150 조원 규모의 대형 전자 상거래 시장 … eBay의 빈 자리를 차지하는 사람

지마켓과 경매를 운영하고있는 이베이 코리아는 최근 직원 간담회를 열고 매각을 결정했다. 이베이 미국 본부가 19 일 한국 사업 매각 의사를 발표 한 직후 다. 이베이 코리아 관계자는 24 일 “임원회의에서 매각에 6 개월에서 1 년 정도 걸린다는 구체적인 성명을 내놓았다”고 말했다.

온라인 쇼핑 (전자 상거래) 시장이 변동하고 있습니다. 2019 년 135 조원이던 국내 시장은 지난해 150 조원을 쉽게 넘어 섰다. 신종 코로나 바이러스 감염증 (코로나 19)의 영향도 크지 만 국내 기업 간의 경쟁이 심화 되었기 때문이다. 쿠팡 등 소셜 커머스 기업과 롯데, 신세계 등 기존 유통 거대 기업, 네이버 등 정보 기술 (IT) 기업들이 경쟁을 촉발시켰다. 또한 세계 3 위 기업인 SK 그룹 11 번가도 세계 최대 전자 상거래 기업인 아마존과 손을 잡았다. 온라인 쇼핑 시장에서 봄과 가을 전국 시대가 열렸습니다.

이러한 상황은 이베이가 한국 시장에서 철수하겠다고 발표했을 때도 고려되었다. 한때 국내 온라인 쇼핑 시장의 약 70 %를 차지했던 시장 점유율은 최근 10 % 초반까지 하락했다. 미국의 월마트와 프랑스의 까르푸를 연상케한다. 2006 년 토착 유통 회사로 인해 동시에 한국을 떠났다.

네이티브 소셜 커머스의 상징 인 쿠팡은 이베이의 출발에 중요한 역할을했다. 앱 및 리테일 분석 업체 와이즈 앱에 따르면 지난해 쿠팡의 거래액은 22 조원에 달했다. 2019 년 대비 40 % 이상 증가했다. 쿠팡은 올해 나스닥 상장을 추진하고있다. 시장에서 쿠팡의 기업 가치는 300 억원 (약 32 조원)에이를 것으로 예상된다. 일단 상장되면 쿠팡은 다시 많은 돈을받을 수 있습니다. 쿠팡의 최대 주주 인 소프트 뱅크는 손정의 도움없이 또 다른 대규모 투자를 할 수있다.

Timondo는 최근 몇 년 동안 ‘시간 상거래’라는 새로운 비즈니스 모델로 눈에 띄게 성장했습니다. 다양한 상품을 시간별로 할인해주는 일종의 특별전입니다. 소비자는 수시로 Tmon 앱을 볼 수밖에 없습니다. 닐슨 코리안 클릭에 따르면 올해 1 월 평균 체류 시간 기준 2 주 연속 전자 상거래 업계 1 위를 기록했다.

롯데, 신세계 등 대기업도 잃어버린 자존심을 되 찾는 꿈을 꾸고있다. 특히 신세계 이마트의 SSG.com은 좋은 진전을 보이고있다. 기존 오프라인 네트워크를 사용한 온-오프라인 연결이 활성화됩니다. 스타 벅스 온라인 샵도 주목 받고있다. 이로 인해 2019 년 3 조원 미만이던 연간 거래액은 지난해 4 조원을 넘어 설 것으로 추정된다. NH 투자 증권 이지영 연구원은 SSG.com 덕분에 이마트의 가치가 재평가 될 것이라고 예측했다.

비상 사태를 선포하고 벨트를 단단하게하는 롯데는 지난해 4 월 시작된 ‘롯데 온’과 함께 희망의 끈이다. 조금씩 결과가 나옵니다. 롯데 온의 지난달 매출은 초창기 대비 130 % 증가했다. 롯데 온에 입점 한 판매자 (판매상)도 두 배로 늘었다. 그러나 아직 갈 길이 멀다. 신동빈 롯데 그룹 회장은 신년 대선에서 비난을 받았다. 롯데 온은 올해 식료품을 도입 해 영역을 확장 할 계획이다. 목표는 판매자 수를 두 배 이상 늘리는 것입니다.

진짜 강자는 기술과 자본을 겸비한 네이버 다. 스마트 스토어 인 C2C (소비자 대 소비자) 오픈 마켓을 적극 확대했습니다. 네이버 페이를 통한 간편 결제도 강력한 무기입니다. 또한 증권 거래소를 통해 물류 1 위인 CJ 대한 통운과 손을 잡는 것만으로도 업계를 긴장시킬 수있다. 네이버는 지난해 3 분기부터 전자 상거래 부문을 재무 제표와 별도로 공개했다. 지난해 3 분기에만 전자 상거래를 통해 약 3000 억원의 영업 이익을 올렸다.

스마트 스토어는 매출의 일부를 수수료로받는 전자 상거래 회사와 달리 수수료 개념이 없습니다. 대신 네이버는 결제 수수료와 가격 비교를 통해 수익을 낸다. 판매자 입장에서는 네이버가 수수료 부담이 가장 적다. 네이버 관계자는 “올해는 매장을 실시간 생방송으로 업그레이드 할 계획”이라고 말했다.

카카오는 네이버에 비해 아직 작다. 2019 년 기준 카카오의 전자 상거래 거래 금액은 3 조원입니다. 20 조원으로 추정되는 네이버에 비하면 허름하다. 하지만 대부분의 카카오 매출은 전자 쿠폰 형태의 ‘선물’을 통해 이루어집니다. 따라서 다른 전자 상거래 업체와 달리 별도의 물류비가 발생하지 않습니다. 이 외에도 카카오는 명품 등 선물의 범위를 확대 할 계획이다. 청년층에 집중된 선물 나눔 서비스 이용자를 중년층으로 확대하는 방안이다.

익명을 원했던 유통 업계 관계자는“22 일 말 현재 롯데 쇼핑의 시가 총액은 3 조 2815 억원, 이마트는 4.85 조원, 쿠팡은 기업 가치 32 조원으로 인정 받고있다. 이겼다.” 회사의 규모가 계속 커짐에 따라 경쟁이 치열 해지고 그 과정에서 많은 회사가 단절 될 것입니다.”라고 그는 예측했습니다.

이수기 기자 [email protected]