[단독]”선물용 Airpod Pro”… 공개 목록의 232 %

카카오 톡 커머스, 카카오 톡 선물 증정 서비스 이미지. [사진 카카오커머스]

첫 비 대면 구정 연휴를 앞두고 ‘전자 상거래 (전자 상거래) 선물’ 시장은 폭발적으로 성장하고 있습니다. 특히 ‘명절 인사’의 관습을 유지하면서도 선물을받은대로주고받는 것이 아니라주고받는 것이 합리적 소비라고 생각하는 문화. 받고 싶은 선물 위시리스트 (위시리스트 · 구매 위시리스트)그것을 넣고 지인에게 공개하는 사람들도 급격히 증가했습니다. 그것은 진정으로 ‘성탄절 선물의 변화 (큰 턴어라운드)’입니다.

카카오 톡 선물에서 받고 싶은 ‘위시리스트’가 인기 다. 카카오 톡 친구에게 표시되는 ‘공개 목록’과 사용자 만 볼 수있는 ‘비공개 목록’의 두 가지 유형이 있습니다. 지인이 알고 구매하기를 원하는 별도의 선물 목록을 관리하는 것을 의미합니다.

카카오 커머스에 따르면 지난해 12 월에 등록 된 공개 상장 상품의 수는 지난해 같은 기간과 비교된다. 232 % 증가했습니다. 개인 목록도 251 % 증가했습니다.
· 실제 구매까지 동일한 기간이 될 때까지 위시리스트에 등록 된 항목 수 112 % 증가했습니다. 이는 친척 및 지인의 위시리스트를 참조하여 선물을 구매하는 사용자가 증가하고 있음을 의미합니다.
· 설날을 앞두고 다양한 아이템이 위시리스트에 올라 있습니다. 사용자들이 받고 싶은 선물로 가장 많이 뽑은 애플 1 위 아이템 (2 월 1 ~ 7 일 현재) 에어 팟 프로(286,000 원)이었다. 2 위 기린 모찌 바디 필로우(29900 원), 3 위 BHC 푸어 링클 + 치즈 볼 + 콜라 1.25L (24,000 원).

카카오 커머스 김재영 실장은“과거 선물을 고르는 데 골머리를 앓는 문화가 있었다. 원하는 항목을 미리 선택하는 사용자 수가 증가하고 있습니다.”라고 설명했습니다.

위시리스트 선물 랭킹 그래픽 = 김주원 기자 zoom@joongang.co.kr

위시리스트 선물 랭킹 그래픽 = 김주원 기자 [email protected]

카카오 톡, 명절 선물 급증

위시리스트 활성화로 카카오 톡 선물 거래가 급증하고 있습니다. 설날에는 5 명 이상 모이지 못해 미리 명절 선물을 보내려는 사람들의 영향이었다. 지난달 20 일 ~ 31 일 (설날 연휴 시작 전 22 ~ 11 일) 카카오 톡 선물 거래 금액을 전년 동기 (2020 년 1 월 2 ~ 13 일)와 비교했다. 53 % 증가했습니다. 특히 전자 상거래를하지 않은 중년층의 비율이 높다. 50 대 104 %, 60 대 111 %.. 지난해 추석에는 50 대와 60 대 소비자들의 거래량이 각각 130 %, 129 % 증가했다.

인기 선물 아이템도 변경되었습니다. 우유 키트 레스토랑 빠른 식사 (RMR) 작년의 선물 894 % 증가했습니다. 한우 세트 (390 %), 과일 (189 %), 건강 식품 (121 %)도 증가했다. 이는 신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19)의 확산으로 인해 집에서 쉽게 식사를 해결할 수있는 선물을 선택하는 사람들이 늘고 있음을 의미합니다.

숫자로 보는 카카오 톡 그래픽 = 김주원 기자 zoom@joongang.co.kr

숫자로 보는 카카오 톡 그래픽 = 김주원 기자 [email protected]

KAIST 문화 기술 대학원 이원재 교수는 “최근 글로벌 설문 조사 결과를 보면 코로나 19 이후 동료들과 가까워진 서구 사람들이 많이 있지만 한국에서는 차이가 없습니다. ” 카카오 톡을 통한 명절 선물의 증가는 코로나 19를 만날 수 없더라도 매 명절마다 해왔 던 선물을 계속주고 받는다는 뜻이다. “머스 다”라고 말했다.

선물하는 것이 왜 그렇게 인기가 있습니까?

① 코로나 19의 통념 깨기 : 온라인 쇼핑 확산의 강력한 장애물 (장애물)이 무너졌습니다. 코로나 19 확산 이후 바로 눈앞에서 사물이 보이지 않는다는 사실이 온라인 쇼핑의 장점으로 재평가됐다. 통계청에 따르면 2019 년 온라인 쇼핑 거래는 135 조원에 달했다. 161 조원로 증가했습니다. 가장 많이 증가한 부문은 식품 서비스와 식음료 부문입니다. ‘육안으로 음식이나 식재료를 사야한다’는 버릇이 강한 아이템입니다. 지난해 12 월 외식업 온라인 거래는 전년 동기 대비 109.1 % 증가했고 식음료 상품은 66.3 % 증가했다.

온라인 쇼핑 거래액 그래픽 = 김주원 기자 zoom@joongang.co.kr

온라인 쇼핑 거래량 그래픽 = 김주원 기자 [email protected]



② 10 년 동안 시드 된 카카오 : 2010 년 12 월 카카오에서 런칭 한 기프트 서비스. 감사의 마음을 채팅 창에 전달하기 위해 나왔습니다. 현재까지 카카오 톡 선물을 사용한 사람 수 3,384 백만 누적되려고. 가장 큰 장점은 만나거나 전화해야하는 번거 로움을 해결하고, 주소를 요청하고, 이유를 설명하고, 잘 받았는지 확인하는 것입니다. 받는 사람을 지정하고 지불하기 만하면됩니다. 선물을받을 사람이 직접 주소를 입력 할 수 있습니다. 초창기에는 카카오 톡 선물 상품이 주로 케이크, 커피 등 교환권 이었지만 점차 배송 상품으로 확대되었습니다. 현재 8,000 개 계열사와 50 만개 이상의 제품으로 증가했습니다. 지난 12 월 현재 발표 월간 활성 사용자 (MAU) 2,171 만되려고.

③ 인기가 높아진 선물 : 기존 전자 상거래 성공 공식 최저 가격, 빠른 배송였다. 그러나 선물을주는 것은 방향이 달랐습니다. ‘타인을위한 모바일 쇼핑‘그대로 가격과 납기보다는 원하는 제품과 맛에 집중 해 새로운 시장을 열었다. 기존 전자 상거래 강국도 잇달아 합류하고 있습니다. 지난해 쿠팡, 티몬, 11 번가도 선물을주는 기능을 도입했다.

박민제 기자 [email protected]

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