1 일부터 20 일까지 진행된 이번 행사는 기존 Start Dash의 2 배에 해당하는 로그인 보너스를 지급하는 이벤트로 많은 주목을 받았지만 4 일 갑작스런 캠페인 중단을 발표 한 바있다. 질문을 만들었습니다.
“내부 문제로 인해 일시 중단 ”이라는 문구로 인해 Twitterian이 일본 사용자에게 한국 사용자에게 과도한 보상을주는 문제가되면서 Twitterian이 긴급히 중단 한 것으로 추측됩니다. 그러나이 부분은 명확하게 드러나지 않습니다.
일부는 신규 사용자에게 보상이 두 번 적용되지 않아 이러한 조치를 취했다고 응답했지만 넷마블의 모호한 발표로 사용자들의 불만이 증가 할 뿐이었다.
결국 6 일 오후 공식 카페에서 긴 사과가 나왔다. 넷마블 ‘페고’경영진은 ” ‘Start Dash 캠페인’의 대상이 캠페인 의도와 다르게 적용되어 혼란과 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다.
캠페인 내용이 캠페인 의도와 다르게 적용되고 있다는 사실과 외부 채널을 통해 수신을 중단하는 과정에서 내용이 알려지지 않았다는 점을 들며 업무의 잘못이라고 말했다. , 캠페인 대상에 대한 오해를 유발합니다.
이러한 콘텐츠를 접한 유저들은 기존 유저들에게 3 년간 지급 해 온 스타트 대쉬를 제공 한 뒤 갑자기 결제 중단을 선언 한 넷마블을 비난하고있다.
또한 ‘페고’의 IP를 담당하는 딜라이트, 애니 플렉스, 소니 등이 퍼블리셔 넷마블을 무시하고 운영 정책을 바꿨다는 비판도 적지 않다.
현재 사용자의 불만은 Google Play를 기반으로 계속해서 1.1 수준에 도달하고 있습니다. 이에 ‘운명 그랜드 오더’의 지속적인 서비스 가능 여부에 대한 관심이 높아지고있다.