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설날이 다가오고 있습니다. 은행에서 이것은 지점 직원에게 가장 바쁜 시간 중 하나입니다. 이는 초기부터 소비자들이 월급과 가족 용돈으로 굳건한 신권을 찾고 있기 때문입니다.
몇 년 전까지 만해도 연휴 전 매주 각 은행 지점에 줄이 길게 늘어서있어 ‘신권 폭동’이라는 말이 있었다. 최근 몇 년간이 현상이 많이 줄어들었지만, 많은 고객들이 크리스마스 카드를 교환하기 위해 여전히 지점을 방문하고 있습니다.
그런데 은행은 신권을 갖고 싶어서 다 줄 수는 없다고 말하고있다. 이는 은행마다 한국 은행에서 가져올 수있는 금액이 고정되어 있고 이마저도 지점마다 다르게 분배되기 때문이다. 이런 이유로 지부 사무실에서는 각 개인이 휴일에 가질 수있는 신권 수를 정하는 경우가 많다고합니다. 특정 개인이 과도한 양의 신권을 취하지 못하도록 1 인당 10 ~ 50 장으로 제한해야한다고합니다.
그러나 단순히 포기하지 않는 고객이 많다고합니다. 일부 은행가는“신권 악당 (악당) ”이라는 표현을 사용하며 고객에게 대응하기 어렵다고 불평합니다. 한정된 금액 이상을 무모하게 구하거나 혹독한 말을하거나 장사를보고 돌아와서 다시 신권을 구하는 경우가 많다.
근처의 다른 은행 지점을 방문하면서 새 카드를 공유하는 고객에게도 감사합니다. 시중 은행 지점 관계자는 “신용 카드를 갖고 싶다는 고객의 욕구를 잘 알고 있지만 인파가 너무 많지만 수량이 한정되어있어 지점이 어려운 경우가 많다”고 말했다. “나는한다.”
이것은 신권 부족이 단순히 은행가의 스트레스로 인한 문제라는 것을 의미하지 않습니다. 지난해 코로나 19 사건 이후 5 만원이 부족해 신권 취득이 더욱 어려워졌다. 지난해 4 분기 말 현재 상환율 50,000 원 (발행 금액에 대한 환급)은 25.6 %였다. 2017 년 말 환율은 113.7 %에 달했지만 이후 매년 하락하고 있습니다.
또 은행에 5 만원을 돌려주지 않고는 새로운 크레딧을 얻는 것이 어렵다는 이야기도 있고, 대신 1 만원의 새로운 크레딧에 대한 수요가 늘어남에 따라 신권 전체의 몸값이 증가했다. 물론 휴가철에는 상황이 더 나빠질 것입니다. 필요한 새 청구서를 받으려면 또 다른 국세를 내야합니다. 작년에 우리는 새 50,000 원 지폐를 인쇄하기 위해 수백억 달러의 세금을 부과했습니다.
이런 상황이 반복되면서 한국 은행은 몇 년 전 홍보용 포스터 (사진)를 제작 해 배포했다. “사배 돈, 깨끗한 돈이면 충분하다.” 비 대면 (non-face-to-face) 시대에도 소비자들은 깨끗한 돈보다는 ‘빨간색 스커트인가’라는 생각을 갖고있는 것 같다. 소비자들의 ‘신권에 대한 사랑’이 얼마나 오래 지속 될지 궁금합니다.
정소 람 기자 [email protected]
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