불편하지만 편리하다 … 로빈 후드가 ‘게임 스탑 풋 보이콧’에서 우승

미국 무료 주식 거래 플랫폼 Robin Hood

미국 무료 주식 거래 플랫폼 Robin Hood

개인 투자자의 불매 운동과 정치인의 공격에도 불구하고 그들은 사면에 빠졌지 만 인기는 떨어지지 않았습니다. 미국 증권 거래소 앱 ‘Robin Hood’의 이야기입니다. 게임 스탑 등 일부 주식에 대한 개인 투자자의 매입을 일시적으로 제한하는 보이콧 운동이 있었지만, 앱을 이용하고자하는 고객이 붐비는 것으로 나타났다.

5 일 (현지 시간) 블룸버그 뉴스에 따르면 이날 미국 휴대 기기 사용자가 로빈 후드 앱을 다운로드 한 횟수는 60 만회였다. 블룸버그는 “작년 3 월에 기록 된 일일 최대 다운로드 수의 4 배”라고 말했다. 지난달 24 일부터 2 일까지 사용자들이 가장 많이 다운로드 한 주식 거래 앱이기도하다. 같은 기간 경쟁사 주식 거래 앱 ‘Weipay’, ‘Charles Schwab’, ‘Fidelity’의 다운로드 수를 넘어 섰다.

‘게임 스탑 풋 보이콧’도 … 비결은 ‘편의성’

Robin Hood의 공동 창립자 인 Vladimir Teneb.  중앙 사진

Robin Hood의 공동 창립자 인 Vladimir Teneb. 중앙 사진

로빈 후드는 ‘게임 스톱 주식 매입 한도’에 대한 여론의 타격을 받았다. 지난달 28 일부터 게임 스탑, AMC 엔터테인먼트 등 일부 주식에 대한 개인 투자자의 매입이 제한 되었기 때문이다. 헤지 펀드 등 공매도에 맞서던 개인 투자자들이 주식과 주가가 급등한시기였다.

Robin Hood의 최고 경영자 인 Vladimir Teneb은 “Gamestop의 주가가 급격히 변동했고 금융 당국이 마진 증가를 요구했기 때문에 구매를 제한해야했습니다.”라고 설명했습니다. 의혹이 제기되었습니다.

대중의 반응은 차가웠다. 트위터와 같은 소셜 미디어 (SNS)에서는 “로빈 후드 앱 삭제하자”라는 불매 운동이 벌어졌다. 일부 개인 투자자는 Robin Hood를 상대로 집단 소송을 제기했습니다. 알렉산드리아 오 카시오-코르테스 (민주당) 하원 의원 등 정치계에서는 매일 “(로빈 후드의) 거래 제한은 용납 될 수 없다”며 비판의 날을 열었습니다.
‘게임 스탑 피트 보이콧’으로 사용자가 붐비는 이유는 로빈 후드 앱의 편리 성 때문이다. 성가 시지만 다른 거래 앱으로 대체 할 수없는 편리함이 인기의 비결입니다.

로빈 후드는 2013 년 론칭 당시 복잡한 주식 거래 절차와 함께 거래 당 10 달러 (약 11,230 원)의 수수료를 완전히 폐지 해 고객을 유치했다. 또한 주식 거래를 할 때 폭죽이 터지는 등 게임 같은 화면이 만들어져 젊은이들의 관심을 불러 일으켰다. Bloomberg는 이날 “일부 고객들은 Robin Hood가 제공하는 깔끔하고 전자적으로 유사한 인터페이스에 비해 경쟁사의 앱이 상당히 부족하다고 말합니다.”라고 지적했습니다.

슈퍼 볼, 신문 광고 … 반전 홍보

로빈 후드는 7 일 (현지 시간) 미국 최대 스포츠 행사로 불리는 미식 축구 결승 '슈퍼 볼'광고를 공개해 부정적인 이미지를 해소 할 계획이다.  중앙 사진

로빈 후드는 7 일 (현지 시간) 미국 최대 스포츠 행사로 불리는 미식 축구 결승 ‘슈퍼 볼’광고를 공개해 부정적인 이미지를 해소 할 계획이다. 중앙 사진

편리한 앱 자체의 경쟁력뿐만 아니라 떨어 뜨린 이미지를 높이기위한 홍보도 영향을받는 분석이다. 2 일 로빈 후드는 뉴욕 타임즈 (NYT), 워싱턴 포스트 (WP), 월스트리트 저널 (Wall Street Journal) 등 주요 일간지 전면 광고를 통해 Game Stop 등 일부 주식 거래 제한 이유를 설명했다. WSJ).

미국 최대 스포츠 행사 인 미식 축구 결승전 ‘슈퍼 볼’광고도 7 일 (현지 시간) 공개 될 예정이다. Robin Hood의 최고 마케팅 책임자 인 Christina Smedley는 WSJ에 “저는 며칠 동안 Robin Hood에 대한 나쁜 이야기를들은 사람들에게 우리가 추구하는 가치를 보여주고 싶습니다”라고 말했습니다. 그는 그것이 문제를 해결할 것이라고 말했다.

윤상언 기자 [email protected]


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