 4 층에는 갈대처럼 우아하게 움직이는 키네틱 아트 작품이 눈길을 끈다. 젠틀 몬스터 관계자는“일상에서 볼 수없는 낯설고 의외로 브랜드 아이덴티티를 표현해 소비자의 시선을 끌기 위해 노력했다”고 설명했다. “미래의 리테일 비즈니스를 보여줄 방법을 조사한 후에 만들어졌습니다.”

온라인 쇼핑이 더 친숙한 신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19) 시대에 오프라인 공간에 ‘힘’을주는 브랜드가 등장하고있다. 지난해 8 월 서울 중구 소공동 롯데 백화점 에비뉴 엘 6 층에 1123m2 (340 평) 초대형 매장을 오픈 한 나이키가 대표적인 사례 다. 국내 최초로 선보인 ‘미래 스포츠’콘셉트 매장으로 발광 다이오드 (LED) 화면을 활용 해 미래 지향적 인 인테리어를 연출해 화제가됐다.

나이키는 5 월 초 서울 신사동 가로수 길에 복합 문화 공간 ‘조단 서울’을 오픈했다. 단순한 매장 컨셉이 아닌 브랜드 아이콘 인 마이클 조던의 문화적 가치를 경험할 수있는 복합 공간으로 설계됐다. 국내외 유명 아티스트들이 조던 서울을 위해 만든 작품이 매장 곳곳에 전시되어 있습니다. 두 매장 모두 많은 제품을 선 보이기보다는 경험 콘텐츠에 집중하는 것이 특징입니다.

‘Ather Error’는 독특한 공간을 통해 소통하는 패션 브랜드로도 유명하다. 백화점 입점보다는 홍대, 성수동 등 주요 타겟 고객 인 MZ 세대가 선호하는 지역을 중심으로 플래그십 스토어를 운영하는 것이 특징이다. 지난해 7 월 성수동에 오픈 한 아서 에러의 ‘아터 스페이스 2.0’은 ‘크랙’을 주제로 9 개의 독특한 공간을 구성 해 눈길을 끌었다. 옷이 전시되는 공간은 멀티미디어 설치 작품과 우주를 테마로 한 공간을 거쳐야 나타난다. 독특한 공간이라는 입소문으로 코로나 19 확산에 늘 줄을서는 가게로 인기를 얻고있다.

상품을 진열하고 판매하는 것이 목적이었던 오프라인 소매점은 소비자 경험을위한 관람 공간으로 변모하고 있습니다. 미디어 아트와 설치 작품은 종종 브랜드의 세계관을 독특하게 표현하기 위해 동원됩니다. 비 대면 쇼핑 트렌드가 강화 된 코로나 19 시대에도 예외는 아니다. 오히려 판매가없는 소규모 매장이 문을 닫더라도 브랜드 아이덴티티를 표현하는 대형 매장에 집중하고있다. 온라인에서 결코 경험할 수없는 직접적인 경험을 제공 할 수 있기 때문입니다. 젠틀 몬스터 브랜드 전략 담당 부장 구 진영은“오프라인이없는 온라인 스토어를 운영하면 차별화에 한계가있다”고 말했다. “독특한 경험과 경험을 제공하는 오프라인 매장을 통한 공간 마케팅은 패션계의 주요 트렌드입니다. 말했다.

유지연 기자 [email protected]