‘LG 팬을 만들자’구광모, 미국 데이터 분석 업체 인수 … ‘TV 사업 경쟁력 강화’

입력 2021.01.07 10:00

LG 전자는 미국 실리콘 밸리에 본사를 둔 데이터 분석 기업 알폰소의 50 % 이상을 확보하기 위해 8 천만 달러 (약 870 억원)를 투자했다. 알폰소의 기술이 적용되면 서비스, 콘텐츠 등 TV 사업이 강화 될 수 있다는 판단에 따른 것이다. 구광모 LG 그룹 회장은 이달 초 “고객 감동을 완성하고 LG 팬을 만들어 보자”며 ‘고객 이해와 공감’을 강조하는 부분의 연장선으로 해석 될 예정이다.

LG 전자 (066570)알폰소에 8 천만 달러를 투자하고 지분 50 % 이상을 확보했다고 7 일 밝혔다.

Alfonso는 2012 년 설립 된 TV 광고 및 콘텐츠 데이터 분석 스타트 업입니다. 독자적으로 개발 한 인공 지능 (AI) 영상 분석 솔루션을 보유하고 있으며 북미 1,500 만 가구의 TV 시청 데이터를 확보하고 있습니다. LG 전자, 샤프, 도시바, 하이 센스, 스카이 워스 등 글로벌 TV 제조사 및 TV 솔루션 기술 기업과 지속적으로 협력하고있다.

최근에는 TV를 인터넷에 연결하여 다양한 콘텐츠를 즐기려는 요구가 지속적으로 증가하고 있습니다. 작년 기준으로 전 세계에 출하 된 TV 중 스마트 TV의 비율은 83 %입니다. LG의 지난해 TV 출하량은 3 천만대에 육박했으며이 중 스마트 TV가 90 % 이상을 차지했다.

LG 전자는 알폰소의 광고 및 콘텐츠 분석 기능을 활용하여 LG TV를 구매하고 시청하는 소비자가 LG 채널 무료 방송 서비스를 통해 다양한 맞춤형 서비스와 콘텐츠를 제공 할 수있을 것으로보고있다. 이는 구광모 회장이 올해 초 신년사에서 강조한 ‘고객 감동’과 일치한다. 구 회장은 “이제 고객을보다 면밀히 이해하고, 마음 속에서 열망을 찾아이를 현실로 만들어 고객 만족도를 높일 때”라고 강조했다.

특히 이처럼 세분화 된 고객 선호도 분석과 맞춤형 서비스 제공은 궁극적으로 트렌드 선도로 이어질 수 있기 때문에 LG 전자는 단순한 콘텐츠의 수익 창출은 물론 TV를 넘어 모든 사업 영역에서 시너지 창출이 가능하다고보고했다. 있다.

이번 인수를 통해 LG 전자는 TV 사업 포트폴리오를 강화하고 서비스 및 콘텐츠 경쟁력을 차별화하며 중국 기업 주도의 경쟁 심화에 따른 추가적인 성장 동력을 확보 할 계획이다.

박형세 LG 전자 HE (홈 엔터테인먼트) 사업 본부장은 “디지털 트랜스 포메이션을 기반으로 한 사업 구조를 고도화하는 한편 고객 가치를 기반으로 서비스 영역을 지속적으로 확대 해 나갈 것”이라고 말했다.