FTC, 온라인 플랫폼 ‘갑질’본격 제재 준비 … 법률 체계 개선

다음주 국회에 제출 된 온라인 플랫폼 법안 … 위반 금액의 2 배의 벌금

전자 상거래 법 개정 조만간 발표… ‘나몰라’소피 피해 시정

프랜차이즈 ‘온라인 매출 비율 / 공급 가격’을 창업 희망자에게 공개해야 함

(세종 = ​​연합 뉴스) 수 수연 기자 = 구글, 네이버, 딜리버리 앱 등 온라인 플랫폼이 가맹점과 소비자에게 ‘점프’하는 것을 막기 위해 법이 개편되고있다.

온라인 플랫폼 공정성 법안은 다음주 국회에 제출 될 예정이며, 플랫폼이 매장 회사에 대한 부당한 행위를 할 경우 법 위반 건수의 2 배에 해당하는 벌금이 부과됩니다. 소비자를 조롱하는 온라인 플랫폼의 행동을 통제하는 전자 상거래 법에 대한 전체 개정안도 나옵니다.

공정 거래위원회는 22 일 이러한 내용을 담은 2021 년 사업 계획을 발표했다.

네이버, 구글, 배민… 플랫폼 사업자 규제 속도 (CG)
네이버, 구글, 배민… 플랫폼 사업자 규제 속도 (CG)

[연합뉴스TV 제공]

◇ 전자 상거래 법 전면 개정… 검색 결과의 투명성 확보

FTC는 다음주 온라인 플랫폼 공정성 법 제정안을 국회에 제출한다. 핵심은 경쟁 플랫폼 등의 진입을 제한할지 여부를 계약에 포함시키는 것이며, 회사가 매장에 진입하면 법 위반 금액의 두 배에 해당하는 벌금이 부과됩니다.

2002 년에 제정 된 전자 상거래 법을 전면 개정 한 법안도 빠르면 이달 초 발표 될 예정이다.

플랫폼이 중개자이기 때문에 참여 기업에 다양한 책임이 넘겨지고 소비자 피해가 개선됩니다. 오픈 마켓 기업은 중개업을 넘어서 직접 상품을 판매하지만 현행 전자 상거래 법상 ‘메일 주문 중개인’으로 분류된다.

또한 ‘네이버 랭킹 순서’등 노출 랭킹을 정확히 알지 못하는 기준을 일반 소비자에게 투명하게 알리는 조치도 포함되어 있습니다. ‘인기’기준이 매출 기준인지, 매출 기준이면 1 주일 기준인지 1 개월 기준인지 별도의 아이콘을 통해 확인할 수있을 것으로 예상된다.

프랜차이즈를 시작하고자하는 자들을 보호하기 위해 정보 공개 양식에 프랜차이즈 본사의 온라인 판매 점유율과 공급 가격을 포함하도록 시행령을 개정합니다. 프랜차이즈 본부가 온라인 매출을 늘리고 가맹점 매출이 감소하면 위약금없이 사업을 폐쇄 할 수 있도록 표준 프랜차이즈 계약도 변경된다.

또한 택배, 배송 및 에이전트와 같은 플랫폼 작업자를 보호합니다.

택배사와 대리점, 대리점, 택배 기사 간 불공정 거래 관행을 점검하고, 택배 대리 플랫폼과 현지 지점, 현지 지점과 택배 기사 간의 거래 실태를 점검한다. ‘렌트카 표준 약관’을 개정하여 렌트카 운전 중 사고 발생시 대리 운전자가 배상 청구에서 벗어날 수 있도록한다.

올 상반기에는 플랫폼 사업자의 법규 위반 판단 기준을 명확히하기 위해 ‘온라인 플랫폼 분야 단일 행위 조사 가이드 라인’을 마련했다.

◇ 건강 기술 분야 부당 광고 시정 … 보험과 렌트카 정보 격차 해소

FTC는 올해 안에 항균, 에너지 효율, 인공 지능 (AI) 등 건강, 성능, 기술 분야에서 소비자를 속이는 부당한 광고를 수정하기로 결정했습니다.

또한 유아용 일회용 기저귀, 편 의식, 회색 치아 염색약, 전동 킥보드 등 어린이와 노인을위한 제품 비교 정보를 제공합니다.

9 월부터는 전화로 가격을 확인하거나 직접 상담해야하는 불편 함을 줄이기 위해 체육관과 수영장에 가격을 공개 할 의무가있는 ‘서비스 가격 표시 시스템’이 도입 될 예정이다.

전기 킥보드를 판매 또는 대여 할 때 안전 관련 요구 사항 및 사고 위험을 표시하는 것은 필수입니다.

또한 금융, 보험 및 렌터카 분야의 정보 격차를 해소합니다.

무분별한 정보로 인해 소비자의 합리적인 선택이 제한되는 금융 및 보험 분야에서 금융 위는 정보 제공 실태를 조사하고 있습니다. 또한 각 금융 상품에 대한 소비자 혜택을 다루는 비교 정보를 제공합니다.

렌트카 사고 발생시 과도한 수리비 청구를 방지하기 위해 렌트카 표준 약관을 개정하여 차량 정비 시방서 제공을 의무화하고 있습니다.

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