샤넬 매장 직원 확인 … 고객 논란

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신세계 본점 ‘샤넬’매장 영업 직원은 30 일 코로나 19 (신종 코로나 바이러스 감염증) 확진 후 긴급 폐쇄 된 것으로 확인됐다. 이후 검역 당국과 협의를 거쳐 31 일 영업을 재개했다.

31 일 업계에 따르면 신세계 본점 샤넬은 전날 오전 10시 30 분경 영업 사원에게 코로나 19 테스트 양성 판정을 받고 긴급 폐쇄 조치를 취하고 방역 및 소독을 실시했다.

확인 된 샤넬 직원은 28 일까지 출근했는데, 건강 문제로 29 일부터 출근하지 않았다고한다.

검역 완료 후 샤넬은 이날부터 교체 인력과 함께 매장 운영을 재개했다. 확인 된 직원의 친밀한 접촉으로 분류 된 직원은 코로나 19 테스트를 받고 있습니다.

그러나 그 과정에서 샤넬의 대응에 대한 논란이 제기되고있다. ‘오프 런'(개장 시간에 맞춰 매장을 방문) 대기 티켓을받은 일부 고객은 폐쇄 알림을받지 못하고 2 시간 이상 대기했습니다.

특히 고객 센터는 전날 코로나 19 확진 자에 대한 문의를하신 고객에게 “확인할 수있는 게 없다”며 답변 한 것으로 알려졌다.

한편 샤넬을 제외한 신세계 백화점 본점의 나머지 매장은 지난 주말 평소와 같이 문을 열었다. 신세계 백화점 관계자는 “검역 당국의 지침에 따라 사업 가능 여부가 결정된다”고 말했다.

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