▽ 엘레 강트 브라더스, ‘배민 트렌드 2021’발표
▽ 한 달에 평균 5 회 분만
지난해 신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19)으로 비 대면 거래가 늘어 났을 때 배달 앱 사용자는 한 달에 평균 5 번 음식을 배달 한 것으로 나타났습니다. / 사진 = 한경 DB.
지난해 신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19)으로 비 대면 거래가 늘어 났을 때 배달 앱 사용자는 한 달에 평균 5 번 음식을 배달 한 것으로 나타났습니다.
1 일 딜리버리 피플 (배민) 운영자 인 우아한 형제는 ‘배민 트렌드 2021’을 통해 지난해 배민 이용자들의 주문 내역을 분석해 공개했다.
배민 트렌드 2021에 따르면 지난해 배민 이용자들은 음식을 한 달에 평균 5 회 이상, 연 35 개 매장에서 주문했다. 코로나 19 확산에 따라 식비 결제 행위도 비 대면으로 바뀌었고, 95.2 %의 사용자가 앱 (운영 프로그램)에서 직접 결제하는 것으로 나타났습니다.
1 일 배달 인민 (배민) 운영자의 우아한 형제들은 ‘배민 트렌드 2021’을 통해 지난해 배민 이용자들의 주문 내역을 분석해 공개했다. / 사진 = 엘레 강트 브라더스 제공
2019 년에는 음식 배달 지역이 특정 지역에 집중되어 있었지만 작년에는 사무실과 주거 지역에 널리 배포되었습니다. 사회적 거리감으로 외식이 줄고 사무실과 집에서 음식을 주문하는 사용자가 늘었 기 때문이다.
집에서 제철 음식을 배달하는 추세도 있습니다. 3 월 ‘산낙지’검색 량은 전월 대비 104 % 증가했으며, 5 월 ‘공국 수’검색 량은 전월 대비 260 % 증가했다. 동지가 있던 12 월에는 ‘팥죽’검색 량이 925 % 급증했다.
유능한 형제 관계자는 “2019 년에는 상위 100 개 메뉴에서 주문의 31.9 %가 들어 왔지만 작년에는이 비율이 27.4 %로 감소했다. 이는 앱에 등록 된 메뉴 수가 증가했음을 의미한다. 고객의 선택 범위가 확장되었습니다. “라고 설명했습니다.
이미경 기자 한경 닷컴 [email protected]
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