[팩플]네이버, 카카오와 같은 날 열차 예약이 취소됐지만 골수는 달랐다.

두 대기업 인 네이버와 카카오가 KTX를 돌파했다. 1 일부터는 네이버와 카카오에서 기차표를 예매 할 수 있었지만 서비스 전략은 완전히 다르다.

카카오 티앱에서 2 월 1 일부터 열차 운행.  포토 카카오 모빌리티

카카오 티앱에서 2 월 1 일부터 열차 운행. 포토 카카오 모빌리티

2 월 1 일부터 ‘네이버지도’ 앱 및 ‘카카오 티’ 앱에서 기차표를 검색하고 예약 할 수도 있습니다. 대상은 KTX, ITX, 새마을, 무궁화, 한국 철도 공사 (KORAIL)에서 운영하는 관광 열차입니다. 양사는 31 일 동시에이를 발표했다.
일일 열차부터 네이버와 카카오에서 직접 티켓을 구매할 수 있지만, 시간대에 따라 새해 연휴 티켓 구매가 어려울 수 있습니다. 기존 코레 일 카운터에서 이미 많은 티켓이 팔렸 기 때문입니다.

‘열차 표 예매’와 동일한 서비스를 개발하는 과정에서 네이버와 카카오의 사업 방향 차이가 분명하게 드러났다.
네이버는 기차표 예약과 현지 식당 검색 또는 선불 주문을 결합하려고하고 있으며, 카카오 모빌리티는 자체 택시 및 버스 통화, 환승, 내비게이션과 연계 할 계획이다.

네이버지도 앱에서 출발하는 기차표 조회 및 예약 서비스.  사진 네이버

네이버지도 앱에서 출발하는 기차표 조회 및 예약 서비스. 사진 네이버

① 네이버에서
네이버 검색 창에서 ‘열차 예약’을 검색하거나 네이버지도 앱에서 새로운 ‘열차 조회 / 예약’기능을 사용할 수 있습니다. 네이버에 따르면 지난해 네이버지도에 유입 된 검색 중 ‘서울역’, ‘코레 일’등 열차 관련 검색은 2 천 2 백만 건에 이른다. 이제부터는 실제로 티켓을 구매하기 위해 이러한 검색을 유도하겠습니다.
· 회사가 기대하는 것은 티켓 예약 레스토랑 주문 및 예약 판매로 이어집니다. 네이버는 소비자가 구매 한 열차의 출발 및 도착 시간에 따라 역 주변 음식점을 추천하는 서비스도 계획하고있다.

② 카카오에서
· 국내 사용자 수가 가장 많은 모빌리티 앱 카카오 T ‘카카오 T 트레인’ 새 버튼이 생성됩니다. 기차역 이름이나 경로 정보를 알 필요가 없습니다. 최종 목적 만 입력하면 현재 위치에서 가장 좋은 경로가 표시됩니다.
열차뿐만 아니라 시외 버스 환승 정보, 버스 표 예약, 기차역까지의 예상 대중 교통 시간, 택시 요금 등 관련 교통 정보를 한꺼번에 제공합니다. 기차표를 예매하시면 당일 역에 가야 할 때 카톡 알림이 발송됩니다. 여기 링크를 클릭하시면 바로 카카오 티 택시가 호출됩니다.
· 카카오 모빌리티 측은 “광역 교통 수단 정보를 한 번에 제공하겠다”고 밝혔다. 카카오 티 앱에서 목적지까지 모든 길을 연결하세요할 것. 기차, 택시, 버스와 같은 교통 수단을 통한 정보가 아니라 최종 목적지까지 빠르고 정확하게 도착하는 것의 중요성을 강조했습니다.

· 네이버 ‘중소 상인 상거래 생태계’퍼슈 네이버는 온라인 스토어 스마트 스토어를 육성하고 오프라인 매장이 주문과 예약을 스마트 주문으로받을 수 있도록하며, 이러한 모든 거래에 대한 결제는 네이버 페이로 처리됩니다. 이때 중소기업 주를위한 대출은 네이버 파이낸셜의 소상공인 대출을 통해 제공됩니다. 네이버 내에서 커머스의 시작부터 끝까지 일어나는 사진입니다. 최근 네이버에 더 많은 지역 매장을 소개하기 위해 무료 결제 수수료 기간을 연장했습니다.
· 카카오 대체 운전-택시-킥보드-자전거 등 원 스톱 일상 교통 수단인터넷과 연결되는 서비스 형 모빌리티 (MaaS)를 지향합니다. 그렇기 때문에 모든 새로운 모바일 서비스가 별도의 앱이 아닌 카카오 T에 포함됩니다. 택시와 셔틀 외에도 자전거 (카카오 티 바이크), 라스트 마일 (목적지까지의 라스트 마일)이라고하는 주차, 주차도 카카오 T 앱 내에서 서비스되고있다.

심 서현 기자 [email protected]

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