사람들을 사로 잡은 앱 ‘로빈 후드’… 균형에서 20 번째 극단 -8 억 마크 선택

미국 무료 주식 거래 플랫폼 Robin Hood

미국에 거주하는 20 대 청년이 73 만달 러 (약 8 억 3200 만원)의 주식을 잃었다는 오해로 목숨을 끊었다. 이에 청년의 부모는 온라인 증권 거래 신청서 ‘로빈 후드’에 대한 책임 소송을 제기했다.

8 일 (현지 시간) 블룸버그 뉴스에 따르면 사망 한 알렉스 컨의 부모는 “비극은 로빈 후드의 젊은 고객을 유치하기위한 공격적인 전술과 관리 의무를 소홀히했기 때문이다. 소송을 제기했다.

그들에 따르면 Kern은 고등학교를 졸업하기 전에 작년에 Robin Hood를 통해 옵션 거래를 시작했습니다. 그리고 지난해 6 월 11 일 로빈 후드 앱은 잔액이 마이너스 73 만 달러임을 확인했다. 선물과 현물 전환 과정에서 발생하는 시차로 풋 옵션 행사시 소멸되는 잔고였다.

그는 Robin Hood의 고객 서비스 센터에 세 개의 이메일을 보냈지 만 응답을받지 못해 결국 극단적 인 선택을했습니다. Kerns는 사망 전 부모에게 보낸 편지에서 “소득이없는 20 세 어린이가 어떻게 백만 달러의 레버리지에 투자 할 수 있습니까?”라고 썼습니다.

살아남은 가족의 변호사는 CBS 뉴스와의 인터뷰에서 “내가 빚진 것이 없었지만 730,000 달러를 빚진 것 같다”고 말했다. 사실 켄 스는 빚을지고 있지 않았고 그의 죽음 다음날 로빈 후드는 “마진 콜이 충족되었고 거래 제한이 해제되었습니다”라는 자동 이메일을 보냈습니다.

생존자들은 Robin Hood가 즉각적인 전화 상담 서비스 만 제공했다면 상황이 바뀌었을 것이라고 주장합니다. 그의 어머니 Dorothy Kerns는 “얼마나 고통스럽고 아무 말도 할 수 없다”고 불평했다.

Robin Hood는 주식 거래 프로세스를 단순화하고 수수료를 제거하여 20 대 젊은 고객을 확보했습니다. 최근 앱 다운로드 수는 하루 100 만 건에 달했습니다. 월스트리트 저널 (WSJ)에 따르면 작년 말 기준으로 2 천만 명의 로빈 후드 사용자가 있었다.

장주영 기자 [email protected]


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