아모레 퍼시픽 서경배 회장,“고객의 인식과 유통의 변화가 절실하다”

2021 년 경영 방침은 ‘함께 승리한다’
철저한 고객 센터로 돌아 가야합니다

서경배 아모레 퍼시픽 그룹 회장. (아모레 퍼시픽 제공) / 그린 포스트 코리아

[그린포스트코리아 곽은영 기자] 아모레 퍼시픽 그룹 서경배 회장은 함께 성공하기위한 2021 년 경영 방침을 ‘함께 승리하다’로 정하고 위기 극복 의지를 재확인했다. ‘아시안 뷰티 크리에이터’의 앞선 도전과 ‘팀 아모레’의 적극적인 용기로 새로운 미래를 개척하는 것이 목표입니다.

서 회장은 4 일 온라인 생중계 된 아모레 퍼시픽 그룹 신년 식에서 “고객의 인식과 유통의 변화가 시급하다”고 말했다. 강조.

올해 아모레 퍼시픽 그룹의 3 대 전략은 ‘강력한 브랜드’, ‘디지털 트랜스 포메이션’, ‘비즈니스 헌법 혁신’으로 요약된다.

이에 각 브랜드 고유의 가치와 시대 정신을 반영한 ‘엔진 제품’육성에 주력하여 누구도 능가 할 수없는 강인한 브랜드를 구축하겠다는 계획이다.

또한 빠른 디지털 전환 작업을 가속화 할 것입니다. 이를 통해 각 플랫폼에 최적화 된 콘텐츠로 적시에 고객과 소통하고 일하는 방식을 재고하여 디지털 시대의 경쟁력을 선점하는 정책입니다.

수익성있는 성장을위한 사업 구조 개선도 추진하고 있습니다. 첫째, 불필요한 비용과 비 효율성을 줄여 수익 구조를 개선하고 오프라인 매장을 혁신하여 새로운 성공 모델을 구현할 계획이다.

서 회장은“대유행 이후 시대를 미리 준비한다면 오늘의 상황을 성공의 디딤돌로 만들 수있다”고 강조했다. 생태계 강화를위한 도전을 시작하겠습니다.”

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